Spotify توقف مؤقتًا؟ 8 طرق لإصلاح

Spotify هي واحدة من أفضل خدمات بث الموسيقى المتاحة(best music streaming services available) ، خاصة إذا كنت من الفنانين الأقل شهرة. من ناحية أخرى ، لا شيء يفسد الموسيقى بشكل أسرع من الإيقاف المؤقت والتخزين المؤقت. هذه المشكلة شائعة في Spotify ولها العديد من الأسباب ، ولكن الخبر السار هو أنه من السهل إصلاحها.

إذا استمر Spotify في التوقف مؤقتًا ومقاطعة تجربة الاستماع(listening experience) لديك ، فإليك ما يجب فعله.

تأكد أيضًا من إطلاعك على قناتنا على YouTube من الموقع الشقيق حيث صنعنا مقطع فيديو قصيرًا لاستعراض(short video) الخيارات المختلفة المذكورة في المقالة.

قم بإيقاف تشغيل وضع الطاقة المنخفضة(Turn Off Low Power Mode)

تحتوي جميع الأجهزة المحمولة على خيار وضع الطاقة المنخفضة الذي يقلل من نشاط الخلفية من أجل الحفاظ على عمر البطارية. في كثير من الحالات ، يعمل وضع الطاقة المنخفضة على قطع التحديث في الخلفية للتطبيقات ، وإيقاف الاسترداد التلقائي للبريد ، وإيقاف التنزيلات. في حالات أخرى ، يمكن أن تتداخل مع تدفق Spotify الخاص بك.(Spotify)

إذا كنت تستمع إلى Spotify مع تمكين وضع الطاقة المنخفضة ، فقم بإيقاف تشغيله. على iPhone ، يكون هذا أمرًا بسيطًا مثل السحب لأسفل من الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة والنقر على أيقونة البطارية. يمكنك أيضًا الوصول إلى وضع الطاقة المنخفضة من خلال الانتقال إلى الإعدادات(Settings) > البطارية(Battery) > وضع الطاقة المنخفضة(Low Power Mode) .

(Android)تتعامل أجهزة Android مع هذا بشكل مختلف قليلاً. يُطلق على الإعداد على أجهزة Android اسم "توفير شحن (Android)البطارية(Battery) ". للوصول إليه ، انقر فوق رمز الإعدادات(Settings) ثم انقر فوق توفير شحن البطارية. (Battery saver. )يجب أن ترى شريط تمرير في مكان ما على شاشتك. تأكد من ضبطه على وضع إيقاف(Off) التشغيل. 

يمكن أن يتداخل هذا الإعداد مع Spotify على أي جهاز ، سواء كان هاتفًا أو جهازًا لوحيًا. إذا وجدت أن Spotify يتوقف(Spotify) مؤقتًا أثناء الاستماع إلى الموسيقى ، فحاول إيقاف تشغيل وضع الطاقة المنخفضة والتأكد من أن لديك شحنًا كافيًا.

قم بإيقاف تشغيل وضع توفير البيانات(Turn Off Data Saver Mode)

يحتوي Spotify(Spotify) على وضع توفير بيانات(Data Saver) مدمج يقلل من كمية البيانات التي يستخدمها التطبيق(reduces the amount of data the app uses) عند البث عبر الشبكات الخلوية. من المحتمل أن يتداخل هذا الوضع مع جودة التشغيل ويؤدي إلى توقف Spotify مؤقتًا.

للوصول إلى وضع " توفير البيانات(Data Saver) " ، انقر فوق رمز الترس في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة ثم انقر فوق " توفير البيانات(Data Saver) " من القائمة. تأكد من ضبط شريط التمرير على Off .

أعد تشغيل جهازك(Restart Your Device)

تتمثل إحدى أسهل الطرق لتصحيح مشكلات إيقاف Spotify المؤقت في إعادة ضبط جهازك. يمكنك إجراء إعادة تعيين على جهاز محمول أو تحديد " إعادة التشغيل(Restart) " من قائمة " ابدأ(Start) " على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ولكن غالبًا ما يكون من الأفضل إيقاف تشغيل الجهاز تمامًا لمدة 15 ثانية على الأقل قبل إعادة التشغيل.

يؤدي القيام بذلك إلى مسح أي بيانات مخزنة في الذاكرة المؤقتة وهو أحد أكثر الطرق الموصى بها لتصحيح مثل هذه المشكلات. بمجرد مرور 15 ثانية ، أعد تشغيل جهازك وحاول Spotify مرة أخرى. 

حافظ على جهازك محدثًا(Keep Your Device Up to Date)

هناك أوقات لا يعمل فيها Spotify بشكل صحيح بعد التحديث ، خاصة بعد تحديثات نظام التشغيل. (Spotify)تأكد من تحديث جهازك المحمول بشكل كامل مع أحدث إصدار من نظام التشغيل.

أحد الخيارات هو تمكين التحديثات التلقائية. آخر هو التحقق يدويًا مما إذا كان التحديث متاحًا حاليًا. للقيام بذلك على نظام iOS ، انتقل إلى Settings > General > Software Update . على نظام Android(Android) ، انتقل إلى الإعدادات(Settings) ، وحدد تحديثات النظام(System updates) ، وحدد التحقق من وجود تحديثات النظام(Check for system updates) .

تسجيل الخروج في كل مكان(Sign Out Everywhere)

أبلغ العديد من مستخدمي Spotify أن تسجيل الخروج من حساباتهم على كل جهاز قبل تسجيل الدخول مرة أخرى يمكن أن يصحح مشكلات التوقف المؤقت المتكرر في Spotify .

للقيام بذلك ، انتقل إلى صفحة نظرة عامة على حسابك(account overview page) . بمجرد وصولك إلى هذه الصفحة ، قم بالتمرير لأسفل إلى أسفل وحدد زر تسجيل الخروج في كل مكان . (Sign Out Everywhere)بمجرد القيام بذلك ، سوف تحتاج إلى تسجيل الدخول مرة أخرى إلى حسابك.

ضع في اعتبارك أن هذا الخيار لا يتضمن أجهزة Spotify الشريكة ، لذلك لن يقوم بتسجيل خروجك من أجهزة PlayStation أو Sonos الخاصة بك . 

إذا كان حساب Spotify الخاص بك قيد الاستخدام في مكان آخر ، فقد يؤدي ذلك إلى تشغيل متقطع على جهازك. من خلال تسجيل الخروج من حسابك من جميع الأجهزة ، ستقضي أيضًا على فرصة وصول مستخدم آخر غير مصرح به إلى حسابك. 

قم بتوصيل أو قطع الاتصال بشبكة WiFi(Connect or Disconnect From WiFi)

يتيح لك Spotify(Spotify) الاختيار من بين مستويات جودة متعددة لدفق الموسيقى الخاصة بك. 

المستوى الأساسي للموسيقى هو 160 كيلوبت في الثانية ويتطلب سرعات تحميل وتنزيل تبلغ 384 كيلوبت في الثانية. المستوى التالي هو 320 كيلوبت في الثانية ويتطلب سرعات تحميل وتنزيل تبلغ 512 كيلوبت في الثانية. للحصول على بث عالي الجودة بدون فقدان بيانات ، تحتاج على الأقل 2 ميجابت(Mbps) للأسفل و 0.5 ميجابت(Mbps) في الثانية للرفع.

يجب أن تظل هذه السرعات عند هذا المستوى أو أعلى(remain at this level or higher) باستمرار وإلا ستهتز جودة الموسيقى الخاصة بك ، مما يؤدي غالبًا إلى توقف مؤقت. في كثير من الحالات ، لا يكون الجيل الثالث كافيًا للحصول على جودة عالية. 

إذا كنت تقوم ببث الموسيقى بأعلى جودة ممكنة ولم تحقق النتائج التي تريدها ، فحاول الاتصال بشبكة WiFi . إذا لم يكن ذلك ممكنًا ، فقلل جودة البث. يجب عليك أيضًا التأكد من أن Spotify لا يحاول تلقائيًا البث بجودة أعلى مما هو قادر على ذلك.

للقيام بذلك ، افتح Spotify واضغط على رمز الترس في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة. اضغط على جودة الموسيقى(Music Quality ) وانظر أسفل رأس البث(Streaming ) . بشكل افتراضي ، سيتم تحديد تلقائي . (Automatic)اختر(Choose) من بين منخفض(Low) ، عادي(Normal) ، مرتفع(High) ، مرتفع جدًا. إذا كان تطبيقك يتوقف مؤقتًا بشكل متكرر ، فحدد منخفض(Low) أو عادي(Normal) .

أعد تثبيت Spotify(Reinstall Spotify)

إذا جربت هذه الطرق الأخرى ولم تنجح معك ، فقم بإزالة Spotify من جهازك. على جهاز الكمبيوتر ، هذا يعني إلغاء تثبيت البرنامج. على الهاتف ، احذف التطبيق. قم بإزالة جميع آثار Spotify ثم أعد تنزيل التطبيق.

يمكن أن تحدث أخطاء أثناء التثبيت قد تؤدي إلى حدوث مشكلات في التشغيل. عن طريق إزالة التطبيق وإعادة تثبيته ، يمكنك العمل من خلال تثبيت جديد وحديث.

تحقق من AirPods الخاص بك(Check Your AirPods)

إذا كنت تستخدم سماعات رأس Bluetooth ، فتأكد من عدم تأثير أي إعداد على تجربتك. على سبيل المثال ، ستوقف أجهزة AirPods من Apple الأغنية مؤقتًا إذا تمت إزالتها من أذنك. إذا كان جهاز Bluetooth الخاص بك معطلاً ، فقد يتسبب ذلك في إيقاف Spotify مؤقتًا.

لاختبار ذلك ، استمع إلى بعض الأغاني بدون سماعات الرأس ثم استمع باستخدام سماعات الرأس. إذا توقف Spotify مؤقتًا فقط عند استخدام سماعات الرأس ، فهذا مؤشر جيد على أنه قد يكون هناك خطأ ما في جهاز Bluetooth الخاص بك(wrong with your Bluetooth device)



About the author

أهلاً! أنا مبرمج كمبيوتر بخبرة تزيد عن 10 سنوات في هذا المجال. أنا متخصص في تطوير وصيانة البرامج للهواتف الذكية وتحديثات Windows. بالإضافة إلى ذلك ، أقدم خدماتي كممثل شهري لدعم عملاء البريد الإلكتروني.



Related posts