إصلاح Windows Update Download 0x800f0984 خطأ 2H1

إصلاح Windows Update Download 0x800f0984 خطأ 2H1

هل(Are) أنت الشخص الذي يبحث عن حل رمز خطأ Windows 10 Update 0x800f0984(Update error code 0x800f0984) ؟ إذا كانت الإجابة بنعم، فأنت في المكان المناسب! أبلغ العديد من المستخدمين عن رمز الخطأ(error code) على العديد من منصات الوسائط الاجتماعية ، وبالتالي نحن هنا لمساعدتك. لا يسمح لك رمز الخطأ 0x800F0984 21H1 بتثبيت آخر التحديثات على جهاز الكمبيوتر الذي (error code 0x800F0984)يعمل بنظام Windows 10(Windows 10) . لكي تكون أكثر تحديدًا ، عند محاولة تثبيت التحديث التراكمي KB5000842(Update KB5000842) ، قد تواجه الخطأ الذي تمت مناقشته. ومع ذلك ، هناك الكثير من طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي ستساعدك على حل 0x800f0984. فما تنتظرون؟ أكمل(Continue) قراءة المقال.

إصلاح Windows Update Download 0x800f0984 خطأ 2H1

كيفية إصلاح Windows Update Download 0x800f0984 خطأ 2H1(How to Fix Windows Update Download 0x800f0984 2H1 Error)

لا ترغب في مواجهة خطأ عند محاولة ترقية جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى حالة مستقرة. من الناحية الفنية ، يشير رمز الخطأ(error code)

PSFX_E_MATCHING_BINARY_MISSING [دليل المكون المطابق موجود ولكن الملف الثنائي مفقود](PSFX_E_MATCHING_BINARY_MISSING [the matching component directory exists but binary is missing])

أسباب قليلة تساهم في الخطأ 0x800F0984 21H1. اقرأ(Read) وحلل الأسباب الصحيحة التالية لاختيار طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها المقابلة على التوالي.

  • خطة توفير الطاقة غير متوافقة .
  • الملفات المفقودة أو التالفة في جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10(Windows 10) .
  • البرامج الفاسدة.
  • هجوم الفيروسات أو البرامج الضارة على جهاز الكمبيوتر.
  • مكونات Windows Update غير المكتملة(Incomplete Windows Update Components) في جهاز الكمبيوتر.
  • تتداخل تطبيقات الخلفية(Background) مع عملية التحديث.
  • تدخل برنامج مكافحة الفيروسات.
  • اتصال إنترنت غير مستقر.

اتبع طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة أدناه للتخلص من المشكلة:

الطريقة الأولى: تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها(Method 1: Run Windows Update Troubleshooter)

لاكتشاف المشكلات المتعلقة بتحديثات Windows(Windows) وتصحيحها ، يمكنك استخدام أداة Windows 10 المدمجة ، (Windows 10)مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها(Windows Update troubleshooter) . سيؤدي تشغيل هذه الأداة إلى إصلاح جميع المشكلات التي تساهم في الخطأ الذي تمت مناقشته.

1. اضغط  على Windows + I keys  في نفس الوقت لتشغيل  الإعدادات(Settings) .

2. انقر فوق مربع  التحديث والأمان(Update & Security)  ، كما هو موضح.

التحديث والأمان

3. انتقل إلى  قائمة " استكشاف الأخطاء وإصلاحها (Troubleshoot ) " في الجزء الأيمن.

4. حدد  مستكشف أخطاء Windows Update  ومصلحها وانقر فوق  الزر "تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها"(Run the troubleshooter)  الموضح أدناه.

انقر فوق استكشاف الأخطاء وإصلاحها من إعدادات التحديث والأمان وحدد مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها وانقر فوق تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها.  إصلاح Windows Update Download 0x800f0984 خطأ 2H1

5. انتظر حتى يقوم مستكشف الأخطاء ومصلحها باكتشاف مشكلة الخطأ(error problem) 0x800f0984 وحلها . بمجرد اكتمال العملية ، أعد تشغيل (restart) الكمبيوتر(your PC) .

الطريقة 2: تغيير خطة الطاقة(Method 2: Change the Power Plan)

سيؤدي وضع توفير الطاقة في أجهزة الكمبيوتر التي تعمل (Power)بنظام Windows 10(Windows 10) إلى تقليل الخدمات الأساسية التي تستهلك الموارد وبالتالي الحفاظ على أداء البطارية(battery performance) . سيؤدي ذلك إلى إعاقة عملية تحديث Windows(Windows update) التي تؤدي إلى الخطأ الذي تمت مناقشته. إذا كنت أحد المستخدمين الذين قاموا بتمكين وضع توفير الطاقة(Power) ، فاتبع الخطوات المذكورة أدناه لتغيير خطة الطاقة(power plan) .

1. اضغط على مفتاح Windows(Windows key ) واكتب تحرير خطة الطاقة(edit power plan ) في شريط البحث. انقر فوق فتح(Open) .

افتح خطة تعديل الطاقة

2. حدد خيار تغيير إعدادات الخطة .(Change plan settings )

ملاحظة(Note) : إذا كانت لديك خطط طاقة متعددة نشطة في نظامك ، فكرر نفس الإجراء لجميع الخطط النشطة المتعددة.

حدد خيار تغيير إعدادات الخطة.  إصلاح Windows Update Download 0x800f0984 خطأ 2H1

3. انقر فوق تغيير إعدادات الطاقة المتقدمة(Change advanced power settings) .

انقر فوق تغيير إعدادات الطاقة المتقدمة

4. قم بتوسيع خيار PCI Express بالضغط على أيقونة (icon)+ .

قم بتوسيع خيار PCI Express.  إصلاح Windows Update Download 0x800f0984 خطأ 2H1

5. قم بتوسيع Link State Power Management بالنقر فوق + icon .

قم بتوسيع Link State Power Management من خلال النقر على أيقونة علامة الجمع

6. انقر على البطارية(On battery ) وقم بتغيير الإعداد إلى إيقاف(Off ) من القائمة المنسدلة .

انقر على البطارية وقم بتغيير الإعداد إلى إيقاف من القائمة المنسدلة.  إصلاح Windows Update Download 0x800f0984 خطأ 2H1

7. انقر فوق Plugged in وقم بتغيير الإعداد إلى Off من القائمة المنسدلة.

الآن ، انقر فوق Plugged in وقم بتغيير الإعداد إلى Off من القائمة المنسدلة

8. انقر فوق " تطبيق(Apply ) " ثم " موافق( OK ) " لحفظ التغييرات.

9. أعد تشغيل النظام وتحقق مما إذا كان رمز الخطأ(error code) 0x800f0984 قد تم حله.

اقرأ أيضًا: (Also Read:) إصلاح خطأ Windows Update 0x800704c7(Fix Windows Update Error 0x800704c7)

الطريقة الثالثة: قم بإجراء تمهيد نظيف(Method 3: Perform a Clean Boot)

(Software)يمكن إصلاح مشكلات البرامج التي تساهم في حدوث أخطاء في تحديث Windows عن طريق إجراء تمهيد نظيف لخدمات (Windows)Windows 10 . إذا لم تواجه أي تعارضات في بيئة التمهيد(boot environment) النظيف ، فهذا يشير إلى أن بعض العوامل الخارجية الأخرى تساهم في الخطأ. سيتم إطلاق مجموعة صغيرة فقط من برامج التشغيل والخدمات في هذه الحالة ، وبالتالي سيتم إصلاح جميع تعارضات البرامج التي تؤدي إلى أخطاء تحديث Windows . تأكد من تسجيل الدخول كمسؤول لإجراء تمهيد نظيف. فيما يلي دليلنا لإجراء تمهيد نظيف لجهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10(Windows 10) . إذا كنت لا تزال تواجه رمز الخطأ(error code) بعد هذا الإجراء ، فستساعدك الطرق التالية في حل نفس المشكلة.

الطريقة الرابعة: تشغيل عمليات فحص SFC و DISM(Method 4: Run SFC and DISM Scans)

إذا كانت أي ملفات نظام فاسدة ضرورية لتحديثات النظام ، فسيؤدي ذلك إلى ظهور العديد من رموز الخطأ أثناء العملية. في جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 ، قم بتشغيل أداة ( Deployment Image Servicing and Management ) أولاً قبل تنفيذ أوامر SFC ( System File Checker ). سيتم تنزيل الملفات الداخلية من الخادم عن طريق تشغيل أوامر DISM وستستبدل(DISM) أوامر SFC الملفات التالفة بأخرى جديدة. لحل مشكلة 0x800f0984 في جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ستساعدك الخطوات المذكورة أدناه.

1. اضغط على  مفتاح Windows(Windows key) ، واكتب  موجه الأوامر(Command Prompt)  وانقر فوق  تشغيل كمسؤول(Run as administrator) .

افتح قائمة ابدأ ، واكتب موجه الأوامر وانقر فوق تشغيل كمسؤول في الجزء الأيمن.

2. انقر فوق  " نعم(Yes) "  في   موجه "التحكم في حساب المستخدم" .(User Account Control)

3. اكتب  sfc /scannow  واضغط  على مفتاح Enter(Enter key)  لتشغيل   فحص مدقق ملفات النظام .(System File Checker)

اكتب سطر الأوامر أدناه واضغط على Enter لتنفيذه.  إصلاح Windows Update Download 0x800f0984 خطأ 2H1

ملاحظة:(Note:)  سيبدأ فحص النظام وسيستغرق دقيقتين للانتهاء. في غضون ذلك ، يمكنك الاستمرار في أداء الأنشطة الأخرى ولكن احذر من إغلاق النافذة عن طريق الخطأ.

بعد الانتهاء من الفحص ، ستظهر أيًا من هذه الرسائل:

  • لم يعثر Windows Resource Protection على أي انتهاكات للتكامل.(Windows Resource Protection did not find any integrity violations.)
  • تعذر على Windows Resource Protection تنفيذ العملية المطلوبة.(Windows Resource Protection could not perform the requested operation.)
  • عثر Windows Resource Protection على ملفات تالفة وأصلحها بنجاح.(Windows Resource Protection found corrupt files and successfully repaired them.)
  • عثر Windows Resource Protection على ملفات تالفة ولكن لم يتمكن من إصلاح بعضها.(Windows Resource Protection found corrupt files but was unable to fix some of them.)

4. بمجرد الانتهاء من الفحص ،  أعد تشغيل (restart) الكمبيوتر(your PC) .

5. مرة أخرى ، قم بتشغيل  موجه الأوامر كمسؤول(Command Prompt as administrator)  وقم بتنفيذ الأوامر المحددة واحدة تلو الأخرى:

dism.exe /Online /cleanup-image /scanhealth
dism.exe /Online /cleanup-image /restorehealth
dism.exe /Online /cleanup-image /startcomponentcleanup

ملاحظة:(Note:)  يجب أن يكون لديك اتصال إنترنت(internet connection) فعال لتنفيذ أوامر DISM بشكل صحيح.

فحص الأمر الصحي في موجه الأوامر.  إصلاح Windows Update Download 0x800f0984 خطأ 2H1

اقرأ أيضًا:(Also Read:)  كيفية إصلاح خطأ Windows Update 80072ee2(Fix Windows Update Error 80072ee2)

الطريقة الخامسة: تعطيل مكافحة الفيروسات (مؤقتًا)(Method 5: Disable Antivirus (Temporarily))

قد يساهم أي تدخل في مكافحة الفيروسات في جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 في حدوث أخطاء أثناء عملية التحديث. وبالتالي(Hence) ، إذا كنت تستخدم برنامج مكافحة فيروسات تابعًا(antivirus software) لجهة خارجية ، فقم بتعطيله مؤقتًا وتحقق مما إذا كنت قد أصلحت المشكلة.

ملاحظة:(Note: ) يعد جهاز الكمبيوتر الذي لا يحتوي على مكون مضاد للفيروسات أمرًا(antivirus component) خطيرًا وقد يؤدي إلى هجمات بالبرامج الضارة. قم بتمكينه مرة أخرى بمجرد حل مشكلتك.

1. انتقل إلى رمز مكافحة الفيروسات(Antivirus icon) في شريط المهام(Taskbar) وانقر بزر الماوس الأيمن(right-click ) فوقه.

انتقل إلى رمز مكافحة الفيروسات في شريط المهام وانقر فوقه بزر الماوس الأيمن

2. حدد خيار التحكم في Avast Shields(Avast shields control ) ، ويمكنك تعطيل Avast مؤقتًا باستخدام الخيارات التالية:

  • تعطيل لمدة 10 دقائق(Disable for 10 minutes)
  • تعطيل لمدة 1 ساعة(Disable for 1 hour)
  • تعطيل حتى يتم إعادة تشغيل الكمبيوتر(Disable until computer is restarted)
  • تعطيل بشكل دائم(Disable permanently)

الآن ، حدد خيار التحكم في Avast shields ، ويمكنك تعطيل Avast مؤقتًا.  إصلاح Windows Update Download 0x800f0984 خطأ 2H1

3. حدد الخيار وفقًا لراحتك وقم بتأكيد المطالبة المعروضة على الشاشة.

حدد الخيار وفقًا لراحتك وقم بتأكيد المطالبة المعروضة على الشاشة.

4. ارجع إلى النافذة الرئيسية. هنا ، قمت بإيقاف تشغيل جميع الدروع من Avast . لتنشيط الإعدادات ، انقر فوق تشغيل(TURN ON) .

لتنشيط الإعدادات ، انقر فوق تشغيل.  إصلاح Windows Update Download 0x800f0984 خطأ 2H1

وبالمثل ، قم بتعطيل جدار حماية Windows Defender(Windows Defender Firewall) مؤقتًا . تأكد(Make) من إعادة تمكين مجموعات الأمان(security suite) هذه بمجرد تحديث جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10. يمثل النظام بدون مجموعة أمان(security suite) تهديدًا دائمًا.

الطريقة 6: استخدم Google DNS(Method 6: Use Google DNS)

أوصى العديد من المستخدمين بأن التبديل إلى عنوان Google DNS(Google DNS address) es ساعد في حل 0x800f0984. اتبع الإرشادات المذكورة أدناه لاستخدام عنوان Google DNS(Google DNS address) في جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10.

1. قم بتشغيل(Run ) مربع الحوار "تشغيل" بالضغط على Windows + R keys معًا.

2. الآن ، اكتب ncpa.cpl واضغط(ncpa.cpl ) على مفتاح الإدخال(Enter key) .

الآن ، اكتب الأمر التالي واضغط على Enter.  ncpa.cpl

3. انقر بزر الماوس الأيمن فوق محول الشبكة النشط وانقر فوق "(network adapter and click) خصائص "(Properties) .

انقر بزر الماوس الأيمن على محول الشبكة النشط وانقر على خصائص.

4. ستظهر نافذة خصائص(Properties window) Wi-Fi . انقر فوق(Click) Internet Internet Protocol Version 4(TCP/IPv4) وانقر فوق خصائص.(Properties.)

ملاحظة:(Note:) يمكنك أيضًا النقر نقرًا مزدوجًا فوق Internet Protocol Version 4 ( TCP/IPv4 ) لفتح نافذة الخصائص .(Properties)

انقر فوق Internet Protocol Version 4 وانقر فوق خصائص.  إصلاح Windows Update Download 0x800f0984 خطأ 2H1

5. حدد الخيار استخدام عناوين خادم DNS التالية(Use the following DNS server addresses) . بعد ذلك ، أدخل القيم المذكورة أدناه في حقل خادم DNS المفضل وخادم(Preferred DNS server) DNS البديل(Alternate DNS server) .

8.8.8.8
8.8.4.4

حدد الرمز استخدام عناوين خادم DNS التالية.

6. بعد ذلك ، حدد التحقق من صحة الإعدادات عند الخروج(Validate settings upon exit) وانقر فوق " موافق(OK) " .

حدد التحقق من صحة الإعدادات عند الخروج وانقر فوق "موافق".

اقرأ أيضًا:(Also Read:)  7 طرق(Ways) لإصلاح خطأ الموت الزرقاء في (BSOD Error)iaStorA.sys(Fix iaStorA.sys) على نظام التشغيل Windows 10(Windows 10)

الطريقة 7: حذف مجلد توزيع البرامج(Method 7: Delete Software Distribution Folder )

يتم تخزين جميع ملفات Windows Update مؤقتًا في مجلد SoftwareDistribution(SoftwareDistribution folder) . هذه الملفات مسؤولة عن تثبيت التحديثات الجديدة بحيث تحافظ على الكمبيوتر آمنًا عن طريق إصلاح الأخطاء. عادة ، لا ينبغي حذف هذه الملفات من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ومع ذلك ، إذا كنت تواجه بعض الأخطاء أثناء تحديث Windows 10 ، فإننا نوصي بحذف هذه الملفات لحل مشكلة 0x800f0984.

يمكنك أيضًا إصلاح الخطأ الذي تمت مناقشته عن طريق إعادة تشغيل خدمة Windows Update(Windows Update Service) يدويًا . اتبع التعليمات أدناه لتنفيذ ذلك.

1. يمكنك  تشغيل(Run ) مربع الحوار "تشغيل" عن طريق الضغط على Windows + R keys معًا.

2. اكتب  services.msc على النحو التالي وانقر فوق "  موافق(OK ) " لبدء تشغيل نافذة "الخدمات" .

اكتب services.msc على النحو التالي وانقر فوق موافق لبدء تشغيل نافذة الخدمات.  إصلاح Windows Update Download 0x800f0984 خطأ 2H1

3. قم بالتمرير لأسفل الشاشة وانقر بزر الماوس الأيمن فوق(right-click ) Windows Update.(Windows Update.)

ملاحظة:(Note:) إذا لم تكن الحالة الحالية قيد التشغيل(Running) ، فيمكنك تخطي الخطوة أدناه.

4. انقر فوق "إيقاف(Stop ) " إذا كانت الحالة الحالية تظهر قيد التشغيل(Running) .

انقر فوق إيقاف إذا كانت الحالة الحالية تظهر قيد التشغيل.  إصلاح Windows Update Download 0x800f0984 خطأ 2H1

5. سوف تتلقى مطالبة ، يحاول Windows إيقاف الخدمة التالية على الكمبيوتر المحلي ... (Windows is attempting to stop the following service on Local Computer…) انتظر(Wait) حتى تكتمل المطالبة. سيستغرق الأمر حوالي 3 إلى 5 ثوانٍ.

ستتلقى مطالبة ، يحاول Windows إيقاف الخدمة التالية على الكمبيوتر المحلي ...

6. افتح File Explorer بالنقر فوق Windows + E keys معًا. الآن ، انتقل إلى المسار التالي.

C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore

انتقل إلى المسار التالي.  إصلاح Windows Update Download 0x800f0984 خطأ 2H1

7. حدد جميع الملفات والمجلدات بالضغط على Control+ A معًا.

حدد جميع الملفات والمجلدات

8. انقر بزر الماوس الأيمن وحدد حذف(Delete) لإزالة كافة الملفات والمجلدات.

انقر بزر الماوس الأيمن وحدد حذف لإزالة جميع الملفات والمجلدات.

9. الآن ، انتقل إلى المسار C:\Windows\SoftwareDistribution\Download.

انتقل إلى المسار.  إصلاح Windows Update Download 0x800f0984 خطأ 2H1

10. حدد جميع الملفات والمجلدات بالضغط على Control+ A معًا.

حدد جميع الملفات والمجلدات

11. انقر بزر الماوس الأيمن وحدد حذف(Delete) لإزالة كافة الملفات والمجلدات.

انقر بزر الماوس الأيمن وحدد حذف لإزالة جميع الملفات والمجلدات.

12. افتح(Open) نافذة الخدمات(Services ) في مربع بحث Windows .

افتح نافذة الخدمات في مربع بحث Windows.  إصلاح Windows Update Download 0x800f0984 خطأ 2H1

13. انقر بزر الماوس الأيمن فوق(Right-click ) Windows Update. (Windows Update. )حدد خيار البدء(Start ) .

انقر بزر الماوس الأيمن فوق Windows Update.  حدد خيار البدء.

14. ستتلقى مطالبة ، يحاول Windows بدء الخدمة التالية على الكمبيوتر المحلي ... (Windows is attempting to start the following service on Local Computer…) انتظر(Wait) لمدة 3 إلى 5 ثوانٍ وأغلق نافذة الخدمات .(Services)

ستتلقى مطالبة ، يحاول Windows بدء الخدمة التالية على الكمبيوتر المحلي.  إصلاح Windows Update Download 0x800f0984 خطأ 2H1

تحقق ومعرفة ما إذا كان قد تم حل خطأ Windows Update 0x800f0984   .

الطريقة الثامنة: إزالة تحديث Windows الأخير(Method 8: Remove Recent Windows Update)

أبلغ قلة من المستخدمين عن مواجهة 0x800F0984 21H1 بعد تثبيت تحديث KB5001330(KB5001330 update) وعدد قليل من المستخدمين الآخرين. ومن ثم(Hence) ، قبل محاولة تحديث آخر تحديث ، قم بإزالة التحديث السابق باتباع الإرشادات المذكورة أدناه.

1. اضغط مع الاستمرار على Windows + R keys معًا لفتح مربع الحوار Run(Run dialog box) .

2. الآن ، اكتب appwiz.cpl كما هو موضح واضغط على Enter .

الآن ، اكتب appwiz.cpl كما هو موضح واضغط على Enter

3. انقر فوق عرض التحديثات المثبتة(View installed updates) .

الآن ، انقر فوق عرض التحديثات المثبتة.  إصلاح Windows Update Download 0x800f0984 خطأ 2H1

4. حدد آخر تحديث وانقر فوق(update and click) خيار إلغاء التثبيت .(Uninstall )

حدد آخر تحديث وانقر فوق خيار إلغاء التثبيت.

5. قم بتأكيد المطالبة ، إن وجدت ، وأعد تشغيل الكمبيوتر( reboot your PC) .

اقرأ أيضًا:(Also Read:)  كيفية حذف ملفات إعداد Win(Delete Win Setup Files) في نظام التشغيل Windows 10(Windows 10)

الطريقة التاسعة: إعادة تعيين مكونات التحديث يدويًا(Method 9: Manually Reset Update Components)

لحل جميع المشكلات المتعلقة بالتحديث ، يمكنك محاولة إعادة تعيين مكونات Windows Update(resetting Windows Update components) يدويًا . يقوم هذا الإجراء بإعادة تشغيل BITS و (BITS, )Cryptographic و MSI Installer وخدمات Windows Update وتحديث المجلدات مثل SoftwareDistribution و Catroot2(SoftwareDistribution and Catroot2) . فيما يلي بعض الإرشادات لإعادة تعيين مكونات Windows Update .

1. قم بتشغيل موجه الأوامر(Command Prompt) بامتيازات إدارية كما تمت مناقشته في الطريقة الرابعة(Method 4) .

2. الآن ، اكتب الأوامر(commands) التالية واحدة تلو الأخرى واضغط على مفتاح الإدخال(Enter key) بعد كل أمر.

net stop wuauserv 
net stop cryptSvc 
net stop bits 
net stop msiserver 
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old 
ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old 
net start wuauserv 
net start cryptSvc 
net start bits 
net start msiserver 

اكتب net stop wuauserv في نافذة الأوامر.  إصلاح Windows Update Download 0x800f0984 خطأ 2H1

3. انتظر(Wait) حتى يتم تنفيذ الأوامر وتحقق من حل الخطأ 0x800f0984.

الطريقة العاشرة: تثبيت تحديث 21H1 يدويًا(Method 10: Manually Install 21H1 Update)

إذا كان جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10(Windows 10) يفتقر إلى أي من مكونات Windows Update الأساسية ، فلا يمكنك تثبيت التحديثات تلقائيًا أو من خلال إعدادات النظام. ومع ذلك ، يمكنك تثبيت تحديث 21H1 يدويًا كما هو موضح أدناه.

1. اضغط على Windows + I معًا لفتح الإعدادات(Settings) في نظامك.

2. حدد التحديث والأمان(Update & Security) .

حدد التحديث والأمان.

3. انقر فوق خيار عرض محفوظات التحديث .(View update history )

الآن ، انقر فوق خيار عرض محفوظات التحديث.  إصلاح Windows Update Download 0x800f0984 خطأ 2H1

4. في القائمة ، قم بتدوين رقم قاعدة المعارف(KB number ) المعلق ليتم تنزيله بسبب ظهور رسالة خطأ(error message) .

5. هنا ، اكتب رقم(KB number ) قاعدة المعارف في شريط بحث كتالوج Microsoft Update .(Microsoft Update Catalog)

هنا ، اكتب رقم قاعدة المعارف في شريط بحث كتالوج Microsoft Update

6. اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لتنزيل التحديث وتثبيته يدويًا.

7. بعد ذلك ، قم بتشغيل الملف المثبت كمسؤول والآن سيتم إصلاح الخطأ 0x800F0984 21H1.

اقرأ أيضًا:(Also Read:)  الإصلاح 0x80004002: لا توجد واجهة مدعومة(Interface Supported) على نظام التشغيل Windows 10(Windows 10)

الطريقة 11: إجراء إعادة تعيين سحابة(Method 11: Perform a Cloud Reset)

إذا لم تتمكن من تنزيل التحديثات وتثبيتها يدويًا ، فهناك بعض الاحتمالات بأن يكون جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 قد تعرض للتلف. ستكون إعادة تعيين جهاز الكمبيوتر الخاص بك خيارًا أفضل لحل مشكلة 0x800f0984. اتبع الخطوات المذكورة أدناه لإجراء إعادة تعيين السحابة.

1. اضغط على Windows + I keys معًا لفتح الإعدادات(Settings ) في نظامك.

2. قم بالتمرير لأسفل في القائمة وحدد التحديث والأمان(Update & Security) .

حدد التحديث والأمان.  إصلاح Windows Update Download 0x800f0984 خطأ 2H1

3. حدد خيار الاسترداد من (Recovery )الجزء الأيمن وانقر فوق(pane and click) البدء .(Get started.)

حدد خيار الاسترداد من الجزء الأيمن وانقر فوق البدء في الجزء الأيمن.

4. الآن ، حدد خيارًا من نافذة إعادة تعيين هذا الكمبيوتر . (Reset this PC )سيؤدي خيار الاحتفاظ بملفاتي(Keep my files ) إلى إزالة التطبيقات والإعدادات(apps and settings) مع الاحتفاظ بملفاتك الشخصية. سيؤدي خيار إزالة كل شيء( Remove everything ) إلى إزالة جميع ملفاتك وتطبيقاتك وإعداداتك الشخصية.

الآن ، حدد خيارًا من نافذة إعادة تعيين هذا الكمبيوتر.  إصلاح Windows Update Download 0x800f0984 خطأ 2H1

5. انقر فوق تنزيل Cloud(Cloud download ) متبوعًا بإعادة تعيين(Reset) .

6. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال عملية إعادة الضبط(reset process) . أخيرًا ، تحقق مما إذا كنت قد أصلحت الخطأ الذي تمت مناقشته.

ومع ذلك ، إذا واجهت هذه المشكلة ، فيمكنك إعادة النظام إلى نسخته السابقة. ستؤدي استعادة الكمبيوتر إلى حالته السابقة إلى توفير حلول للمشكلات التي لا يمكن حلها على مستوى البرنامج(software level) . سيساعدك هذا في حل خطأ Windows Update(Windows Update error) الذي تمت مناقشته بالتأكيد.

الطريقة 12: تنظيف تثبيت نظام التشغيل Windows(Method 12: Clean Install Windows OS)

ومع ذلك ، إذا واجهت 0x800F0984 21H1 حتى بعد إعادة تعيين جهاز الكمبيوتر الخاص بك على السحابة ، فهذا يشير إلى أن ملفات النظام في جهاز الكمبيوتر الخاص بك قد تأثرت بشكل سيء. في هذه الحالة ، لا يمكنك حل الأخطاء بالحلول العادية ، ولكن يمكنك تجربة هذه الطريقة للقيام بذلك.

تأكد من(Make sure) عمل نسخة احتياطية لجميع البيانات الموجودة على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10(Windows 10) وإجراء تثبيت نظيف. اقرأ دليلنا لإجراء تثبيت نظيف لنظام التشغيل (Operating System)Windows 10 .

مستحسن:(Recommended:)

  • أفضل 30 محرر CSV لنظام التشغيل Windows
  • توقف برنامج Fix Microsoft Setup Bootstrapper عن(Fix Microsoft Setup Bootstrapper Has Stopped) العمل
  • إصلاح Windows 10 Audio Crackling
  • إصلاح خطأ Windows Update 0x8007000d

نأمل أن يكون هذا الدليل مفيدًا لك في حل خطأ Windows Update 0x800f0984 21H1. استمر في زيارة صفحتنا لمزيد من النصائح والحيل الرائعة واترك تعليقاتك أدناه.



About the author

أنا مهندس برمجيات لديه خبرة في Xbox Explorer و Microsoft Excel و Windows 8.1 Explorer. في أوقات فراغي ، أحب ممارسة ألعاب الفيديو ومشاهدة التلفزيون. لديّ درجة علمية من جامعة يوتا وأعمل حاليًا كمهندس برمجيات لشركة دولية.



Related posts