إصلاح win32kfull.sys الموت الزرقاء في نظام التشغيل Windows 10
يحتوي جهاز الكمبيوتر الخاص بك على مجموعة من اثنين من برامج التشغيل ، وبرامج التشغيل العادية(normal drivers) هي المسؤولة عن الاتصال بين نظام التشغيل والأجهزة الخاصة بك ، بينما تعد برامج تشغيل وضع kernel(kernel-mode drivers ) الأخرى ضرورية لتشغيل نظام(System) التشغيل . يعد ملف win32kfull.sys أحد برامج تشغيل وضع kernel في جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تحدث أية مشكلات في ملف win32kfull.sys عندما تكون لديك مشكلات في الأجهزة في جهاز الكمبيوتر الخاص بك. في بعض الحالات ، قد تواجه مشكلة Win32kfull.sys BSOD Windows 10 عند تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. هذا أمر محبط للغاية لأنه لا يمكنك استخدام جهاز الكمبيوتر الخاص بك عند الحاجة. نأمل(Hopefully) أن يعود جهاز الكمبيوتر إلى طبيعته عند مواجهة خطأ Blue Screen of Death ، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لمدة 5 إلى 10 ثوانٍ(hold the power button for 5 to 10 seconds). قد يقوم Windows بإصلاح المشكلة تلقائيًا وإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فنحن هنا لمساعدتك بأفضل طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها لإصلاح خطأ الشاشة الزرقاء win32kfull.sys على جهاز كمبيوتر (Blue Screen)يعمل بنظام Windows 10(Windows 10) .
كيفية إصلاح win32kfull.sys الموت الزرقاء في نظام التشغيل Windows 10(How to Fix win32kfull.sys BSOD in Windows 10)
هذا هو السياق الكامل لخطأ شائع آخر:
“SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (win32kbase.sys)
APC_INDEX_MIXMATCH
PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA "
كما تمت مناقشته سابقًا ، تعد ملفات win32kfull.sys(win32kfull.sys files) برامج تشغيل في وضع kernel مسؤولة عن تمهيد Windows. تعد برامج التشغيل هذه مسؤولة عن إنشاء اتصال بين الأجهزة الداخلية والخارجية مثل الطابعة. قد تواجه أيضًا رمز الخطأ هذا في تطبيقات مثل خطأ الشاشة الزرقاء في Edge(Blue Screen error in Edge) .
ستتلقى إحدى الرسائل التالية عندما تواجه خطأ الموت الزرقاء بسبب ملفات win32kfull.sys :(BSOD)
- توقف 0 × 00000050: PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA - win32kfull.sys(STOP 0×00000050: PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA – win32kfull.sys)
عندما تواجه هذا الخطأ ، فهذا يشير إلى أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك قد اكتشف بعض الأخطاء وأنه تم إيقاف تشغيله لمنع حدوث أي أضرار. يحدث هذا بسبب الحمل الثقيل وعند الإشارة إلى ذاكرة النظام التالفة.
- إيقاف 0x0000001E: KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED - win32kfull.sys(STOP 0x0000001E: KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED – win32kfull.sys)
يحدث هذا الخطأ بسبب برامج التشغيل التي تم تكوينها بشكل غير صحيح. غالبًا ما ينتج عنه خطأ شاشة زرقاء يمكن إصلاحه(blue screen error which can be fixed) باتباع طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها الموضحة أدناه.
- إيقاف 0x0000000A: IRQL_NOT_LESS_EQUAL - win32kfull.sys(STOP 0x0000000A: IRQL_NOT_LESS_EQUAL – win32kfull.sys)
يحدث هذا الخطأ عندما يحاول جهاز الكمبيوتر الخاص بك كسر حلقة المقاطعات التي لا تنتهي أبدًا. يتم إعطاء الأولوية لجميع المقاطعات لمنع توقف الطلبات المتكررة. سيساعدك تشغيل مستكشف أخطاء الأجهزة ومصلحها(Running the hardware troubleshooter) وإعادة تثبيت برامج التشغيل غير المتوافقة في حل الخطأ.(reinstalling incompatible drivers)
بغض النظر(Irrespective) عن كل هذه الأخطاء وأنواعها ، يمكنك استخدام دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذا لإصلاح جميع أنواع المشكلات من ملف win32kfull.sys.
ما الذي يسبب خطأ شاشة زرقاء win32kfull.sys؟(What Causes win32kfull.sys Blue Screen Error?)
فيما يلي بعض الأسباب الشائعة التي تسبب مشكلة الموت الزرقاء Win32kfull.sys Windows 10(BSOD Windows 10) . حاول تحليل الأسباب حتى تتمكن من حل المشكلة وفقًا لها:
- سيؤدي وجود برامج تشغيل قديمة أو غير متوافقة(outdated or incompatible drivers) في جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى ظهور win32kfull.sys BSOD .
- إذا كان الكمبيوتر يحتوي على أي مفاتيح تسجيل خاطئة(faulty registry keys) أثناء تثبيت / إلغاء تثبيت أي برنامج غير متوافق ، فمن المرجح أن يحدث الخطأ.
- وجود برامج ضارة(Presence of malware ) في جهاز الكمبيوتر وأي تعارض بين الأجهزة والأجهزة.
- إذا كان هناك أي ملفات برامج (program files)تالفة أو مفقودة(corrupt or missing) ، فستواجه خطأ win32kfull.sys الموت الزرقاء لنظام التشغيل Windows 10(BSOD Windows 10) .
- (Corrupt RAM)مشاكل ذاكرة الوصول العشوائي والذاكرة الفاسدة في جهاز الكمبيوتر.
الطريقة الأولى: تشغيل مستكشف أخطاء الطابعة ومصلحها(Method 1: Run Printer Troubleshooter)
قلة منكم قد يواجه خطأ الموت الزرقاء Win32kfull.sys أثناء(BSOD) طباعة المستندات. في هذه الحالة ، تساهم التعارضات بين الأجهزة ونظام التشغيل في حدوث المشكلة. يمكنك حل هذه المشكلة عن طريق تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها كما هو موضح أدناه:
1. اضغط على Windows + I keys في نفس الوقت لفتح الإعدادات(Settings) .
2. انقر فوق pn Update & Security .
3. انقر فوق استكشاف الأخطاء وإصلاحها(Troubleshoot) . ثم حدد الطابعة(Printer) وانقر فوق تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها(Run the troubleshooter) .
4. سيخضع نظامك لعملية غربلة. انتظر(Wait) حتى تكتمل العملية ، وإذا تم العثور على أي مشكلة في نظامك ، فانقر فوق تطبيق هذا الإصلاح (Apply this fix ) واتبع الإرشادات الواردة في المطالبات المتتالية.
5. أخيرًا ، أعد تشغيل الكمبيوتر(restart your PC)
الطريقة 2: إصلاح ملفات النظام(Method 2: Repair System Files)
تعد أداة System File Checker أداة مفيدة لإصلاح أي ملفات تالفة في جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يتم فرز جميع ملفات النظام التالفة وإصلاحها تلقائيًا عند تنفيذ سطر أوامر بسيط. أيضًا ، يمكنك استعادة الملفات الأساسية المفقودة باستخدام أداة أوامر SFC . لتشغيل أدوات SFC و DISM ، اتبع الخطوات المذكورة أدناه.
1. اضغط على مفتاح Windows(Windows key) ، واكتب موجه الأوامر(Command Prompt) وانقر فوق تشغيل كمسؤول(Run as administrator) .
2. انقر فوق " نعم(Yes) " في موجه "التحكم في حساب المستخدم" .(User Account Control)
3. اكتب chkdsk C: /f /r /x واضغط على مفتاح Enter(Enter key) .
4. إذا طُلب منك رسالة ، لا يمكن تشغيل Chkdsk ... وحدة التخزين… قيد الاستخدام(Chkdsk cannot run…the volume is… in use process) ، ثم اكتب Y واضغط على مفتاح Enter(Enter key) .
5. مرة أخرى ، اكتب الأمر: sfc /scannow واضغط على مفتاح Enter(Enter key) لتشغيل فحص مدقق ملفات النظام .(System File Checker)
ملاحظة:(Note:) سيبدأ فحص النظام وسيستغرق دقيقتين للانتهاء. في غضون ذلك ، يمكنك الاستمرار في أداء الأنشطة الأخرى ولكن احذر من إغلاق النافذة عن طريق الخطأ.
بعد الانتهاء من الفحص ، ستظهر أيًا من هذه الرسائل:
- لم يعثر Windows Resource Protection على أي انتهاكات للتكامل.(Windows Resource Protection did not find any integrity violations.)
- تعذر على Windows Resource Protection تنفيذ العملية المطلوبة.(Windows Resource Protection could not perform the requested operation.)
- عثر Windows Resource Protection على ملفات تالفة وأصلحها بنجاح.(Windows Resource Protection found corrupt files and successfully repaired them.)
- عثر Windows Resource Protection على ملفات تالفة ولكن لم يتمكن من إصلاح بعضها.(Windows Resource Protection found corrupt files but was unable to fix some of them.)
6. بمجرد الانتهاء من الفحص ، أعد تشغيل (restart) الكمبيوتر(your PC) .
7. مرة أخرى ، قم بتشغيل موجه الأوامر كمسؤول(Command Prompt as administrator) وقم بتنفيذ الأوامر المحددة واحدة تلو الأخرى:
dism.exe /Online /cleanup-image /scanhealth dism.exe /Online /cleanup-image /restorehealth dism.exe /Online /cleanup-image /startcomponentcleanup
ملاحظة:(Note:) يجب أن يكون لديك اتصال إنترنت فعال لتنفيذ أوامر DISM بشكل صحيح.
اقرأ أيضًا: (Also Read:) إصلاح خطأ الشاشة الزرقاء في Windows 10 Netwtw04.sys(Fix Windows 10 Netwtw04.sys Blue Screen Error)
الطريقة الثالثة: استخدم أداة تشخيص ذاكرة Windows(Method 3: Use Windows Memory Diagnostic Tool)
أداة تشخيص ذاكرة Windows(Windows Memory Diagnostic Tool) عبارة عن برنامج اختبار ذاكرة مجاني لضمان حدوث أي مشكلات في ذاكرة النظام تؤدي إلى تشغيل win32kfull.sys الموت الزرقاء(BSOD) . هذه الأداة سهلة الاستخدام ، وسيتم إعادة تشغيل النظام بعد فرز الأخطاء. اتبع الخطوات المذكورة أدناه لاستخدام أداة تشخيص ذاكرة Windows .(Windows Memory Diagnostic)
1. اضغط على مفتاح Windows(Windows key ) واكتب Windows Memory Diagnostic في شريط البحث وافتح.(Open.)
2. انقر فوق إعادة التشغيل الآن وتحقق من خيار المشكلات (موصى به)(Restart now and check for problems (recommended) ) لفحص الكمبيوتر بحثًا عن مشاكل الذاكرة.
ملاحظة:(Note: ) احفظ عملك وأغلق أي برامج مفتوحة قبل إعادة التشغيل.
3. الآن ، بعد إعادة التشغيل ، سيتم فتح أداة تشخيص ذاكرة Windows . (Windows Memory Diagnostics Tool )ثم اضغط على مفتاح F1 لفتح الخيارات(Options) .
4. هنا ، استخدم مفاتيح الأسهم(arrow ) للانتقال إلى الخيار الموسع(Extended ) واضغط على F10 للتطبيق(Apply) .
ملاحظة:(Note: ) تشمل الاختبارات الموسعة جميع الاختبارات القياسية بالإضافة إلى MATS+ (cache disabled). Stride38, WSCHCKR, WStride-6. CHCKR4, WCHCKR3, ERAND, Stride6 (Cache disabled), and CHCKRS .
5. انتظر(Wait) حتى يكتمل اختبار الذاكرة (قد يستغرق ذلك عدة دقائق) وتحقق من الإبلاغ عن أي أخطاء. إذا كان هناك أي شيء ، فقم بتدوين الأخطاء (استكشاف الأخطاء وإصلاحها وفقًا لذلك) واضغط على ESC للخروج(Exit) من الأداة.
اقرأ أيضًا: (Also Read:) إصلاح خطأ الشاشة الزرقاء لنظام التشغيل Windows 10(Fix Windows 10 Blue Screen Error)
الطريقة الخامسة: تشغيل فحص البرامج الضارة(Method 5: Run Malware Scan)
قد يحدث الموت الزرقاء(BSOD) Win32kfull.sys بسبب هجمات البرامج الضارة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. قد تؤدي الأخطاء التي تطفلت على جهاز الكمبيوتر إلى إصابة ملفات sys الأساسية وإفسادها مما يؤدي إلى الخطأ الذي تمت مناقشته. تتساءل كيف يمكنني تشغيل فحص الفيروسات على جهاز الكمبيوتر الخاص بي؟ (How do I Run a Virus Scan on my Computer?)إليك كيفية إزالة البرامج الضارة من جهاز الكمبيوتر الخاص بك في نظام التشغيل Windows 10(How to Remove Malware from your PC in Windows 10) .
الطريقة 6: تحديث برامج التشغيل(Method 6: Update Drivers )
قد يحدث خطأ الموت الزرقاء(BSOD) Win32kfull.sys عندما يكون لديك برامج تشغيل قديمة. في كثير من الأحيان(Often) ، تؤدي أيضًا برامج التشغيل غير المتوافقة إلى نفس المشكلة. لتجنب أي أخطاء ، قم بتحديث جميع برامج التشغيل في جهاز الكمبيوتر الخاص بك كما هو موضح أدناه:
1. اضغط على مفتاح Windows (Windows key ) واكتب إدارة الأجهزة(Device Manager) ، وانقر فوق فتح(Open) .
2. سترى محولات الشبكة(Network adapters) على اللوحة الرئيسية ؛ انقر نقرًا مزدوجًا فوقه لتوسيعه.
3. انقر بزر الماوس الأيمن فوق برنامج تشغيل الشبكة( network driver) (مثل Intel (R) Dual Band Wireless-AC 3168 ) وانقر فوق تحديث برنامج التشغيل(Update driver) .
4. الآن ، انقر فوق "بحث تلقائيًا" عن(Search automatically for drivers) خيارات برامج التشغيل لتحديد موقع برنامج التشغيل وتثبيته تلقائيًا.
5 أ. الآن ، سيتم تحديث برامج التشغيل إلى أحدث إصدار إذا لم يتم تحديثها.
5 ب. إذا كانوا بالفعل في مرحلة محدثة ، تعرض الشاشة الرسالة التالية ، تم تثبيت أفضل برامج التشغيل لجهازك بالفعل(The best drivers for your device are already installed) . انقر فوق إغلاق(Close) للخروج من النافذة.
اقرأ أيضًا: (Also Read:) إصلاح خطأ شاشة الموت الحمراء (RSOD) على نظام التشغيل Windows 10(Fix Red Screen of Death Error (RSOD) on Windows 10)
الطريقة السابعة: تحديث Windows(Method 7: Update Windows )
تحاول Microsoft(Microsoft) تحسين جميع إصداراتها من Windows لإحضار جهاز كمبيوتر دون أي أخطاء. يمكنك إصلاح الأخطاء والمشاكل المتعلقة بالتصحيح في جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows(Windows) 10 عن طريق تحديثه على النحو التالي:
1. اضغط على Windows + I keys في نفس الوقت لتشغيل الإعدادات(Settings) .
2. انقر فوق مربع التحديث والأمان(Update & Security) ، كما هو موضح.
3. في علامة التبويب Windows Update ، انقر فوق الزر Check for updates (التحقق من وجود تحديثات) .
4 ا. في حالة توفر تحديث جديد ، انقر فوق التثبيت الآن(Install now) واتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة. أعد تشغيل الكمبيوتر عند الانتهاء.
4 ب. وإلا ، فستظهر لك(You’re up to date) رسالة محدثة كما هو موضح.
الطريقة الثامنة: إلغاء تثبيت البرامج المثبتة حديثًا(Method 8: Uninstall Recently Installed Programs)
إذا قمت بتثبيت برنامج جديد مؤخرًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ثم واجهت خطأ Win32kfull.sys Blue Screen ، فهذا يشير إلى أن البرنامج غير متوافق مع جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إليك كيفية القيام بذلك:
1. اتبع دليلنا حول كيفية التمهيد في الوضع الآمن في Windows 10(How to Boot to Safe Mode in Windows 10) هنا.
2. الآن اضغط على مفتاح Windows(Windows key) ، واكتب التطبيقات والميزات(apps and features) ، وانقر فوق فتح(Open) .
3. انقر فوق conflicting/suspicious app (مثل Battle.net) وحدد خيار إلغاء التثبيت (Uninstall ) ، كما هو موضح أدناه.
4. انقر فوق " إلغاء التثبيت(Uninstall) " مرة أخرى لتأكيد ذلك.
5. أخيرًا ، أعد تشغيل (restart) الكمبيوتر(your PC) .
اقرأ أيضًا: (Also Read:) كيفية إصلاح الشاشة البيضاء للكمبيوتر المحمول Window 10(How to Fix Window 10 Laptop White Screen)
الطريقة التاسعة: إلغاء تثبيت التحديثات الأخيرة(Method 9: Uninstall Recent Updates)
إذا واجهت المشكلة المذكورة بعد تحديث نظام التشغيل Windows(Windows OS) ، فقد تكون تجربة تصفح الإنترنت لديك غير متوافقة مع التحديث الجديد ، وفي هذه الحالة ، قم بإلغاء تثبيت التحديثات الأخيرة على جهاز الكمبيوتر. ستحصل أيضًا على استقرار جهاز الكمبيوتر الخاص بك بعد إلغاء تثبيت تحديث خاطئ. هنا كيفية القيام بذلك.
1. اضغط مع الاستمرار على Windows + R keys معًا لفتح مربع الحوار " تشغيل ".(Run)
2. اكتب appwiz.cpl كما هو موضح واضغط على Enter .
3. انقر فوق عرض التحديثات المثبتة(View installed updates) .
4. حدد آخر تحديث( most recent update) وانقر فوق " إلغاء التثبيت(Uninstall) " .
5. قم بتأكيد المطالبة ، إن وجدت ، وأعد تشغيل الكمبيوتر(reboot your PC) .
الطريقة 10: (Method 10: )Clean Boot PC
يمكن إصلاح المشكلات المتعلقة بـ win32kfull.sys BSOD Windows 10 عن طريق التمهيد النظيف لجميع الخدمات والملفات الأساسية في نظام Windows 10(Windows 10) الخاص بك ، كما هو موضح في هذه الطريقة.
ملاحظة:(Note:) تأكد من تسجيل الدخول كمسؤول(login as an administrator) لإجراء التمهيد النظيف لنظام Windows.
1. قم بتشغيل(Run ) مربع الحوار "تشغيل" ، واكتب msconfig وانقر فوق الزر " موافق(OK) " .
2. تظهر نافذة تكوين النظام . (System Configuration)بعد ذلك ، قم بالتبديل إلى علامة التبويب الخدمات .(Services)
3. حدد المربع بجوار إخفاء جميع خدمات Microsoft(Hide all Microsoft services) ، وانقر فوق الزر " تعطيل الكل(Disable all) " كما هو موضح.
4. قم بالتبديل إلى علامة التبويب "بدء التشغيل(Startup tab) " وانقر فوق الارتباط " فتح إدارة المهام"(Open Task Manager) .
5. الآن ، سوف تنبثق نافذة مدير المهام . (Task Manager)قم بالتبديل إلى علامة التبويب بدء التشغيل .(Startup)
6. حدد مهام بدء التشغيل(startup tasks) غير المطلوبة وانقر فوق تعطيل(Disable) المعروضة في الركن الأيمن السفلي.
7. قم بإنهاء إدارة المهام(Task Manager) ونافذة تكوين النظام(System Configuration) . أخيرًا ، أعد تشغيل (restart) جهاز الكمبيوتر الخاص بك(your PC) .
اقرأ أيضًا: (Also Read:) إصلاح شاشة الموت الصفراء لنظام التشغيل Windows 10(Fix Windows 10 Yellow Screen of Death)
الطريقة 11: إجراء استعادة النظام(Method 11: Perform System Restore)
قد تواجه المشكلة التي تمت مناقشتها بعد تحديث نظام التشغيل الخاص بك. إذا كان الأمر كذلك ، فيمكنك استعادة نظام Windows 10 إلى الإصدار السابق.(restore your Windows 10 system to its previous version.)
الطريقة 12: إعادة تعيين جهاز الكمبيوتر(Method 12: Reset PC)
إذا لم تحصل على أي إصلاح باتباع جميع الطرق المذكورة أعلاه ، فهناك فرصة أخيرة لإعادة ضبط جهاز الكمبيوتر الخاص بك على النحو التالي:
1. اضغط على Windows + I keys معًا لفتح الإعدادات(Settings ) في نظامك.
2. حدد التحديث والأمان(Update & Security) .
3. حدد خيار الاسترداد(Recovery ) وانقر على البدء.(Get started.)
4. الآن ، حدد خيارًا من نافذة إعادة تعيين هذا الكمبيوتر .(Reset this PC )
- سيؤدي خيار الاحتفاظ بملفاتي(Keep my files ) إلى إزالة التطبيقات والإعدادات مع الاحتفاظ بملفاتك الشخصية.
- سيؤدي خيار إزالة كل شيء(Remove everything ) إلى إزالة جميع ملفاتك وتطبيقاتك وإعداداتك الشخصية.
5. أخيرًا ، اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة(on-screen instructions) لإكمال عملية إعادة التعيين.
مُستَحسَن:(Recommended:)
- إصلاح شريط المهام انقر بزر الماوس الأيمن لا يعمل( Fix Taskbar Right Click Not Working)
- إصلاح خطأ Windows 10 0xc004f075(Fix Windows 10 0xc004f075 Error)
- إصلاح خطأ برنامج تشغيل Bluetooth في نظام التشغيل Windows 10(Fix Bluetooth Driver Error in Windows 10)
- إصلاح عدم وجود شبكات WiFi في نظام التشغيل Windows 10(Fix No WiFi Networks Found in Windows 10)
نأمل أن يكون هذا الدليل مفيدًا ويمكنك إصلاح win32kfull.sys الموت الزرقاء في نظام التشغيل Windows 10(fix win32kfull.sys BSOD in Windows 10) . دعنا نعرف الطريقة الأفضل بالنسبة لك. أيضًا ، إذا كان لديك أي استفسارات / اقتراحات بخصوص هذه المقالة ، فلا تتردد في تركها في قسم التعليقات.
Related posts
7 طرق لإصلاح خطأ الموت الزرقاء في iaStorA.sys على نظام التشغيل Windows 10
Fix Black Desktop Background في Windows 10
Fix Computer Wo لا تذهب إلى Sleep Mode في Windows 10
Fix Alt+Tab لا يعمل في Windows 10
Fix Task Host Window Prevents Shut Down في Windows 10
كيفية الاستجابة Fix Printer في Windows 10
Fix System أيقونات لا تظهر على شريط المهام Windows 10
Fix Generic PnP Monitor Problem على Windows 10
Fix Rotation Lock رمادي في Windows 10
كيفية Fix BOOTMGR مفقود في Windows 10
Fix Unable إلى Install DirectX على Windows 10
Fix Class لا Registered error في Windows 10
Fix Microsoft Compatibility Telemetry High Disk Usage في Windows 10
7 Ways إلى Fix Critical Process Died في Windows 10
Fix Integrated Webcam ليس العامل المعني Windows 10
Fix Desktop Icons استمر في إعادة ترتيبها بعد تحديث Creators Windows 10
Fix Microsoft Office لا يفتح على Windows 10
كيفية Fix Scaling ل Blurry Apps في Windows 10
Fix Unable إلى Delete Temporary Files في Windows 10
Fix Computer Sound Too Low على Windows 10