إصلاح Windows 10 التحكم بحجم الصوت لا يعمل

إصلاح Windows 10 التحكم بحجم الصوت لا يعمل

هل تتلاعب باستمرار بحجم الإخراج حتى يصل إلى النقطة الصوتية الرائعة؟ (Do you constantly tinker with the output volume until it hits the sweet acoustic spot?)إذا كانت الإجابة بنعم ، فيجب أن تكون أيقونة مكبرات الصوت(Speakers) أو التحكم(Control icon) في مستوى الصوت الموجودة في أقصى يمين شريط المهام(Taskbar) نعمة حقيقية. ولكن في بعض الأحيان ، قد تظهر مشكلة في عدم عمل رمز التحكم في مستوى الصوت(volume control) لسطح المكتب / الكمبيوتر المحمول في نظام التشغيل Windows 10 . (Windows 10)قد تكون أيقونة (icon may be greyed out)التحكم(Control) في مستوى الصوت رمادية اللون أو مفقودة تمامًا(or missing altogether) . النقر فوقه قد لا يفعل شيئًا على الإطلاق. أيضًا ، قد لا يتزحزح منزلق مستوى الصوت(volume slider) أو يضبط / يقفل تلقائيًا إلى قيمة غير مرغوب فيها. في هذه المقالة ، سنشرح الإصلاحات المحتملة للتحكم في مستوى الصوت المثير للغضب(volume control) لا تعمل مشكلة Windows 10 . لذا ، أكمل القراءة!

إصلاح Windows 10 التحكم بحجم الصوت لا يعمل

إصلاح مشكلة التحكم بحجم الصوت في Windows 10 لا تعمل
(Fix Windows 10 Volume Control Not Working Issue )

تُستخدم أيقونة نظام الصوت(Volume system icon) للتنقل عبر إعدادات الصوت المختلفة مثل:

  • نقرة واحدة(Single-click) على الرمز تظهر شريط تمرير مستوى الصوت(volume slider) لإجراء تعديلات سريعة
  • انقر بزر الماوس الأيمن فوق(Right-click) الرمز لعرض خيارات لفتح إعدادات الصوت ، وخلاط الصوت( Sound settings, Volume mixer) ، وما إلى ذلك.

يمكن أيضًا ضبط حجم الإخراج باستخدام (output volume)مفاتيح Fn(Fn keys) أو مفاتيح وسائط متعددة مخصصة(dedicated multimedia keys) في بعض لوحات المفاتيح. ومع ذلك ، فقد أبلغ العديد من المستخدمين أن هاتين الطريقتين لضبط الصوت(adjusting volume) قد توقفتا عن العمل على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. هذه المشكلة تمثل مشكلة كبيرة حيث لن تتمكن من ضبط حجم نظامك على نظام التشغيل Windows 10(system volume on Windows 10)

نصيحة للمحترفين: كيفية تمكين رمز نظام الصوت(Pro Tip: How to Enable Volume System Icon)

إذا كان رمز شريط تمرير مستوى الصوت(volume slider icon) مفقودًا من شريط المهام(Taskbar) ، فاتبع هذه الخطوات لتمكينه:

1. اضغط على Windows + I keys في نفس الوقت لفتح الإعدادات(Settings) .

2. انقر فوق إعدادات التخصيص(Personalization) ، كما هو موضح.

حدد وافتح علامة تبويب التخصيص.  إصلاح Windows 10 التحكم بحجم الصوت لا يعمل

3. انتقل إلى قائمة شريط المهام(Taskbar) من الجزء الأيمن.

4. قم بالتمرير لأسفل إلى منطقة الإعلام(Notification area) وانقر فوق الخيار تشغيل أو إيقاف تشغيل رموز النظام(Turn system icons on or off) ، كما هو موضح بشكل مميز.

النقرات شغّل رموز النظام أو أوقفها

5. الآن ، قم بتشغيل مفتاح التبديل الخاص برمز نظام (On)الصوت(Volume) ، كما هو موضح.

قم بتشغيل زر التبديل الخاص برمز نظام الصوت في قائمة تشغيل رموز النظام أو إيقاف تشغيلها.  إصلاح Windows 10 التحكم بحجم الصوت لا يعمل

لماذا لا يعمل التحكم بحجم الصوت في جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10؟(Why Volume Control Not Working in Windows 10 PC?)

  • لن تعمل عناصر التحكم في مستوى الصوت في حالة حدوث خلل في خدمات الصوت.
  • إذا كان تطبيق explorer.exe(explorer.exe application) الخاص بك لديه مشاكل.
  • برامج تشغيل الصوت تالفة أو قديمة.
  • هناك أخطاء أو أخطاء في ملفات نظام التشغيل .(operating system)

استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأولية(Preliminary Troubleshooting)

1. أولاً ، قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك(restart your PC ) وتحقق مما إذا كان ذلك يعمل على إصلاح مشكلة التحكم(volume control) في مستوى الصوت التي لا تعمل بنظام التشغيل Windows 10(Windows 10) .

2. try unplugging external speaker/headset وإعادة توصيلها مرة أخرى بعد إعادة تشغيل النظام(system restart) .

اقرأ أيضًا: (Also Read:) إصلاح Skype Stereo Mix(Fix Skype Stereo Mix) لا يعمل في نظام التشغيل Windows 10(Windows 10)

الطريقة الأولى: تشغيل مستكشف أخطاء الصوت ومصلحها(Method 1: Run Audio Troubleshooter)

قبل أن نتسخ أيدينا ونقوم بجميع عمليات استكشاف الأخطاء وإصلاحها بأنفسنا ، دعنا نستفيد من أداة استكشاف أخطاء الصوت ومصلحها المضمنة في (Audio troubleshooter)نظام التشغيل Windows 10(Windows 10) . تقوم الأداة بتشغيل مجموعة من الفحوصات المحددة مسبقًا لبرامج تشغيل الأجهزة الصوتية ، وخدمة الصوت والإعدادات(service & settings) ، وتغييرات الأجهزة ، وما إلى ذلك ، وتحل تلقائيًا عددًا من المشكلات التي يتم مواجهتها بشكل متكرر.

1. اضغط على مفتاح Windows(Windows key) ، واكتب لوحة التحكم(Control Panel) ، وانقر فوق فتح(Open) .

افتح قائمة ابدأ واكتب لوحة التحكم.  انقر فوق فتح في الجزء الأيمن.

2. قم بتعيين View by > Large icons ، ثم انقر فوق خيار استكشاف الأخطاء وإصلاحها .(Troubleshooting )

انقر فوق رمز استكشاف الأخطاء وإصلاحها من القائمة المحددة.  إصلاح Windows 10 التحكم بحجم الصوت لا يعمل

3. انقر فوق الخيار " عرض الكل(View All) " في الجزء الأيمن.

انقر فوق خيار عرض الكل في الجزء الأيمن من قائمة استكشاف الأخطاء وإصلاحها في لوحة التحكم

4. انقر فوق خيار تشغيل مستكشف أخطاء الصوت(Playing Audio ) ومصلحها.

حدد تشغيل الصوت من قائمة عرض الكل استكشاف الأخطاء وإصلاحها.  إصلاح Windows 10 التحكم بحجم الصوت لا يعمل

5. انقر فوق الخيار المتقدم في (Advanced)تشغيل مستكشف أخطاء الصوت(Playing Audio) ومصلحها ، كما هو موضح.

انقر فوق الخيار المتقدم في تشغيل مستكشف أخطاء الصوت ومصلحها

6. ثم حدد خيار تطبيق الإصلاحات تلقائيًا(Apply repairs automatically) وانقر فوق التالي(Next) ، كما هو موضح.

حدد خيار تطبيق الإصلاحات تلقائيًا وانقر فوق الزر التالي في تشغيل مستكشف أخطاء الصوت ومصلحها

7. سيبدأ مستكشف الأخطاء ومصلحها في اكتشاف المشكلات(Detecting problems) ويجب عليك اتباع الإرشادات التي تظهر على الشاشة( on-screen instructions) لإصلاح المشكلة.

الكشف عن المشاكل عن طريق تشغيل مستكشف أخطاء الصوت ومصلحها

الطريقة 2: أعد تشغيل مستكشف Windows(Method 2: Restart Windows Explorer)

تعتبر عملية explorer.exe(explorer.exe process) مسؤولة عن عرض جميع عناصر سطح المكتب وشريط المهام وميزات واجهة المستخدم الأخرى. إذا تم عرضه تالفًا أو تالفًا ، فسيؤدي ذلك إلى عدم استجابة شريط المهام وسطح المكتب(taskbar and desktop) من بين أشياء أخرى. لحل هذه المشكلة وإعادة عناصر التحكم في مستوى الصوت ، يمكنك إعادة تشغيل عملية explorer.exe(explorer.exe process) يدويًا من مدير المهام(Task manager) كما يلي:

1. اضغط على Ctrl + Shift + Esc keys في نفس الوقت لفتح مدير المهام(Task Manager) .

2. هنا ، يعرض مدير المهام جميع العمليات النشطة التي(all active processes) تعمل في المقدمة أو الخلفية(foreground or background) .

ملاحظة:(Note:) انقر فوق مزيد من (More) التفاصيل(details) في الزاوية اليسرى السفلية لعرضها.

انقر فوق مزيد من التفاصيل |  إصلاح Windows 10 التحكم بحجم الصوت لا يعمل

3. في علامة التبويب " العمليات(Processes) " ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق عملية Windows Explorer وحدد خيار إعادة التشغيل(Restart ) ، كما هو موضح أدناه.

انقر فوق خيار إعادة التشغيل

ملاحظة:(Note: ) ستختفي واجهة المستخدم بأكملها لمدة ثانية ، أي ستصبح الشاشة سوداء قبل الظهور مرة أخرى. يجب أن تعود عناصر التحكم في مستوى الصوت الآن. إذا لم يكن كذلك ، جرب الحل التالي.

اقرأ أيضًا: (Also Read:) إصلاح انخفاض مستوى صوت الميكروفون(Fix Low Microphone Volume) في نظام التشغيل Windows 11(Windows 11)

الطريقة الثالثة: أعد تشغيل خدمات الصوت في Windows(Method 3: Restart Windows Audio Services)

على غرار عملية explorer.exe(explorer.exe process) ، يمكن أن يكون المثيل الخاطئ لخدمة الصوت في Windows(Windows audio) هو السبب وراء مشكلات التحكم(volume control) في مستوى الصوت . تدير الخدمة المذكورة الصوت لجميع البرامج المستندة إلى Windows ويجب أن تظل نشطة دائمًا في الخلفية. بخلاف ذلك ، ستواجه العديد من المشكلات المتعلقة بالصوت مثل التحكم في مستوى الصوت الذي لا يعمل بنظام التشغيل windows 10.(volume control)

1. اضغط على Windows + R keys في نفس الوقت لفتح مربع الحوار Run .

2. اكتب services.msc وانقر فوق " موافق(OK) " لتشغيل تطبيق مدير الخدمات .( Services )

اكتب services.msc وانقر فوق موافق لتشغيل تطبيق مدير الخدمات

ملاحظة: (Note: ) اقرأ أيضًا ، 8 طرق لفتح Windows Services Manager في Windows 10 هنا.

3. انقر فوق الاسم(Name) ، كما هو موضح ، لفرز الخدمات(Services ) أبجديًا.

انقر فوق الاسم لفرز الخدمات.  إصلاح Windows 10 التحكم بحجم الصوت لا يعمل

4. حدد موقع خدمة Windows Audio وحددها وانقر فوق خيار إعادة تشغيل الخدمة(Restart the service ) الذي يظهر في الجزء الأيمن.

حدد موقع خدمة Windows Audio وانقر عليها واختر خيار إعادة التشغيل الذي يظهر في الجزء الأيمن

يجب أن يؤدي هذا إلى حل المشكلة وسيختفي الآن الصليب الأحمر. لمنع حدوث الخطأ المذكور مرة أخرى في التمهيد التالي ، قم بتنفيذ الخطوات المحددة:

5. انقر بزر الماوس الأيمن فوق خدمة Windows Audio واختر خصائص(Properties) .

انقر بزر الماوس الأيمن على خدمة Windows Audio واختر خصائص.  إصلاح Windows 10 التحكم بحجم الصوت لا يعمل

6. في علامة التبويب عام(General ) ، حدد نوع بدء التشغيل(Startup type ) على أنه تلقائي(Automatic) .

في علامة التبويب عام ، انقر فوق القائمة المنسدلة نوع بدء التشغيل واختر تلقائي.  إصلاح Windows 10 التحكم بحجم الصوت لا يعمل

7. تحقق أيضًا من حالة الخدمة(Service status) . إذا كانت الرسالة متوقفة(Stopped) ، فانقر فوق الزر " ابدأ(Start) " لتغيير حالة الخدمة(Service status) إلى " قيد التشغيل(Running) " .

ملاحظة:(Note:) إذا كانت الحالة هي قيد التشغيل(Running) ، فانتقل إلى الخطوة التالية.

تحقق من حالة الخدمة.  إذا كانت تقرأ متوقفة ، فانقر فوق الزر ابدأ.  من ناحية أخرى ، إذا كانت الحالة هي قيد التشغيل ، فانتقل إلى الخطوة التالية.  إصلاح Windows 10 التحكم بحجم الصوت لا يعمل

8. انقر فوق " تطبيق(Apply ) " لحفظ التعديل ثم انقر فوق الزر " موافق(Ok ) " للخروج.

انقر فوق "تطبيق" لحفظ التعديل ثم انقر فوق "موافق" للخروج.

9. الآن ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق Windows Audio مرة أخرى واختر إعادة التشغيل(Restart) لإعادة تشغيل العملية.

إذا كانت حالة الخدمة تقرأ قيد التشغيل ، فانقر بزر الماوس الأيمن على Windows Audio مرة أخرى واختر إعادة التشغيل.  إصلاح Windows 10 التحكم بحجم الصوت لا يعمل

10. انقر بزر الماوس الأيمن فوق Windows Audio Endpoint Builder وحدد خصائص(Properties) . تأكد من ضبط نوع بدء التشغيل(Startup type) على تلقائي(Automatic) لهذه الخدمة أيضًا.

قم بتغيير نوع بدء التشغيل إلى تلقائي لـ Windows Audio Endpoint Builder Properties

اقرأ أيضًا: (Also Read:) إصلاح نظام التشغيل Windows 10 لا توجد (Fix Windows 10) أجهزة (Devices)صوت(No Audio) مثبتة

الطريقة الرابعة: تحديث برنامج تشغيل الصوت(Method 4: Update Audio Driver)

يجب أن تظل ملفات برنامج تشغيل الجهاز(device driver) محدثة دائمًا حتى تعمل مكونات الأجهزة بشكل لا تشوبه شائبة. إذا كانت مشكلة التحكم(volume control) في مستوى الصوت لا تعمل في نظام التشغيل Windows 10(Windows 10) ، فقد بدأت بعد تثبيت تحديث Windows(Windows update) جديد ، فمن المحتمل أن يكون للبناء بعض الأخطاء الكامنة التي تثير المشكلة. قد يكون أيضًا بسبب برامج تشغيل الصوت غير المتوافقة. إذا كان الأمر كذلك ، فقم بتحديث ملفات برنامج التشغيل يدويًا على النحو التالي:

1. انقر فوق ابدأ(Start) واكتب مدير الجهاز(device manager) ، ثم اضغط على مفتاح Enter(Enter key) .

في قائمة ابدأ ، اكتب Device Manager في شريط البحث وقم بتشغيله.  إصلاح Windows 10 التحكم بحجم الصوت لا يعمل

2. انقر نقرًا مزدوجًا فوق أجهزة التحكم في الصوت والفيديو والألعاب( Sound, video, and game controllers) للتوسيع.

قم بتوسيع أجهزة التحكم في الصوت والفيديو والألعاب

3. انقر بزر الماوس الأيمن فوق برنامج تشغيل الصوت(audio driver) (مثل Realtek High Definition Audio ) واختر خصائص(Properties) .

انقر بزر الماوس الأيمن على بطاقة الصوت الخاصة بك واختر خصائص.  إصلاح Windows 10 التحكم بحجم الصوت لا يعمل

4. انتقل إلى علامة التبويب برنامج التشغيل(Driver) وانقر فوق تحديث برنامج التشغيل(Update Driver)

انقر فوق تحديث برنامج التشغيل

5. اختر البحث تلقائيًا عن برامج التشغيل(Search automatically for drivers)

اختر البحث تلقائيًا عن السائقين

6. سيقوم Windows تلقائيًا بالبحث عن برامج التشغيل المطلوبة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك وتثبيتها. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك لتنفيذ نفس الشيء.

7 أ. انقر فوق إغلاق(Close) إذا تم عرض رسالة أفضل برامج التشغيل لجهازك بالفعل(The best drivers for your device are already installed) .

7 ب. أو ، انقر فوق البحث عن برامج التشغيل المحدثة على Windows Update(Search for updated drivers on Windows Update) والتي ستنتقل إلى الإعدادات(Settings ) للبحث عن أي تحديثات اختيارية لبرنامج التشغيل.(Optional driver updates.)

يمكنك النقر فوق البحث عن برامج التشغيل المحدثة على Windows Update والتي ستنتقل إلى الإعدادات وستبحث عن أي تحديثات Windows حديثة.  إصلاح Windows 10 التحكم بحجم الصوت لا يعمل

الطريقة الخامسة: إعادة تثبيت برنامج تشغيل الصوت(Method 5: Reinstall Audio Driver)

إذا استمرت المشكلة بسبب عدم توافق برامج تشغيل الصوت ، حتى بعد التحديث ، فقم بإلغاء تثبيت المجموعة الحالية وإجراء تثبيت نظيف كما هو موضح أدناه:

1. انتقل إلى Device Manager > Sound, video and game controllers كما سبق.

2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق برنامج تشغيل الصوت(audio driver) الخاص بك وانقر فوق " إلغاء تثبيت الجهاز(Uninstall device) " ، كما هو موضح أدناه. 

انقر بزر الماوس الأيمن فوق برنامج تشغيل الصوت الخاص بك وانقر فوق إلغاء التثبيت

3. بعد إلغاء تثبيت برنامج تشغيل الصوت(sound driver) ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق المجموعة(group) وحدد فحص تغييرات الأجهزة(Scan for hardware changes) ، كما هو موضح أدناه.

انقر بزر الماوس الأيمن على الشاشة وحدد Scan for Hardware changes |  إصلاح تقطع الصوت في نظام التشغيل Windows 10

4. انتظر(Wait) حتى يقوم Windows تلقائيًا بفحص برامج تشغيل (Windows)الصوت الافتراضية(default audio) وتثبيتها على نظامك. 

5. أخيرًا ، أعد تشغيل الكمبيوتر(restart your PC) وتحقق مما إذا كنت قادرًا على إصلاح مشكلة التحكم(volume control) في مستوى الصوت التي لا تعمل على نظام التشغيل Windows 10(Windows 10)

اقرأ أيضًا: (Also Read:) إصلاح أجهزة الكمبيوتر التي(Fix Computers) لا تظهر على الشبكة(Network) في نظام التشغيل Windows 10(Windows 10)

الطريقة 6: تشغيل عمليات فحص SFC و DISM(Method 6: Run SFC and DISM Scans)

أخيرًا ، يمكنك محاولة تشغيل عمليات فحص الإصلاح لإصلاح ملفات النظام الفاسدة أو استبدال أي ملفات مفقودة لإحياء عناصر التحكم في مستوى الصوت حتى يتم إصدار تحديث جديد مع إصلاح المشكلة نهائيًا بواسطة Microsoft .

1. اضغط على مفتاح Windows(Windows key) ، واكتب موجه الأوامر(Command Prompt) وانقر فوق تشغيل كمسؤول(Run as administrator) .

افتح قائمة ابدأ ، واكتب موجه الأوامر وانقر فوق تشغيل كمسؤول في الجزء الأيمن.

2. انقر فوق " نعم(Yes) " في موجه "التحكم في حساب المستخدم" .(User Account Control)

3. اكتب sfc /scannow على مفتاح Enter(Enter key) لتشغيل أداة System File Checker .

اكتب سطر الأوامر أدناه واضغط على Enter لتنفيذه.  إصلاح Windows 10 التحكم بحجم الصوت لا يعمل

ملاحظة:(Note:) ستستغرق العملية دقيقتين حتى تنتهي. ضع في اعتبارك عدم إغلاق نافذة موجه الأوامر(Command Prompt window) .

4. بعد الانتهاء من فحص ملفات النظام(System File Scan) ، أعد تشغيل (restart) الكمبيوتر(your PC) .

5. مرة أخرى ، قم بتشغيل موجه الأوامر (Command Prompt )المرتفع(Elevated) وقم بتنفيذ الأوامر المحددة واحدة تلو الأخرى.

  • dism.exe /Online /cleanup-image /scanhealth
    
  • dism.exe /Online /cleanup-image /restorehealth
    
  • dism.exe /Online /cleanup-image /startcomponentcleanup

ملاحظة:(Note:) يجب أن يكون لديك اتصال إنترنت(internet connection) فعال لتنفيذ أوامر DISM .

فحص الأمر الصحي في موجه الأوامر.  إصلاح Windows 10 التحكم بحجم الصوت لا يعمل

مستحسن:(Recommended:)

  • كيفية تمكين أو تعطيل نظام التشغيل المضغوط(Disable Compact OS) في نظام التشغيل Windows 11
  • كيفية إصلاح الوصول(Fix Access) مرفوض في Windows 10(Denied Windows 10)
  • كيفية إصلاح صوت الميكروفون هادئ جدًا(Microphone Too Quiet) على نظام التشغيل Windows 10(Windows 10)
  • 7 طرق(Ways) لإصلاح خطأ الموت الزرقاء في (BSOD Error)iaStorA.sys(Fix iaStorA.sys) على نظام التشغيل Windows 10(Windows 10)

نأمل أن تكون قائمة الحلول المذكورة أعلاه مفيدة في إصلاح مشكلة التحكم في مستوى الصوت في Windows 10 التي لا تعمل(Windows 10 volume control not working) على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا كان لديك أي استفسارات أو اقتراحات ، فلا تتردد في تركها في قسم التعليقات أدناه.



About the author

أنا مهندس برمجيات لديه خبرة في Xbox Explorer و Microsoft Excel و Windows 8.1 Explorer. في أوقات فراغي ، أحب ممارسة ألعاب الفيديو ومشاهدة التلفزيون. لديّ درجة علمية من جامعة يوتا وأعمل حاليًا كمهندس برمجيات لشركة دولية.



Related posts