كان هناك وقت كان الناس يتواصلون فيه من خلال اللافتات واللوحات والحمام والرسائل والبرقيات والبطاقات البريدية. استغرق هذا الكثير من الوقت ، وكان عليهم الانتظار لفترة طويلة جدًا لتلقي الرسائل. في العصر الحديث للتكنولوجيا ، يمكن توصيل كل معلومة يتم نقلها إلى الأشخاص في الطرف الآخر من العالم على الفور. تطبيق مراسلة Android^{(Android messaging)} في الوقت الفعلي ومتعدد الاستخدامات. ولكن ، إذا واجهت مشكلة عدم عمل تطبيق المراسلة لنظام Android^{(Android messaging)} ، فقد يكون هذا أمرًا مزعجًا ومزعجًا للغاية. اليوم ، سنقوم بإصلاح رسالة لم يتم تنزيلها أو لم يتم إرسالها خطأ في تطبيق المراسلة^{(Messaging app)} الافتراضي على الهواتف الذكية التي تعمل بنظام Android^(Android) . لذا ، استمر في القراءة!

كيفية إصلاح مشكلة تطبيق مراسلة Android لا تعمل^{(How to Fix Android Messaging App Not Working Problem)}

خدمة الرسائل القصيرة أو خدمة الوسائط القصيرة هي خدمة ^{(SMS or Short Media Service)}مراسلة^{(messaging service)} فورية تتكون من 160 حرفًا يمكن تخصيصها وفقًا لاحتياجاتك. الأهم من ذلك ، أنه يمكن الوصول إليه بدون اتصال بالإنترنت^{(Internet connection)} . في جميع أنحاء العالم ، يمتلك 47٪ من الأشخاص هاتفًا خلويًا^{(cell phone)} ، يستخدمه 50٪ منهم فقط لإجراء مكالمات وإرسال رسائل نصية قصيرة^(SMS) . وفقًا لدراسة ، يتم استخدام الرسائل الفورية أكثر من تطبيقات مثل WhatsApp ^(Australia)أو ^{(WhatsApp or Telegram)}Telegram^(Russia) في فرنسا^(France) وبلجيكا والمملكة المتحدة^(Belgium) وروسيا والولايات^{(United Kingdom)} المتحدة الأمريكية^(USA) وكندا وأستراليا^(Canada) .. قد ينتهي الأمر برسالة بريد إلكتروني في سلة المهملات دون أن يتم فتحها ، ويمكن تجاهل منشور على Facebook^{(Facebook post)} باستخدام تمرير أساسي. لكن تشير الإحصائيات إلى أن خدمة الرسائل القصيرة^(SMS) مفتوحة 98٪ من الوقت.

ميزات تطبيق رسائل Android^{(Features of Android Messages Application)}

• المراسلة في الوقت الفعلي:^{(Real-time messaging: )} عند نقلها ، يتم إرسال الرسائل القصيرة^(SMS) على الفور ويتم فتحها في غضون ثلاث دقائق من النقل. تضع هذه الأرقام الرسائل القصيرة ^(SMS)كقناة إعلانية^{(advertising channel)} ثابتة . 
• لا حاجة للإنترنت: تصل ^{(No internet needed: )}الرسائل القصيرة^(SMS) إلى المستلم أينما كان دون الاعتماد على ارتباط الويب. تشير دراسة SMS Advantage التي أجرتها SAP^{(SMS Advantage study by SAP)} إلى أن 64٪ من العملاء يقبلون أن الرسائل القصيرة^(SMS) تعزز تجربة المستخدم والعميل.
• القدرة على التكيف: ^{(Adaptability: )} يمكنك إنشاء وتنفيذ خطة تسويق عبر الرسائل القصيرة^{(SMS marketing)} تغطي دورة حياة العميل^{(client life cycle)} بأكملها .
• قابلة للتخصيص:^{(Customizable: )} يمكنك تغيير الرسائل القصيرة حسب ^{(SMS dependent)}نشاط^{(s activity)} كل جهة اتصال واهتماماتها وبياناتها الشخصية.
• قابل للاكتشاف تمامًا: تعد إمكانية اكتشاف ^{(Completely detectable: )}الاتصال^{(Connection detectability)} باستخدام الرسائل القصيرة^(SMS) أداة أساسية لاكتشاف من قام بالتنصت على الاتصال ومدى تكرار إعادة تجزئة النشاط.
• قابلة للتوسيع:^{(Extendable: )} الصفحات المقصودة المصممة بخبرة للهواتف المحمولة مع عنوان URL^(URL) مختصر مضمن في الرسائل القصيرة^(SMS) تعمل على توسيع مدى وصولك ورؤيتك^{(reach & visibility)} .
• الرسائل المجدولة:^{(Scheduled Messages: )} يمكنك الجدول الزمني لاختيار اليوم والوقت اللذين^{(day and time)} سيتلقى فيهما المستلمون رسائلك تلقائيًا. أو يمكنك إعداد جدول "الرجاء عدم الإزعاج"^{(Do not disturb)} للابتعاد عن ساعات التسليم الفردية. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك إيقاف إرسال الرسائل واستلامها مؤقتًا واستئنافها كما يحلو لك.

من الشائع جدًا أن يواجه مستخدمو Android تطبيق ^(Android)المراسلة^(Messaging) الذي لا يعمل. وبالتالي ، تدعم Google صفحة مخصصة لإصلاح مشكلات الإرسال أو الاستلام أو الاتصال بتطبيق الرسائل.^{(Fix problems sending, receiving, or connecting to Messages app.)}

ملاحظة:^(Note:) نظرًا لأن الهواتف الذكية لا تحتوي على نفس خيار الإعدادات ، وهي تختلف من مصنع لآخر ، لذلك تأكد من الإعدادات الصحيحة قبل تغيير أي منها.

الطريقة الأولى: تحديث تطبيق الرسائل
^{(Method 1: Update Messages App )}

كما تمت مناقشته سابقًا ، لن تتوافق التطبيقات القديمة مع الإصدار الجديد من نظام التشغيل Android^{(Android Operating System)} . وبالتالي ، يوصى بإبقاء جميع التطبيقات محدثة. إليك كيفية إصلاح تطبيق Android Messaging لا يعمل بشكل صحيح:

1. حدد موقع رمز متجر Google Play^{(Play Store)} وانقر فوقه لبدء تشغيله.

2. ابحث عن تطبيق الرسائل^(Messages) ، كما هو موضح.

3 أ. إذا كنت تستخدم أحدث إصدار من هذا التطبيق ، فستحصل على هذه الخيارات: فتح وإلغاء ^(Open)التثبيت^(Uninstall) ، كما هو موضح أدناه.

3 ب. إذا كنت لا تقوم بتشغيل أحدث إصدار ، فستحصل على خيار تحديثه^(Update) أيضًا. اضغط على تحديث^(Update) ، كما هو موضح.

اقرأ أيضًا:^{(Also Read: )} كيفية الوصول إلى رسائل البريد الصوتي^{(Access Voicemail Messages)} على هاتف Android^{(Android phone)}

الطريقة 2: مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق
^{(Method 2: Clear App Cache )}

في بعض الأحيان ، تلاحظ أنه لم يتم تنزيل رسالة لسبب ما. يُظهر أخطاء مثل عدم تنزيل الرسالة المستلمة^{(Message received not downloading)} ، أو تعذر تنزيل الرسالة^{(Couldn’t download the message)} ، أو التنزيل^{(Downloading)} ،  أو انتهاء صلاحية الرسالة أو عدم توفرها^{( Message expired or not available)} ، أو  لم يتم تنزيل الرسالة^{(Message not downloaded)} . يعتمد هذا الإشعار على إصدار Android^{(Android version)} ، وقد يختلف وفقًا لذلك. لا قلق! لا يزال بإمكانك قراءة رسائلك باتباع الخطوات المحددة:

1. اضغط على " درج التطبيقات^{(App Drawer)} " في " الشاشة الرئيسية^{(Home Screen)} " ، ثم انقر فوق رمز "الإعدادات^{(Settings icon)} " .

2. اذهب إلى إعدادات التطبيقات^(Apps) واضغط عليها.

3. هنا ، انقر فوق التطبيقات^(Apps) لفتح قائمة جميع التطبيقات.

4. ابحث عن الرسائل^{( Messages)} واضغط عليها ، كما هو موضح أدناه.

5. ثم اضغط على التخزين^(Storage) .

6. اضغط على زر مسح ذاكرة التخزين المؤقت^{(Clear cache)} لإزالة الملفات والبيانات المخزنة مؤقتًا.

7. الآن ، افتح تطبيق Messages  مرة أخرى وحاول تنزيل الرسالة حيث يجب إصلاح مشكلة تطبيق المراسلة لنظام Android .

الطريقة الثالثة: مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت في وضع الاسترداد
^{(Method 3: Wipe Cache Partition in Recovery Mode )}

بالتناوب ، يمكن إزالة جميع ملفات ذاكرة التخزين المؤقت الموجودة في الجهاز تمامًا باستخدام خيار يسمى Wipe Cache Partition في Android Recovery Mode ، على النحو التالي:

1. قم بإيقاف تشغيل^{(Turn OFF)} جهازك.

2. اضغط مع الاستمرار على أزرار ^(buttons)Power + Home + Volume up في نفس الوقت. يؤدي هذا إلى إعادة تشغيل الجهاز في وضع الاسترداد^{(Recovery mode)} .

3. هنا ، حدد خيار مسح ذاكرة التخزين المؤقت .^{(Wipe cache partition )}

ملاحظة:^(Note:) استخدم أزرار الصوت لتصفح^{(Volume buttons)} الخيارات المتاحة على الشاشة. استخدم زر الطاقة^{(Power button)} لتحديد الخيار المطلوب.

4. حدد نعم^(Yes) في الشاشة التالية لتأكيدها.

اقرأ أيضًا:^{(Also Read:)} كيفية تعيين نغمة رنين الرسائل النصية^{(Text Message Ringtone)} على Android

الطريقة الرابعة: إجراء إعادة ضبط المصنع^{(Method 4: Perform Factory Reset)}

عادة ما يتم إجراء إعادة ضبط المصنع^{(Factory reset)} كحل أخير. في هذه الحالة ، سيحل تطبيق المراسلة الذي لا يعمل بنظام Android . ^(Android)تأكد^{(Make sure)} من عمل نسخة احتياطية من جميع الملفات قبل الخضوع لإعادة التعيين.

الخيار 1: من خلال وضع الاسترداد^{(Option 1: Through Recovery Mode)}

اتبع الخطوات المذكورة أدناه لإجراء إعادة تعيين إعدادات المصنع^{(factory reset)} لهاتفك باستخدام وضع استرداد Android^{(Android Recovery mode)} :

1. قم بإيقاف^{(Power off)} تشغيل جهازك.

2. اضغط مع الاستمرار على Volume up + Power buttons في نفس الوقت حتى تظهر شاشة EMUI Recovery Mode .

ملاحظة:^(Note:) استخدم زر خفض^{(Volume down )} مستوى الصوت للانتقال إلى خيارات وضع الاسترداد^{(Recovery Mode )} واضغط على مفتاح التشغيل لتأكيدها .^{(Power )}

3. هنا ، اختر خيار Wipe data/factory reset .

4. اكتب نعم^(yes) وانقر على خيار Wipe data/factory reset لتأكيد ذلك. 

5. انتظر^(Wait) حتى تكتمل عملية إعادة ضبط المصنع^{(factory reset process)} . سيظهر وضع استرداد EMUI^{(EMUI Recovery Mode)} مرة أخرى بعد إعادة ضبط المصنع^{(factory reset)} .

6. الآن ، اضغط على نظام إعادة التشغيل الآن^{(Reboot system now)} لإعادة تشغيل جهازك.

الخيار 2: من خلال إعدادات الجهاز^{(Option 2: Through Device Settings)}

1. ابحث وانقر على أيقونة الإعدادات .^(Settings)

2. هنا ، اضغط على خيار إعدادات النظام^(System) ، كما هو موضح.

3. اضغط على إعادة تعيين.^(Reset.)

4. بعد ذلك ، انقر فوق إعادة تعيين الهاتف^{(Reset phone)} .

5. أخيرًا ، انقر فوق RESET PHONE لتأكيد إعادة تعيين بيانات المصنع لهاتف Android^{(Android phone)} .

الطريقة الخامسة: الاتصال بمركز الخدمة^{(Method 5: Contact Service Center)}

إذا فشل كل شيء آخر ، فاتصل بمركز الخدمة^{(service center)} المعتمد للحصول على المساعدة. يمكنك استبدال جهازك ، إذا كان لا يزال ضمن فترة الضمان أو تم إصلاحه ، حسب شروط الاستخدام الخاصة به.

مستحسن:^{(Recommended:)}

• إصلاح خطأ الشاشة الزرقاء في Windows 10
• إصلاح خطأ مصادقة Android Wi-Fi^{(Fix Android Wi-Fi Authentication Error)}
• كيفية نقل التطبيقات^(Apps) إلى بطاقة SD^{(SD Card)} على نظام Android^(Android)
• إصلاح للأسف توقفت خدمة IMS^{(Fix Unfortunately IMS Service Has Stopped)}

في هذه المقالة ، تعرفت على ميزات تطبيق الرسائل^{(features of the Messages application)} وكيفية إصلاح^{(how to fix Android Messaging App not working)} مشكلة عدم عمل تطبيق المراسلة في Android. إذا كانت لديك استفسارات أو اقتراحات ، فلا تتردد في الاتصال بنا في قسم التعليقات^{(comment section)} !

Fix Android Messaging App Not Working

There usеd to be a time when peoрle commυnicated through signs, paintings, pigeons, lettеrs, telegrams, and postal cards. This took a lot of time, аnd they would have to wаit for a very lоng time to receive messages. In the modern era of technology, each and every piece of informatіon to be passed along can be communіcated to peoplе at the other end of the world instantly. The Αndroid messaging application is real-time and versatile. But, if you face Android messaging apр not wоrking problem, this cаn be quite annoying аnd irritating. Today, we wіll fix message not downloаdеd or not sent error оn the default Messaging app on Android smartphones. So, keep readіng!

How to Fix Android Messaging App Not Working Problem

SMS or Short Media Service is an instant messaging service of 160 characters that can be personalized according to your needs. Most importantly, it can be accessed without an Internet connection. Around the world, practically 47% of people own a cell phone, out of which 50% just use it to make calls and send SMS. According to a study, instant messages are utilized more than apps like WhatsApp or Telegram in France, Belgium, the United Kingdom, Russia, the USA, Canada, and Australia. An email may wind up in the trash without being opened, and a Facebook post can be disregarded with a basic scroll. But, statistics state that SMS is opened 98% of the time.

Features of Android Messages Application

• Real-time messaging: When conveyed, the SMS is sent instantly and gets opened within three minutes of conveyance. These figures position SMS as a constant advertising channel. 
• No internet needed: SMS reaches the recipient wherever they are without relying upon having a web association. The SMS Advantage study by SAP states that 64% of customers accept that SMS enhances their user-client experience.
• Adaptability: You can build up and execute an SMS marketing plan covering the entire client life cycle.
• Customizable: You can alter the SMS dependent on each contact’s activity, interests, and personal data.
• Completely detectable: Connection detectability with SMS is an essential tool to discover who tapped the connection and how frequently they rehashed the activity.
• Extendable: Landing pages expertly designed for cell phones with abbreviated URL embedded in the SMS extend your reach & visibility.
• Scheduled Messages: You can schedule to pick a day and time when your recipients will automatically get your messages. Or, you can set up Do not disturb schedule to stay away from odd hours delivery. Additionally, you can pause and resume sending & receiving messages as you wish.

It is pretty common for Android users to face Messaging app not working problems. thus, Google supports a dedicated page to Fix problems sending, receiving, or connecting to Messages app.

Note: Since Smartphones do not have the same settings option, and they vary from manufacturer to manufacturer, hence ensure the correct settings before changing any.

Method 1: Update Messages App

As discussed earlier, outdated applications will not be compatible with the new version of the Android Operating System. Thus, it is recommended to keep all applications updated. Here’s how to fix Android Messaging app not working properly:

1. Locate and tap the Google Play Store icon to launch it.

2. Search for the Messages app, as shown.

3A. If you are using the most recent version of this app, you will get these options: Open & Uninstall, as visible below.

3B. If you are not running the latest version, you will get an option to Update it as well. Tap on Update, as shown.

Also Read: How to Access Voicemail Messages on Android phone

Method 2: Clear App Cache

Sometimes, you notice that a message is not downloaded due to some reason. It shows errors like Message received not downloading, Couldn’t download the message, Downloading, Message expired or not available, or Message not downloaded. This notification depends on the Android version, and it may vary accordingly. No worries! You can still read your messages by following the given steps:

1. Tap on App Drawer in Home Screen and then, tap Settings icon.

2. Go to Apps settings and tap on it.

3. Here, tap on Apps to open the list of all applications.

4. Search for Messages and tap on it, as depicted below.

5. Then, tap on Storage.

6. Tap Clear cache button to remove cached files and data.

7. Now, open the Messages app again and try downloading the message as Android messaging app not working problem must be fixed.

Method 3: Wipe Cache Partition in Recovery Mode

Alternately, all the cache files present in the device can be removed completely using an option called Wipe Cache Partition in the Android Recovery Mode, as follows:

1. Turn OFF your device.

2. Press and hold Power + Home + Volume up buttons at the same time. This reboots the device in Recovery mode.

3. Here, select Wipe cache partition option.

Note: Use Volume buttons to go through the options available on the screen. Use the Power button to select the desired option.

4. Select Yes on the next screen to confirm it.

Also Read: How to Set Text Message Ringtone on Android

Method 4: Perform Factory Reset

Factory reset is usually carried out as a last resort. In this case, it will solve Android messaging app not working issue. Make sure to back up all files before you undergo a reset.

Option 1: Through Recovery Mode

Follow the below-mentioned steps to perform a factory reset of  your phone using the Android Recovery mode:

1. Power off your device.

2. Press and hold the Volume up + Power buttons simultaneously until the EMUI Recovery Mode screen appears.

Note: Use the Volume down button to navigate to Recovery Mode options and press the Power key to confirm it.

3. Here, Choose the Wipe data/factory reset option.

4. Type yes and tap on the Wipe data/factory reset option to confirm it. 

5. Wait until the factory reset process is completed. EMUI Recovery Mode will appear again after the factory reset is done.

6. Now, tap on Reboot system now to restart your device.

Option 2: Through Device Settings

1. Find and tap on the Settings icon.

2. Here, tap the System settings option, as shown.

3. Tap on Reset.

4. Next, tap on Reset phone.

5. Lastly, tap on RESET PHONE to confirm factory data reset of your Android phone.

Method 5: Contact Service Center

If all else fails, contact the authorized service center for help. You may get your device replaced, if it is still under warranty period or repaired, depending on its terms of use.

Recommended:

• Fix Windows 10 Blue Screen Error
• Fix Android Wi-Fi Authentication Error
• How to Move Apps to SD Card on Android
• Fix Unfortunately IMS Service Has Stopped

In this article, you learnt about the features of the Messages application and how to fix Android Messaging App not working issue. If you have queries or suggestions, please feel free to contact us in the comment section!

Related posts

• إصلاح خطأ حدث خطأ في تطبيق YouTube

• كيفية إصلاح خطأ التطبيق غير المثبت على نظام Android

• كيفية جعل Signal Default SMS Messaging App على Android

• Fix Unable إلى Download Apps على Your Android Phone

• كيفية Fix Instagram Keeps Crashing (2021)

• Fix Emergency Calls Only and No Service Issue على Android

• Fix Ca n't Send Text Message إلى One Person

• كيفية تغيير App Icons على Android Phone

• كيفية Fix Pokémon Go GPS Signal لم يتم العثور على

• 20 Quick Ways إلى Fix Mobile Hotspot لا تعمل على Android

• Fix Downloading Do تقم بإيقاف الهدف

• Fix Your System هل تضرر بشدة من جراء أربعة الفيروسات

• كيفية Fix Google Photos يظهر صور فارغة

• كيفية Fix Facebook Dating ليس Working (2021)

• Fix لسوء الحظ توقف Process com.android.phone

• 5 Ways إلى Fix Gmail Account لا Receiving رسائل البريد الإلكتروني

• كيفية Fix Instagram Music لا يعمل

• كيفية Fix Action Blocked على Instagram Error

• Fix Google Assistant لا يعمل على Android

• Fix Android Icons Disappear من Home Screen