على مدار العام الماضي ، كنت أقوم بتشغيل Windows 10 على حوالي 4 أجهزة كمبيوتر ولم أواجه الكثير من المتاعب حتى وقت قريب. قبل بضعة أيام ، بدأت أواجه مشكلة غريبة حيث يتجمد جهاز الكمبيوتر الخاص بي الذي يعمل بنظام Windows 10^{(Windows 10)} بشكل عشوائي ، مما أجبرني في النهاية على إجراء إعادة تعيين ثابت على النظام.

الغريب هو أن لدي هذا النظام ثنائي التشغيل مع Windows 7 وليس لدي أي مشاكل في التجميد أو القفل على نظام التشغيل هذا. لقد واجهت هذا النوع من المشكلات من قبل ، لذلك بدأت في استعراض جميع الإصلاحات المختلفة مثل تحديث برامج تشغيل الأجهزة ، وتثبيت آخر تحديثات Windows ، والمسح باستخدام SFC ، وما إلى ذلك ، وفي النهاية اختفت المشكلة.

لست متأكدًا بنسبة 100 ٪ حقًا من الطريقة التي تم بها حل المشكلة ، لذلك سأقوم فقط بإدراجها جميعًا وآمل أن تعمل على حل المشكلة نيابةً عنك. إذا لم يكن كذلك ، انشر^{(post and comment)} وعلق وسأحاول تقديم المساعدة.

الطريقة الأولى ^{(Method 1)} - إلغاء تثبيت البرامج غير المتوافقة^{(– Uninstall Incompatible Programs)}

أنا متأكد من أن هذه كانت مشكلتي لأنني لم أواجه أي مشكلات في نظام التشغيل Windows 10^{(Windows 10)} لأشهر حتى أقوم بتثبيت بعض البرامج الجديدة. تم استخدام بعض البرامج لمسح و / أو تعديل أجهزتي ( Speccy و Acronis True Image و f.lux وما إلى ذلك) ، والتي ربما تكون قد بدأت في التسبب في التجميد.

ومع ذلك ، يمكن أن يتسبب أي برنامج في حدوث هذه المشكلة ، لذا انتقل إلى أي برامج جديدة قد تكون قمت بتثبيتها وحاول إلغاء تثبيتها لمعرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى حل المشكلة.

إذا كنت تعمل على تثبيت نظيف لنظام التشغيل Windows 10^{(Windows 10)} وتواجه المشكلة ، فاستمر في القراءة.

الطريقة الثانية - تحديث برامج التشغيل و BIOS

ربما تكون قد جربت هذا بالفعل ، لكن لا يزال من الجدير بالذكر أنه قد يكون بالتأكيد سبب قفل Windows 10 . برامج التشغيل الرئيسية التي تريد التركيز على تحديثها هي بطاقة الرسومات وبطاقة الشبكة^{(network card)} وبرامج تشغيل الصوت ومجموعة الشرائح^{(audio and chipset drivers)} .

إذا كان لديك بطاقة رسومات NVidia ، فأنت بحاجة حقًا إلى التأكد من تنزيل برنامج NVidia Control Panel^{(NVidia Control Panel program)} والحفاظ عليه محدثًا. لست مضطرًا إلى تثبيت كل القمامة الأخرى التي تأتي معها ، فقط السائق. تحقق من رسالتي السابقة حول التحديث التلقائي لبرامج تشغيل Windows الخاصة بك.

أيضًا ، إذا كان لديك Windows مثبتًا على SSD ، فتأكد من تحديث البرنامج الثابت لـ SSD . على سبيل المثال ، إذا كان لديك محرك أقراص ذي حالة صلبة Crucial SSD ، فيمكنك تنزيل برنامج التخزين التنفيذي^{(storage executive software)} الخاص بهم للقيام بذلك نيابة عنك.

واجه بعض المستخدمين هذه المشكلة مع الأجهزة التي لا تحتوي ببساطة على برنامج تشغيل Windows 10 . إذا كان هذا هو الحال بالنسبة لك ، فسيكون أفضل خيار هو تعطيل الجهاز أو استبداله بإصدار أحدث. على سبيل المثال ، إذا كان لديك بطاقة WiFi^{(WiFi card)} قديمة حقًا ولم يكن هناك برنامج تشغيل Windows 10 ، فحاول تعطيله عبر إدارة الأجهزة^{(Device Manager)} أو BIOS ومعرفة ما إذا كان التجميد قد اختفى.

أخيرًا ، يجب عليك تحديث BIOS الخاص بك في مثل هذا الموقف. في العادة ، لا أوصي بتحديث BIOS إذا كان كل شيء يعمل بشكل جيد ، لكنها فكرة جيدة عندما يكون هناك خطأ ما. تحقق من رسالتي حول تحديد ما إذا كان يمكنك تحديث BIOS أم لا .

الطريقة الثالثة - ضبط ملف الترحيل

إذا لاحظت أن المشكلة تحدث فقط عند نسخ أو نقل ملفات كبيرة أو القيام بأي شيء يتطلب استخدامًا مكثفًا للقرص الثابت ، فقد تكون المشكلة متعلقة بملف ترحيل الصفحات^{(paging file)} .

هذا صحيح بشكل خاص إذا كنت تستخدم SSD على نظامك. يمكنك التحقق من ملف ترحيل الصفحات بالانتقال^{(paging file)} إلى لوحة التحكم^{(Control Panel)} ، ثم النظام^(System) ، والنقر فوق إعدادات النظام المتقدمة^{(Advanced System Settings)} ، والنقر فوق علامة التبويب خيارات متقدمة^(Advanced) ، ثم النقر فوق الإعدادات^(Settings) ، والنقر فوق علامة التبويب خيارات متقدمة^(Advanced) ، ثم النقر فوق تغيير^(Change) ضمن الذاكرة الظاهرية^{(Virtual Memory)} .

في مقال سابق ، قدمت بعض النصائح حول تحسين ملف ترحيل الصفحات^{(paging file)} ، وهو ما أوصي به في معظم الحالات ، ولكن بالنسبة لهذه المشكلة ، أقترح عليك الاحتفاظ بملف ترحيل الصفحات^{(paging file)} على نفس القسم مثل نظام التشغيل^{(Windows OS)} Windows والسماح لـ Windows^(Windows) بإدارة ملف ترحيل الصفحات تلقائيًا حجم ملف ترحيل الصفحات^{(paging file)} .

الطريقة الرابعة - افصل جميع الأجهزة

يمكن أن يكون الأمر أن نظام التشغيل Windows 10 لا يسبب المشكلة ، ولكن هناك بعض الأجهزة الخارجية. هناك طريقة جيدة لاختبار ذلك وهي فصل أي وجميع الأجهزة عن الكمبيوتر ثم بدء التشغيل.

يجب عليك فصل جميع أجهزة USB ، بما في ذلك الماوس ولوحة المفاتيح^{(mouse and keyboard)} . أود أن أقترح الحصول على ماوس ولوحة مفاتيح^{(mouse and keyboard)} مختلفين ومحاولة ذلك فقط لاستبعاد الأجهزة الخارجية تمامًا قبل الانتقال.

الطريقة الخامسة ^{(Method 5)} - التحقق^{(– Check)} من وجود خلل في الأجهزة^{(Faulty Hardware)}

يصعب اكتشاف هذا النوع قليلاً وعادة ما يكون من الصعب إصلاحه أيضًا. إذا كان هناك أي خطأ في الجهاز ، فمن المفترض أن ترى المشكلة في أي إصدار آخر من Windows قمت بتثبيته. إذا كان لديك Windows 10 مثبتًا فقط ، فستحتاج إلى إجراء اختبار للأجهزة^{(hardware test)} .

سترغب في التحقق من منشوراتي حول تشخيص مشاكل الذاكرة وفحص محرك الأقراص الثابتة بحثًا عن الأخطاء. ستحتاج أيضًا إلى الوصول إلى BIOS الخاص بك والتحقق لمعرفة ما إذا كان هناك أي نوع من اختبار الأجهزة^{(hardware test)} يمكنك تشغيله من هناك. عادة ، هناك خيار مثل التشخيصات^{(Diagnostics)} أو شيء مشابه.

تأكد أيضًا من فحص محرك الأقراص المضغوطة / أقراص DVD / Blu-ray حيث يتم التغاضي عنه بشكل شائع ، ولكن يمكن أن يتسبب بالتأكيد في حدوث مشكلات في Windows .

الطريقة 6 - تعطيل رفع تردد التشغيل

إذا كان لديك جهاز متطور مزود بوحدة معالجة مركزية^(CPU) متطورة ، فقد تتسبب إعدادات BIOS في تجميد Windows . من الأفضل إيقاف تشغيل أي رفع تردد التشغيل أو عمليات ضبط تلقائية لوحدة المعالجة المركزية .^(CPU)

في بعض وحدات المعالجة المركزية^(CPU) ، يجب أن تبحث في ما إذا كانت حالة C6^{(C6 state)} ممكّنة أم لا. تحاول هذه الميزة وضع وحدة المعالجة المركزية في ^(CPU)رمز طاقة^{(power code)} منخفض ، ولكنها قد تسبب المزيد من المشكلات. بشكل أساسي^(Basically) ، انتقل إلى BIOS وتأكد من ضبط كل شيء على الإعداد الافتراضي لسرعات الساعة والجهد الكهربائي وما إلى ذلك.

نفس الشيء ينطبق على أي تعديلات DRAM . اضبط كل شيء^{(Set everything)} على الوضع الافتراضي أو التلقائي وشاهد ما سيحدث.

الطريقة 7 - إعدادات الطاقة

من المحتمل أن يساعد هذا الخيار فقط أولئك الذين لديهم بطاقة رسومات PCIe مثبتة على نظامهم. انتقل إلى لوحة التحكم^{(Control Panel)} ، ثم خيارات الطاقة^{(Power Options)} وتأكد من أنك تستخدم خطة الأداء العالي^{(High Performance)} أولاً.

إذا كان الأمر كذلك ، فانقر فوق تغيير إعدادات الخطة^{(Change plan settings)} ثم تغيير إعدادات الطاقة المتقدمة^{(Change advanced power settings)} .

قم بالتمرير لأسفل حتى ترى PCI Express ثم قم بتوسيع إدارة طاقة حالة الارتباط^{(Link State Power Management)} . تأكد من ضبطه على Off .

الطريقة الثامنة - تنظيف تثبيت Windows 10

إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات مع تجميد Windows 10 ، فمن الأفضل نسخ بياناتك احتياطيًا وإجراء تثبيت نظيف لنظام التشغيل Windows 10^{(Windows 10)} . لا يستغرق الأمر الكثير من الوقت ، وإذا كان لديك أحدث إصدار من Windows 10 مثبتًا ، فإن الميزة مدمجة الآن في نظام التشغيل.

اقرأ المنشور خطوة بخطوة^{(step post)} حول إجراء تثبيت نظيف حقيقي لنظام التشغيل Windows 10^{(Windows 10)} .

بشكل عام ، يعد Windows 10 نظام تشغيل رائعًا جدًا ويعمل كبطل في معظم الأوقات لمعظم المستخدمين. ومع ذلك ، مع وجود العديد من الأشكال المختلفة للأجهزة التي يجب أن يدعمها Windows ، سيواجه بعض المستخدمين مشكلات حتمًا. نأمل أن^(Hopefully) تعمل إحدى الطرق المذكورة أعلاه على إصلاح أي مشكلات تجميد لديك في نظام التشغيل Windows 10^{(Windows 10)} . استمتع!

Troubleshoot Windows 10 Freezing or Locking Up Randomly

Over the last year, I’νe beеn running Windows 10 on about 4 PCs and really haven’t run into much trouble υntil recently. A few days ago, I started hаving a strange іssue where my Windows 10 PC would freeze up randomly, evеntually fоrcing me to perform а hard reset on the system.

What’s strange is that I have this system dual-booting with Windows 7 and I don’t have any freezing or locking issues on that OS. I’ve had this type of issue before, so I started going through all the various fixes like updating device drivers, installing the latest Windows updates, scanning with SFC, etc., and eventually the problem went away.

I’m not really 100% sure which method fixed the problem, so I’m just going to list them all out and hopefully it fixes the issue for you. If not, post and comment and I’ll try to help.

Method 1 – Uninstall Incompatible Programs

I’m pretty sure this was my problem because I really didn’t have any issues in Windows 10 for months until I installed a few new programs. Some of the programs were used to scan and/or modify my hardware (Speccy, Acronis True Image, f.lux, etc.), which might have started causing the freezing.

However, any program can cause this issue, so go through any new programs you may have installed and try to uninstall them to see if that fixes the problem.

If you’re working on a clean install of Windows 10 and having the problem, then keep reading.

Method 2 – Update Drivers & BIOS

You’ve probably already tried this, but it’s still worth mentioning because it can definitely be the reason why Windows 10 is locking up. The main drivers you want to focus on updating are the graphics card, network card, audio and chipset drivers.

If you happen to have an NVidia graphics card, you really need to make sure you download the NVidia Control Panel program and keep it up to date. You don’t have to install all the other garbage that comes along with it, just the driver. Check out my previous post on automatically updating your Windows drivers.

Also, if you have Windows installed on an SSD, be sure to update the firmware for the SSD. For example, if you have a Crucial SSD, you can download their storage executive software to do this for you.

Some users have had this issue with hardware that simply doesn’t have a Windows 10 driver. If that’s the case for you, the best option would be to disable the device or replace it with a newer version. For example, if you have a really old WiFi card and there simply isn’t a Windows 10 driver, try disabling it via Device Manager or the BIOS and see if the freezing goes away.

Finally, you should update your BIOS in a situation like this. Normally, I don’t recommend updating the BIOS if everything is working fine, but it’s a good idea when something is wrong. Check out my post on determining whether or not you can update the BIOS.

Method 3 – Adjust Paging File

If you happen to notice that the problem only occurs when you are copying or moving large files or doing anything that requires extensive use of the hard disk, then the issue could be related to the paging file.

This is especially true if you are using an SSD on your system. You can check the paging file by going to Control Panel, then System, clicking on Advanced System Settings, clicking on the Advanced tab, then clicking on Settings, clicking on the Advanced tab again, then clicking Change under Virtual Memory.

In a previous article, I give some tips on optimizing the paging file, which in most cases I would recommend, but for this issue, I suggest you keep the paging file on the same partition as the Windows OS and allow Windows to automatically manage the size of the paging file.

Method 4 – Disconnect All Devices

It can be the case that Windows 10 is not causing the problem, but some external device is. A good way to test this is to disconnect any and all devices from the computer and then boot up.

You should disconnect all USB devices, including the mouse and keyboard. I would suggest getting a different mouse and keyboard and trying that just to rule out external devices completely before moving on.

Method 5 – Check for Faulty Hardware

This one is a little harder to detect and usually harder to fix too. If there is anything wrong with the hardware, you should see the problem with any other version of Windows you have installed. If you only have Windows 10 installed, you’ll need to perform a hardware test.

You’ll want to check out my posts on diagnosing problems with memory and checking your hard drive for errors. Also, you’ll want to access your BIOS and check to see if there is any kind of hardware test you can run from there. Usually, there is an option like Diagnostics or something similar.

Be sure to also check the CD/DVD/Blu-ray drive as that is commonly overlooked, but can definitely cause problems in Windows.

Method 6 – Disable Overclocking

If you have a high-end machine with a high-end CPU, your BIOS settings might be causing Windows to freeze. It’s best to turn off any overclocking or automatic CPU adjustments.

On some CPU’s, you should look into whether or not the C6 state is enabled or not. This feature tries to put the CPU in a low power code, but it can cause more problems. Basically, go into the BIOS and make sure everything is set to the default for clock speeds, voltage, etc.

The same thing applies for any DRAM modifications. Set everything back to default or automatic and see what happens.

Method 7 – Power Settings

This option will probably only help those who have a PCIe graphics card installed on their system. Go to Control Panel, then Power Options and make sure you are using the High Performance plan first.

If so, then click on Change plan settings and then Change advanced power settings.

Scroll down until you see PCI Express and then expand Link State Power Management. Make sure that it is set to Off.

Method 8 – Clean Install Windows 10

If you’re still having issues with Windows 10 freezing, it’s probably a good idea to backup your data and do a clean install of Windows 10. It doesn’t take a lot of time and if you have the latest version of Windows 10 installed, the feature is now built right into the OS.

Read my step by step post on performing a true clean install of Windows 10.

Overall, Windows 10 is a pretty great operating system and works like a champ most of the time for most users. However, with so many variations of hardware that have to be supported by Windows, some users will inevitably run into issues. Hopefully, one of the above methods will fix any freezing issues you have in Windows 10. Enjoy!

Related posts

• اختر مكان الحصول على خيار التطبيقات باللون الرمادي في إعدادات Windows 10

• CMAK مقرها VPN لا يعمل بعد ترقية Windows 10

• Cloud Clipboard (Ctrl+V) لا تعمل أو مزامنة في Windows 10

• K-12 assessment تقارير التطبيقات تعمل في Windows 10 الخلفية

• تم اكتشاف Computer بشكل غير صحيح على أنه خارج domain network

• استكشاف مشكلات الاتصال بالإنترنت في نظام التشغيل Windows 10 وإصلاحها

• Remote Desktop tab في RDWEB مفقود من Edge browser في Windows 10

• توقف Modern Setup Host عن العمل - Windows 10

• كيفية فتح ملفات .aspx على الكمبيوتر Windows 10

• لا يمكن تغيير Desktop Background في Windows 10

• Desktop أيقونات rearrange and move بعد إعادة التشغيل في Windows 10

• يلقي إلى Device لا يعمل في Windows 10

• Best مجانا Barcode Scanner software ل Windows 10

• أعلى 3 Reddit apps ل Windows 10 المتوفرة في Windows Store

• ما هو Control Flow Guard في Windows 10 - كيفية تشغيله أو إيقافه

• لن يتم إيقاف تشغيل Airplane mode في Windows 10

• Google Chrome المشاكل والقضايا Windows 10

• تمكين Enhanced Anti-Spoofing في Windows 10 Hello Face Authentication

• Make Firefox display Media Controls على Windows 10 Lock Screen

• Microsoft Solitaire collection لن يفتح في Windows 10