إصلاح تجميد التطبيقات وتعطلها على Android

إصلاح تجميد التطبيقات وتعطلها على Android

متجر Google Play(Google Play Store) هو المدخل إلى أرض العجائب السحرية للعديد من التطبيقات المثيرة. يمكنك التفاعل مع التطبيقات التي لها ميزات وأنماط وأحجام مختلفة وما إلى ذلك ، ولإضافتها ، فجميعها مجانية. ولكن عندما تبدأ هذه التطبيقات في الانهيار أو السقوط أو التجمد ، يمكن أن يكون مشهدًا رعبًا حقًا. لا تقلق ، فقد قمنا بتغطية العديد من الطرق الممكنة حول كيفية إصلاح تجميد التطبيقات وتعطلها على Android(how to fix Apps freezing and crashing on Android) . قم بالتمرير والقراءة على طول.

إصلاح تجميد التطبيقات وتعطلها على Android

إصلاح تجميد التطبيقات وتعطلها على Android(Fix Apps Freezing and Crashing On Android)

هناك العديد من الأشياء التي يمكنك القيام بها لتجنب هذه المشكلة وإيقاف التطبيقات من التعطل والتجميد. لمنع التطبيقات من التعطل ، تأكد مما يلي:

  • لا تستخدم الكثير من التطبيقات مرة واحدة.
  • تأكد من تحديث تطبيقاتك.
  • امسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق والبيانات (على الأقل للتطبيقات التي تستخدمها بشكل متكرر).

فيما يلي قائمة بالحلول لإخراجك من مشكلة تعطل هذا التطبيق وتجميده.(Here is a list of the solutions to get you out of this app crashing and freezing problem. )

1. أعد تشغيل الهاتف(1. Restart the phone)

الحيلة الأولى والأهم هي إعادة تشغيل جهازك. حقًا ، يمكن أن تؤدي إعادة تشغيل جهازك إلى إصلاح أي شيء. يمكن أن تتعطل التطبيقات(Apps) ، خاصةً عندما كانت تعمل لفترة طويلة أو إذا كانت العديد من التطبيقات تعمل معًا. يمكن أن يمنح Android الخاص بك هجوم قلق صغير(mini anxiety attack) وأفضل دواء هو إعادة تشغيل الهاتف.

خطوات إعادة تشغيل هاتفك:

1. اضغط لفترة طويلة على زر خفض مستوى الصوت(volume down) في جهاز Android.

2. ابحث عن خيار Restart/Reboot على الشاشة واضغط(screen and tap) عليه.

أعد تشغيل الهاتف |  إصلاح تجميد التطبيقات وتعطلها على Android

2. قم بتحديث التطبيق(2. Update the app)

يمكن أن يكون استخدام إصدار أقدم من التطبيق أيضًا سببًا لهذه المشكلة. يجب أن تكون قد لاحظت أن كل تطبيق يتلقى تحديثات متكررة على متجر Play(Play Store) لتعزيز تجربتك. إذا كان المستخدمون يواجهون أي مشكلة ، فإن الفريق الفني يضمن إرضاء المشتكين وإصلاح الأخطاء.

يعد الحفاظ على تحديث التطبيقات أمرًا ضروريًا حقًا للعمل السلس وتحسين الأداء(working and performance enhancement) للتطبيق.

لتحديث أحد التطبيقات ، اتبع الخطوات التالية:(To update an app, follow these steps:)

1. انتقل إلى متجر Google Play(Google Play Store) وابحث عن التطبيق الذي تريد تحديثه.

حدث التطبيق

2. سترى خيار تحديث(update) بجواره. اضغط عليها وانتظر بعض الوقت.

حدد خيار التحديث وانتظر حتى يتم تنزيل التحديثات وتثبيتها

3. بعد الانتهاء من عملية التثبيت(installation process) ، أنت الآن جاهز لاستخدام التطبيق المحدث.

3. احصل على اتصال جيد بالإنترنت(3. Get a good internet connection)

هل(Did) تحققت من اتصالك بالإنترنت(internet connection) ؟ في بعض الأحيان ، يمكن أن يتسبب الاتصال الضعيف بالإنترنت(internet connection) في تجميد التطبيقات أو تعطلها.

السبب الوحيد وراء ذلك هو تقنيات الترميز الضعيفة المستخدمة لإعداد التطبيق والتي يمكن أن تؤثر على إنتاجية(productivity and potency) التطبيق وفاعليته وبالتالي إبطاء أدائه. لذلك ، تأكد من أن هاتفك لديه اتصال جيد أو مزود أفضل لشبكة(network provider) Wi-Fi لتجنب عدم(No Wi-Fi network) العثور على شبكة Wi-Fi مشكلة والعمل(issue and work) بشكل صحيح.

عندما تكون متصلاً في البداية بشبكة Wi-Fi وتقوم بإيقاف تشغيلها بعد فترة ، فإن التحول إلى 4G أو 3G(4G or 3G) لا يعمل دائمًا في صالحك. لذلك ، نوصي بإيقاف تشغيل التطبيق الخاص بك عند التخطيط لتغيير الاتصال. سيمنع هذا التطبيق من الانهيار.

4. تبديل وضع الطائرة "تشغيل"(4. Toggle the airplane mode ON)

عندما لا يعمل شيء جيدًا حقًا ، حاول تشغيل وضع الطائرة(airplane mode) . سيعمل على تحديث جميع شبكاتك وسيكون الاتصال أفضل من أي وقت مضى. للقيام بذلك ، كل ما عليك فعله هو البحث عن وضع الطائرة(Airplane Mode) في الإعدادات . قم بتبديله إلى وضع(On) التشغيل ، وانتظر لمدة 10 ثوانٍ ، ثم قم بإيقاف تشغيله( Off) مرة أخرى. ستساعدك هذه الحيلة بالتأكيد على حل هذه المشكلة

انتظر بضع ثوان ثم اضغط عليها مرة أخرى لإيقاف تشغيل وضع الطائرة.  |  إصلاح تجميد التطبيقات وتعطلها على Android

5. قم بإيقاف تشغيل البلوتوث(5. Turn off your Bluetooth)

إذا كان هاتفك لا يزال يسبب لك المشاكل ، فحاول إيقاف تشغيل Bluetooth . في كثير من الأحيان(Often) ، يمكن أن يكون هذا هو سبب كل المشاكل ، ويمكن أن يؤدي إيقاف تشغيله إلى زيادة أداء الهاتف / التطبيق.

قم بإيقاف تشغيل البلوتوث

اقرأ أيضًا: (Also Read:) Fix Gboard يستمر في التعطل على Android

6. Clear your cache or/and data

إن الجزء الأكبر غير الضروري من ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات(cache and data) لا يفعل شيئًا سوى زيادة الحمل على هاتفك ، مما يتسبب في تعطل التطبيقات أو تجميدها. نقترح أنه يجب عليك مسح جميع cache or/and البيانات للتخلص من المشاكل غير المرغوب فيها.

فيما يلي خطوات مسح cache and/or بيانات التطبيق:

1. افتح الإعدادات(Settings) ثم مدير التطبيقات(Application Manager ) بجهازك.

2. الآن ، ابحث عن التطبيق الذي يتسبب في حدوث مشكلات واضغط عليه. قم بالتمرير(Scroll) لأسفل وانقر على خيار مسح البيانات(clear data ) .

3. من بين الخيارين ، أولاً ، انقر فوق مسح ذاكرة التخزين المؤقت(Clear cache) . تحقق مما إذا كان التطبيق يعمل بشكل جيد الآن. إذا لم يكن كذلك ، فاضغط على الخيار الآخر ، أي (option i.e) مسح جميع البيانات. (Clear all data. )هذا سوف يحل المشكلة بالتأكيد.

مسح المصيد والبيانات

7. فرض إيقاف التطبيق(7. Force stop the app)

يمكن أن يكون إجبار التطبيق على التوقف بمثابة زر ضغط(push button) لتصحيح المشكلات التي ينشئها.

اتبع هذه الخطوات لفرض إيقاف التطبيق المسبب للمشاكل:

1. افتح إعدادات(Settings) هاتفك ثم مدير التطبيقات(Application manager) (أو قد يكون لديك إدارة التطبيقات( Manage apps ) بدلاً من ذلك ). سيعتمد ذلك على ماركة هاتفك وطرازه.

2. الآن ، ابحث عن التطبيق الذي يسبب المشكلة واضغط(issue and tap) عليه.

3. إلى جانب خيار مسح ذاكرة التخزين المؤقت(cache option) ، سترى خيار فرض الإيقاف(Force stop) . اضغط عليها.

فرض إيقاف التطبيق

4. الآن ، أعد تشغيل التطبيق ، وستتمكن من إصلاح تجميد التطبيقات(Apps freezing) وتعطلها على Android .

8. مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت(8. Wiping off the cache partition)

حسنًا ، إذا لم يؤد مسح محفوظات ذاكرة التخزين المؤقت إلى الكثير ، فحاول مسح (cache history)قسم ذاكرة التخزين المؤقت(cache partition) للهاتف بالكامل. سيؤدي ذلك إلى إزالة عبء الملفات المؤقتة والملفات(temporary files) غير المرغوب فيها التي تتسبب في إبطاء هاتفك(junk files causing your phone to slow down) .

قد يكون هناك احتمال وجود ملفات تالفة في البريد غير الهام. سيساعدك مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت في التخلص منها وسيوفر بعض المساحة للأشياء المهمة الأخرى.(cache partition)

حدد قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت

اتبع هذه الخطوة لمسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت(cache partition) :

  1. أعد تشغيل جهازك إلى وضع الاسترداد(Recovery mode) (سيختلف من جهاز لآخر).
  2. اضغط مع الاستمرار على أزرار الصوت(volume buttons) لفترة من الوقت. توجه إلى وضع الاسترداد(Recovery Mode ) من القائمة التي تظهر .
  3. بمجرد الوصول إلى قائمة وضع الاسترداد(recovery mode menu) ، انقر فوق خيار Wipe Cache Partition .
  4. أخيرًا ، عندما يتم مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت(cache partition) ، انقر فوق خيار إعادة تشغيل النظام الآن(Reboot System Now) لإعادة تشغيل جهازك.

الآن ، تحقق مما إذا كان التطبيق لا يزال متجمدًا أو معطلاً.

9. تحديث البرنامج الثابت

كما قيل من قبل ، فإن تحديث الجهاز والتطبيقات سيساعد في زيادة إنتاجية وكفاءة(productivity and efficiency) الهاتف. من المفترض أن يتم تثبيت التحديثات حتى يتمكنوا من إصلاح الأخطاء وإدخال الميزات الجديدة للجهاز لتصعيد الأداء.

يمكنك تحديث البرنامج الثابت لهاتفك من خلال الانتقال إلى  الإعدادات(Settings) ، ثم الانتقال إلى قسم "  حول الجهاز( About device) " . إذا كان هناك أي تحديث ، فقم بتنزيله وتثبيته(download and Install ) ثم انتظر حتى تكتمل عملية التثبيت .(installation process)

بعد ذلك ، انقر فوق خيار "التحقق من وجود تحديثات" أو "تنزيل التحديثات" |  إصلاح تجميد التطبيقات وتعطلها على Android

بمجرد إعادة تشغيل الهاتف ، تحقق مما إذا كنت قادرًا على إصلاح تجميد التطبيقات وتعطلها في مشكلة Android. ( fix Apps freezing and crashing on Android issue. )

10. إعادة الجهاز إلى إعدادات المصنع

تؤدي إعادة ضبط جهازك إلى جعل جهازك في حالة جيدة كما لو كان جديدًا وقد لا يحدث تعطل أو تجميد(crashing or freezing) للتطبيقات بعد ذلك. لكن المشكلة الوحيدة هي أنه سيحذف البيانات بالكامل من جهازك.

لذلك ، نوصيك بعمل نسخة احتياطية من البيانات المدمجة ونقلها إلى Google Drive أو أي وحدة تخزين خارجية أخرى.

لإعادة ضبط هاتفك على إعدادات المصنع ، ما عليك سوى اتباع الخطوات التالية:

1. قم بنسخ بياناتك احتياطيًا من وحدة التخزين الداخلية إلى وحدة تخزين خارجية مثل الكمبيوتر الشخصي أو محرك أقراص خارجي. ( external storage such as PC or external drive.)يمكنك مزامنة الصور مع صور Google( Google photos) أو Mi Cloud.

2. افتح الإعدادات ثم انقر فوق  حول الهاتف(About Phone ) ثم انقر فوق النسخ الاحتياطي وإعادة التعيين.  (Backup & reset.  )

افتح الإعدادات ثم انقر فوق حول الهاتف ثم انقر فوق النسخ الاحتياطي وإعادة التعيين

3. ضمن إعادة التعيين ، ستجد الخيار " محو جميع البيانات (إعادة ضبط المصنع)(Erase all data (factory reset)) ".

ضمن إعادة التعيين ، ستجد خيار "محو جميع البيانات (إعادة ضبط المصنع)"

ملاحظة:(Note:) يمكنك أيضًا البحث مباشرة عن إعادة ضبط المصنع(Factory reset) من شريط البحث(search bar) .

يمكنك أيضًا البحث مباشرة عن إعادة ضبط المصنع من شريط البحث

4. بعد ذلك ، انقر على " إعادة تعيين الهاتف(Reset phone) " في الأسفل.

اضغط على إعادة تعيين الهاتف في الأسفل

5. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإعادة ضبط جهازك على إعدادات المصنع الافتراضية.( reset your device to factory default.)

11. إفراغ المساحة(11. Clear the space)

يمكن أن يؤدي التحميل الزائد على هاتفك بالتطبيقات غير الضرورية إلى جعل جهازك مجنونًا ويتصرف على هذا النحو. لذا ، تذكر أن تزيل هذا العبء عن رأسك.

اتبع هذه الخطوات للقيام بذلك.

1. افتح الإعدادات(Settings) وانتقل إلى خيار التطبيقات(Applications) .

2. الآن ، فقط اضغط على خيار إلغاء التثبيت(Uninstall) .

قم بإخلاء المساحة عن طريق إلغاء تثبيت التطبيقات |  إصلاح تجميد التطبيقات وتعطلها على Android

3. قم بإلغاء تثبيت التطبيقات غير المرغوب فيها لإخلاء بعض المساحة على هاتفك.

موصى به:(Recommended: ) كيفية إلغاء تجميد هاتف Android الخاص بك

يمكن أن يكون تعطل التطبيقات وتجميدها مخيبًا للآمال حقًا. ولكن ، آمل أن نكون قادرين على إصلاح تطبيقات التجميد والتعطل على Android( Fix Apps Freezing and Crashing On Android) من خلال الحيل والنصائح الخاصة بنا.



About the author

أنا فني كمبيوتر عملت مع Android وبرامج المكتب لسنوات عديدة. لقد قمت أيضًا بتعليم الأشخاص كيفية استخدام أجهزة Mac على مدار السنوات الخمس الماضية أو نحو ذلك. إذا كنت تبحث عن شخص يعرف كيفية إصلاح الأشياء على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فربما يمكنني مساعدتك!



Related posts