[ستجد حلا] تسببت مشكلة في توقف البرنامج عن العمل بشكل صحيح

إصلاح مشكلة تسببت في توقف البرنامج عن العمل بشكل صحيح

يمكن أن يظهر هذا الخطأ أثناء تشغيل أي تطبيق أو برنامج أو لعبة ، ويحدث مع جميع إصدارات Windows تقريبًا ، سواء كان ذلك في نظام التشغيل Windows(Windows) 10،8 أو 7. بينما قد يقودك الخطأ إلى الاعتقاد بأن هذا الخطأ مرتبط بالبرنامج نفسها ، ولكن المشكلة تكمن في نظام التشغيل Windows(Windows) الخاص بك .

إصلاح مشكلة تسببت في توقف البرنامج عن العمل بشكل صحيح

تسببت مشكلة في البرنامج في التوقف عن العمل بشكل صحيح؛ يحدث خطأ عندما تكتشف عملية Windows(Windows process) أن الحلقة التي كان من المفترض الخروج منها لا تفعل ذلك. الآن يمكن أن يكون هناك عدد لا حصر له من الأسباب التي تجعلك تتلقى هذا الخطأ ولكننا قمنا بتجميع قائمة صغيرة يمكن أن تساعدك في تحديد المشكلة مع Windows الخاص بك.

أسباب احتمال ظهور رسالة الخطأ -(error message –) " تسببت مشكلة في توقف البرنامج عن العمل بشكل صحيح(A problem caused the program to stop working correctly) . سيقوم Windows بإغلاق البرنامج وإعلامك في حالة توفر حل. ( Windows will close the program and notify you if a solution is available.)"

  • قضية التوافق
  • مشكلة دقة الشاشة
  • مشكلة تحديث KB3132372
  • برنامج تشغيل بطاقة الرسوم(Graphic Card Driver) التالفة أو التي عفا عليها الزمن
  • مشكلة جدار حماية مكافحة الفيروسات
  • برنامج DirectX القديم
  • مشكلة دليل سكايب
  • خدمات(WIA) الحصول على الصور ( WIA(Acquisition) ) لا تعمل
  • دقة EVGA قيد التشغيل
  • (Data Execution Prevention)تم تمكين منع تنفيذ البيانات

[ ستجد حلا(SOLVED) ] تسببت مشكلة في توقف البرنامج عن العمل بشكل صحيح

الطريقة الأولى: قم بتشغيل البرنامج في وضع التوافق مع Windows(Method 1: Run the Program in Windows Compatibility mode)

1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق program/app icon and select خصائص(Properties) .

2. حدد علامة التبويب التوافق(Compatibility tab) في نافذة الخصائص.

3. بعد ذلك ، ضمن وضع التوافق(Compatibility mode) ، تأكد من تحديد "تشغيل هذا البرنامج في وضع التوافق لـ"(“Run this program in compatibility mode for”) ثم حدد Windows 8.

قم بتشغيل هذا البرنامج في وضع التوافق لـ

4. إذا لم يعمل مع Windows 8 ، فجرب Windows 7 أو Windows Vista أو Windows XP حتى تجد التوافق الصحيح.

5. انقر فوق " تطبيق(Apply) " ثم " موافق(OK) " . الآن مرة أخرى ، حاول تشغيل البرنامج / التطبيق الذي تسبب في حدوث الخطأ - يجب أن يعمل دون أي مشاكل الآن.

الطريقة الثانية: إلغاء تثبيت تحديث KB3132372(Method 2: Uninstall KB3132372 update)

1. اضغط على Windows Key + X ثم انقر فوق لوحة التحكم.(Control Panel.)

من قائمة ابدأ في Windows 10 ، حدد موقع Widnows System ، ثم انقر فوق لوحة التحكم

ضمن البرامج والميزات ، انقر فوق عرض التحديثات المثبتة / تسببت مشكلة في توقف البرنامج عن العمل بشكل صحيح

3. بعد ذلك ، ابحث عن تحديث الأمان لبرنامج Internet Explorer Flash Player (KB3132372)(Security Update for Internet Explorer Flash Player(KB3132372)) .

4. بمجرد العثور عليه ، تأكد من إلغاء تثبيته.(uninstall it.)

5. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومعرفة ما إذا كنت قادرًا على إصلاح مشكلة تسببت في توقف البرنامج عن العمل بشكل صحيح.

الطريقة الثالثة: إعادة تسمية مجلد Skype(Method 3: Rename the Skype folder)

1. اضغط على Shift + Ctrl + Esc لفتح إدارة المهام والعثور على skype.exe ، ثم حدده وانقر فوق إنهاء المهمة.(End task.)

2. press Windows Key + R and type %appdata%, ثم اضغط على إدخال.

تسبب اختصار بيانات التطبيق من التشغيل / مشكلة في توقف البرنامج عن العمل بشكل صحيح

3. حدد موقع دليل Skype(Skype directory) وانقر عليه بزر الماوس الأيمن ، ثم حدد إعادة التسمية.

4. بعد ذلك ، أعد تسمية دليل Skype(Skype directory) إلى Skype_old.

5. مرة أخرى ، Press Windows Key + R and type %temp%\skype, ثم اضغط على Enter.

6. حدد موقع مجلد DbTemp(DbTemp folder) وقم بحذفه.

7. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وابدأ تشغيل Skype مرة أخرى . يجب أن يكون هذا قد حل الخطأ " تسببت مشكلة في توقف البرنامج عن العمل بشكل صحيح(A problem caused the program to stop working correctly) " في Skype.

الطريقة الرابعة: قم بتحديث برامج تشغيل بطاقة الرسومات الخاصة بك(Method 4: Update your Graphics Card Drivers)

1. اضغط على Windows Key + R ، ثم اكتب " (type “)devmgmt.msc " واضغط على Enter(” and press enters) لفتح Device Manager .

مدير الجهاز devmgmt.msc

2. قم بتوسيع محول العرض(Display adapter) وانقر بزر الماوس الأيمن على برنامج تشغيل بطاقة الرسوميات ،(Graphic Card Driver,) ثم حدد " تحديث برنامج التشغيل(Update Driver Software) ".

تحديث برنامج التشغيل في محولات العرض

3. انقر الآن على " البحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث(Search automatically for updated driver software) " ودع المعالج يقوم تلقائيًا بتحديث برامج تشغيل بطاقة الرسوم.

ابحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث جهاز تخزين USB كبير السعة

4. إذا استمرت المشكلة ، فكرر الخطوتين 1 و 2 مرة أخرى.

5. بعد ذلك ، حدد " استعراض جهاز الكمبيوتر الخاص بي للحصول على برنامج التشغيل. (Browse my computer for driver software.)"

تصفح جهاز الكمبيوتر الخاص بي للحصول على برنامج التشغيل

6. انقر الآن على " اسمح لي بالاختيار من قائمة برامج تشغيل الأجهزة على جهاز الكمبيوتر الخاص بي. (Let me pick from a list of device drivers on my computer.)"

اسمحوا لي أن أختار من قائمة برامج تشغيل الأجهزة على جهاز الكمبيوتر الخاص بي

7. حدد برنامج التشغيل المرتبط(driver associated) ببطاقة الرسومات الخاصة بك وانقر فوق " التالي(Next) " .

NVIDIA GeForce GT 650M

8. أعد تشغيل الكمبيوتر لحفظ التغييرات.

الطريقة الخامسة: إعادة تعيين إعدادات Comodo Firewall(Method 5: Reset Comodo Firewall’s settings)

1. اكتب Comodo في بحث Windows وانقر فوق(Windows search and click) Comodo firewall(Comodo firewall) .

جدار الحماية كومودو

2. انقر فوق " مهام(Tasks) " في الزاوية اليمنى العليا(right corner) .

3. انتقل بعد ذلك على النحو التالي: Advanced tasks> Open Advanced Settings> Security Settings> Defense+> HIPS> HIPS Settings .

4. الآن ، ابحث عن " الكشف عن حقن كود القشرة(Detect shellcode injections) " وحدد الاستبعادات.

اكتشف عمليات حقن كود القشرة وحدد الاستبعادات

5. انقر فوق السهم الموجود أسفل " إدارة الاستبعادات" ،(Manage Exclusions,) ثم حدد "إضافة" ثم "الملفات".

6. انتقل الآن إلى الموقع التالي في نافذة إضافة ملفات(Add Files Window) :

C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\

7. انقر نقرًا مزدوجًا فوق chrome.exe ثم انقر فوق "موافق".

8. انقر فوق " موافق(OK) " ثم أغلق كل شيء ومعرفة ما إذا كنت قادرًا على إصلاح مشكلة تسببت في توقف البرنامج عن العمل بشكل صحيح(Fix A problem that caused the program to stop working error correctly) .

الطريقة السادسة: تحديث DirectX(Method 6: Update DirectX)

(DirectX)يمكن تحديث DirectX عن طريق تحديث Windows الخاص بك ، وهو ما يمكن القيام به:

1. اكتب الإعدادات(settings) في شريط بحث Windows وانقر(Windows search bar and click) على الإعدادات(Settings) .

2. الآن انقر فوق التحديث والأمان(Update & Security) .

التحديث والأمان

3. بعد ذلك ، انقر فوق " التحقق من وجود تحديثات(Check for updates) " لتحديث DirectX تلقائيًا.

التحقق من وجود تحديثات / مشكلة تسببت في توقف البرنامج عن العمل بشكل صحيح

4. إذا كنت تريد تحديث DirectX يدويًا ، فاتبع هذا الارتباط(follow this link) .

الطريقة السابعة: إزالة برنامج Norton Antivirus(Method 7: Remove Norton Antivirus)

أحد الأشياء(thing user) المشتركة التي يشترك فيها المستخدم والتي تواجه الخطأ "تسببت مشكلة في توقف البرنامج عن العمل بشكل صحيح" هو أنهم جميعًا كانوا يستخدمون Norton Antivirus . لذلك(Therefore) ، قد يكون إلغاء تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات Norton(Norton antivirus) خيارًا جيدًا لإصلاح هذه المشكلة.

أداة إزالة Norton

يمكنك إزالة Norton Antivirus من Control Panel> Programs> Norton, أو يجب أن تجرب Norton Uninstall Tool ، التي تزيل Norton تمامًا من نظامك. إذا لم يكن لديك برنامج Norton ، فحاول تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات أو جدار الحماية(Antivirus Software or Firewall) الحالي .

الطريقة 8: تعطيل منع تنفيذ البيانات(Method 8: Disable Data Execution Prevention)

منع تنفيذ(Data Execution Prevention) التعليمات البرمجية ( DEP ) عبارة عن مجموعة من تقنيات الأجهزة والبرامج(hardware and software technologies) التي تقوم بإجراء فحوصات إضافية على الذاكرة للمساعدة في منع تشغيل التعليمات البرمجية الضارة على النظام. بينما يمكن أن يكون DEP مفيدًا للغاية ، ولكن في بعض الحالات ، يمكن أن يسبب مشكلة في Windows . لذلك قد تفكر في تعطيل DEP لهذه الحالة بالذات وقد تتمكن من  إصلاح مشكلة تسببت في توقف البرنامج عن العمل بشكل صحيح(Fix A problem caused the program to stop working correctly issue) ولكن إذا كنت لا تزال عالقًا ، فقم بتمكينه مرة أخرى.

كيفية إيقاف تشغيل DEP

الطريقة 9: بدء تشغيل خدمة Windows Image Acquisition (WIA)(Method 9: Start Windows Image Acquisition (WIA) service)

1. اضغط على Windows Key + R ، ثم اكتب (type “)Services.msc واضغط على Enter.

نوافذ الخدمات

2. في نافذة الخدمات ، ابحث عن خدمة Windows Image Acquisition (WIA) وانقر عليها بزر الماوس الأيمن(service and right-click) ثم حدد Properties .

الحصول على صور Windows WIA

3. تأكد من ضبط نوع بدء التشغيل(Startup type) على تلقائي ؛ إذا(Automatic; if)  لم يكن كذلك ، فقم بتعيينه.

خصائص WIA لاكتساب صورة Windows

4. بعد ذلك ، انقر فوق علامة التبويب "الاسترداد" ،(Recovery tab,) ثم ضمن "الفشل الأول" ، حدد " (select “)إعادة تشغيل الخدمة(Restart the Service) " من القائمة المنسدلة.

قم بتعيين First Failure to Restart the Service WIA Properties / A تسببت مشكلة في توقف البرنامج عن العمل بشكل صحيح

5. انقر فوق "تطبيق" ،(Apply,) تليها "موافق".

6. تأكد من تشغيل خدمات WIA ، أو انقر بزر الماوس الأيمن عليها مرة أخرى وحدد Start .

الطريقة العاشرة: إيقاف تشغيل دقة EVGA(Method 10: Turn off EVGA Precision)

يستخدم العديد من اللاعبين دقة EVGA(EVGA Precision) للحصول على أقصى استفادة من بطاقة الرسوم الخاصة بهم ولكن في بعض الأحيان يكون هذا هو السبب الرئيسي للخطأ "تسببت مشكلة في توقف البرنامج عن العمل بشكل صحيح." لإصلاح هذا الأمر ، تحتاج إلى إلغاء تحديد جميع عناصر OSD (وقت الإطار ، FPS ، وما إلى ذلك) ، وقد يتم حل الخطأ.

قم بإيقاف تشغيل دقة EVGA

إذا استمر عدم حل المشكلة ، فقم بإعادة تسمية مجلد PrecisionX(PrecisionX folder) . انتقل إلى C:\Program Files (x86)\EVGA\PrecisionX 16 وأعد تسمية PrecisionXServer.exe و PrecisionXServer_x64 إلى شيء آخر. على الرغم من أن هذا ليس حلاً فعالاً ، إذا نجح ذلك ، فما هو الضرر.

هذا هو؛ لقد نجحت في إصلاح مشكلة تسببت في توقف البرنامج عن العمل بشكل صحيح(Fix a problem that caused the program to stop working correctly) ، ولكن إذا كان لا يزال لديك أي أسئلة بخصوص هذا الدليل ، فلا تتردد في طرحها في قسم التعليقات(comment section) .



About the author

"أنا خبير مستقل في Windows و Office. لدي أكثر من 10 سنوات من الخبرة في العمل باستخدام هذه الأدوات ويمكنني مساعدتك في تحقيق أقصى استفادة منها. تشمل مهاراتي: العمل مع Microsoft Word و Excel و PowerPoint و Outlook ؛ إنشاء الويب الصفحات والتطبيقات ؛ ومساعدة العملاء على تحقيق أهداف أعمالهم. "



Related posts