هل بعض تطبيقات Windows 10 أو كلها لا تعمل بشكل صحيح؟ في السابق ، كتبت مقالًا حول كيفية إصلاح مشكلة فقدان تطبيقات Windows Store^{(fix the problem of missing Windows Store apps)}  ، ومؤخراً كان لدي عميل اشترى لي جهاز Windows 10 حيث ستظهر تطبيقات Windows مفتوحة ، ولكن بعد ذلك سيغلق على الفور.^(Windows)

إذا كنت تواجه هذه المشكلة حيث يفشل تحميل أحد التطبيقات ، فمن المحتمل أن تكون مشكلة تتعلق بالأذونات. هناك العديد من الأسباب التي تؤدي إلى فشل بدء تشغيل تطبيقات المتجر^(Store) ، ويرجع أحد هذه الأسباب إلى تغيير أذونات مجلدات Windows معينة وإعدادات التسجيل ، إما يدويًا أو عن طريق نهج المجموعة.

يمكنك حل هذه المشكلة عن طريق التحقق من جميع أذونات هذه المجلدات وإعدادات التسجيل والتأكد من أنها كلها صحيحة. في هذا المنشور ، سوف أطلعك على خطوات القيام بذلك حتى تتمكن من تشغيل تطبيقات المتجر مرة أخرى.^(Store)

سجل أحداث Windows 10

يمكنك تأكيد ما إذا كان هذا هو سبب المشكلة عن طريق فتح سجل الأحداث والتحقق من معرف الحدث 5961^{(Event ID 5961)} في سجل الأحداث. يمكنك فتح سجل الأحداث من خلال النقر على ابدأ^(Start) والكتابة في سجل الأحداث^{(event log)} .

سيتعين عليك الانتقال إلى ملف السجل التالي لمعرفة ما إذا كان هذا الحدث المحدد موجودًا أم لا:

Applications and Services Logs\Microsoft\Windows\Apps\Microsoft-Windows-TWinUI/Operational

بمجرد الوصول إلى هناك ، سترى مجموعة كاملة من الأحداث المدرجة هناك ، ربما الآلاف. لا يمكنك فعلاً استعراض هذا يدويًا ، لذا انقر فوق الزر " بحث^(Find) " في أقصى اليمين واكتب 5961. سيبحث في هذا السجل وإذا وجد أي شيء ، فسيتم تمييز هذا الصف. انقر نقرًا مزدوجًا على الصف وستظهر لك بعض المعلومات مثل أدناه:

Log Name: Microsoft-Windows-TWinUI/Operational
Source: Microsoft-Windows-Immersive-Shell
Event ID: 5961
Level: Error
Description:
Activation of the app for the Windows.Launch contract failed with error: The app didn't start.

إذا كان الحدث موجودًا ، فيمكنك أن تكون متأكدًا تمامًا من أنها مشكلة أذونات لمجموعة جديدة في Windows تسمى All Application Packages . ما هي جميع حزم الطلبات^{(Application Packages)} ؟ حسنًا^(Well) ، إنه مشابه للمسؤولين أو مجموعات المستخدمين المضمنة. تتضمن جميع حزم التطبيقات^{(Application Packages)} أي تطبيق متجر مثبت في Windows 10 . إذا لم يكن لدى هذه المجموعة أذونات لمجلدات معينة وإعدادات التسجيل ، فسيؤدي ذلك إلى فشل تشغيل تطبيقات المتجر.

إصلاح أذونات نظام الملفات

أولاً ، دعنا نصلح أذونات نظام الملفات. هذا هو التحقق بشكل أساسي من الأذونات على ثلاثة مجلدات: ملفات البرنامج و Windows والمستخدمون^(Users) .

انتقل إلى Explorer وانقر بزر الماوس الأيمن على C:\Windows وانقر فوق علامة التبويب الأمان . ^(Security)إليك ما يجب أن تبدو عليه الأذونات الصحيحة.

إذا لم يكن هذا هو ما تظهره أذوناتك للدليل ، فانقر فوق الزر " خيارات متقدمة^(Advanced) " في أسفل اليمين. في مربع الحوار التالي ، انقر فوق الزر " تغيير الأذونات^{(Change Permissions)} " .

ثم تريد النقر فوق الزر " إضافة^(Add) " . لاحظ أنه إذا كان الزر " إضافة^(Add) " غير نشط ، فربما يعني ذلك أن جميع الملفات مملوكة لـ TrustedInstaller . اقرأ رسالتي السابقة حول كيفية تغيير الأذونات حتى تتمكن من التحكم الكامل في الملفات والمجلدات^{(change permissions so that you can gain full control over the files and folders)} .

هنا تحتاج إلى النقر فوق تحديد مدير^{(Select a principal)} ثم كتابة جميع حزم التطبيق^{(all application packages)} في مربع اسم الكائن. تأكد^(Make) من النقر فوق الزر " التحقق من الأسماء^{(Check Names)} " أيضًا قبل النقر فوق "موافق".

تأكد من تعيين النوع^(Type) على السماح^(Allow) والتطبيق على^{( Applies to)} هذا المجلد والمجلدات الفرعية والملفات^{(This folder, subfolders and files)} . ضمن الأذونات ، تأكد من قراءة ^(Read)وتنفيذ^{(Read & execute)} ، قائمة محتويات المجلد^{(List folder contents)} والقراءة . ثم انقر فوق "موافق".

ستتم إعادتك إلى شاشة الأذونات الرئيسية. هنا تحتاج إلى التأكد من التحقق من استبدال كافة إدخالات أذونات الكائنات الفرعية بإدخالات الأذونات القابلة للتوريث من هذا الكائن^{(Replace all child object permission entries with inheritable permission entries from this object)} .

بمجرد القيام بذلك لدليل Windows ، عليك أن تفعل الشيء نفسه مع C: Users و C: Program Files. بالنسبة إلى C: المستخدمين ، كل شيء هو نفسه باستثناء أنك تمنح مجموعة All Application Packages تحكمًا ^{(All Application Packages)}كاملاً^{(Full Control)} . أيضًا ، إذا كنت تقوم بتشغيل Windows^(Windows) 64 بت ، فستحتاج إلى القيام بذلك لـ C: Program Files (x86) أيضًا.

إصلاح أذونات التسجيل

لإدخالات التسجيل ، افتح رجديت بالانتقال إلى ابدأ^(Start) والكتابة في رجديت^(regedit) . بمجرد فتحه ، ستحتاج إلى التحقق من أذونات HKEY_USERS . انقر بزر الماوس الأيمن فوق^{(Right-click)} HKEY_USERS وانقر^(HKEY_USERS) فوق أذونات^{(Permissions)} .

تأكد من أن جميع حزم التطبيقات^{(All Application Packages)} لديها إذن قراءة .^(Read)

افعل الآن نفس الشيء مع HKEY_CLASSES_ROOT . بعد ذلك ، قم بتوسيع HKEY_LOCAL_MACHINE وقم بالتحقق من HARDWARE و SAM و SOFTWARE و SYSTEM .

إذا لم تكن قد أصبت بالجنون الآن ، فتهانينا! المشكلة الرئيسية التي رأيتها مع هذه العملية برمتها هي تغيير الأذونات على مجلدات النظام لأنه يتعين عليك التغلب على TrustedInstaller من أجل إجراء تغييرات على الأذونات. نصف الوقت الذي لا يعمل أبدًا بشكل صحيح ثم محاولة إعادة كل شيء إلى طبيعته يمثل مخاطرة مماثلة.

قد يكون من الأفضل لك إعادة تعيين نظام التشغيل Windows 10^{(Windows 10)} ، ولكنه سيتطلب منك تثبيت جميع تطبيقات الطرف الثالث مرة أخرى. يمكنك إعادة تعيين Windows 10 بالانتقال إلى الإعدادات^(Settings) ، والنقر فوق التحديث والأمان^{(Update & Security)} ، ثم النقر فوق الاسترداد^(Recovery) . إذا كنت تحاول تغيير الأذونات وواجهت أخطاء ، فانشر تعليقًا وسنحاول مساعدتك. يتمتع!

Fix Windows 10 App Opens Then Closes

Are some or all of your Windows 10 apps not working properly? Prevіously, I wrote an article on how to fix the problem of missing Windows Store apps and recently I had a client who bought a Windows 10 machine to me where the Windows apps would appear to open, but then would close immediately.

If you are having this issue where an app fails to load, then it’s probably a permissions issue. There are lots of reasons why Store apps fail to start and one of them is because the permissions for certain Windows folders and registry settings have been changed, either manually or by group policy.

You can fix this problem by checking all the permissions for these folders and registry settings and making sure they are all correct. In this post, I’ll walk you through the steps for doing this so you can get your Store apps running again.

Windows 10 Event Log

You can confirm whether this is the cause of the issue by opening the event log and checking for the Event ID 5961 in the event log. You can open the event log by clicking on Start and typing in event log.

You’re going to have to navigate to the following log file to see if this particular event exists or not:

Applications and Services Logs\Microsoft\Windows\Apps\Microsoft-Windows-TWinUI/Operational

Once there, you’ll see a whole bunch of events listed there, probably thousands. You can’t really manually go through this, so click on the Find button at the very right and type in 5961. It’ll search through that log and if it finds anything, it will highlight that row. Double-click on the row and you should see some information like below:

Log Name: Microsoft-Windows-TWinUI/Operational
Source: Microsoft-Windows-Immersive-Shell
Event ID: 5961
Level: Error
Description:
Activation of the app for the Windows.Launch contract failed with error: The app didn't start.

If the event exists, you can be pretty certain that it’s a permissions issue for a new group in Windows called All Application Packages. What is All Application Packages? Well, it’s similar to the built-in Administrators or Users groups. All Application Packages includes any store app that is installed in Windows 10. If this group doesn’t have permissions to certain folders and registry settings, it will cause store apps to fail launching.

Fix File System Permissions

First, let’s fix the file system permissions. This is basically checking the permissions on three folders: Program Files, Windows and Users.

Go to Explorer and right-click on C:\Windows and click on the Security tab. Here is what it should look like with the correct permissions.

If that is not what your permissions are showing for the directory, then click on the Advanced button at the bottom right. On the next dialog, click on the Change Permissions button.

You then want to click the Add button. Note that if the Add button is grayed out, it probably means the files are all owned by TrustedInstaller. Read my previous post on how to change permissions so that you can gain full control over the files and folders.

Here you need to click on Select a principal and then type in all application packages into the object name box. Make sure to click the Check Names button also before clicking OK.

Make sure the Type is set to Allow and Applies to is This folder, subfolders and files. Under permissions, make sure you have Read & execute, List folder contents and Read checked. Then click OK.

You’ll be brought back to the main permissions screen. Here you need to make sure to check the Replace all child object permission entries with inheritable permission entries from this object.

Once you have done this for the Windows directory, you need to do the same thing for C:\Users and C:\Program Files. For C:\Users, everything is the same except you give the All Application Packages group Full Control.  Also, if you’re running 64-bit Windows, you’ll need to do this for C:\Program Files (x86) too.

Fixing Registry Permissions

For registry entries, open regedit by going to Start and typing in regedit. Once you have it opened, you need to check the permissions for HKEY_USERS. Right-click on HKEY_USERS and click on Permissions.

Make sure that All Application Packages has Read permission.

Now do the same thing for HKEY_CLASSES_ROOT. Next expand HKEY_LOCAL_MACHINE and do the check for HARDWARE, SAM, SOFTWARE and SYSTEM.

If you haven’t gone crazy by now, then congrats! The main issue that I saw with this whole process is changing the permissions on the system folders because you have to overcome TrustedInstaller in order to make changes to the permissions. Half the time that never works properly and then trying to get everything back to normal is just as risky.

You may be better off just resetting Windows 10, but it’ll require you to install all your third-party apps again. You can reset Windows 10 by going to Settings, click on Update & Security and then clicking on Recovery. If you’re trying to change permissions and running into errors, post a comment and we’ll try to help. Enjoy!

Related posts

• 9 Ways إلى Fix Netflix App لا يعمل على Windows 10

• إصلاح شيء ما حدث بشكل خاطئ أثناء مزامنة تطبيق البريد في نظام التشغيل Windows 10

• إصلاح تطبيق Outlook لن يفتح في Windows 10

• إصلاح الكاميرا قيد الاستخدام بواسطة تطبيق آخر في Windows 10

• إصلاح Google Chrome يفتح تلقائيًا على نظام التشغيل Windows 10

• Fix Access Control Entry هو خطأ فاسد في Windows 10

• إصلاح تكوين تطبيق Steam غير متوفر في نظام التشغيل Windows 10

• Fix FAT FILE SYSTEM (fastfat.sys) Blue Screen على Windows 10

• لم يتصل Fix Partner بخطأ جهاز التوجيه في TeamViewer على Windows 10

• Fix CACHE_MANAGER Blue Screen على Windows 10

• Fix ERR_EMPTY_RESPONSE error في Chrome على Windows 10

• لا يتم دمج أيقونة Fix Sticky Notes على شريط المهام في Windows 10

• لا يمكن الاتصال ب Xbox Live؛ Fix Xbox Live Networking issue في Windows 10

• Fix Fast Battery drain على Windows 10 باستخدام Graphics Hybrid

• Fix Slow access إلى network drive من Windows 10

• Fix Problem Event Name BEX64 في Windows 10

• Fix Red X Cross على Volume icon في Windows 10

• Fix win32kfull.sys Blue Screen error في Windows 10

• File Association Fixer v2 ل Windows 10

• إصلاح معالجة LSAISO عالية الاستخدام لوحدة المعالجة المركزية في نظام التشغيل Windows 10