هل^{(Does Windows)} يتعطل Windows عند محاولة إيقاف تشغيله؟ على أحد أجهزة الكمبيوتر المحمولة الخاصة بي ، واجهت مشكلة حيث سيتعطل Windows على شاشة إيقاف التشغيل لفترة طويلة بشكل غير طبيعي.

في بعض الأحيان يتم إغلاقه في النهاية ، ولكن قد يستغرق من 4 دقائق إلى 10 دقائق! الكمبيوتر المحمول جديد تمامًا وكان يعمل بنظام Windows 10 ، لذا لم تكن هناك مشاكل في المواصفات.

بعد اللعب بالعديد من الحلول ، تمكنت من التخلص من مشكلة الإغلاق المزعجة! في هذا المنشور ، سوف أتناول الحلول المختلفة التي جربتها وآمل أن يعمل أحدها من أجلك.

الطريقة الأولى ^{(Method 1)} - إعادة تثبيت برامج تشغيل الشبكة^{(– Reinstall Network Drivers)}

لسبب غريب ، يمكن أن تتسبب برامج تشغيل الشبكة في حدوث الكثير من المشكلات أثناء إيقاف التشغيل. يحاول Windows^(Windows) إرسال أوامر معينة إلى بطاقة الشبكة الخاصة بك لإيقاف اتصالات الشبكة وإذا كانت هناك أي مشكلة في هذا الاتصال ، فيمكنك تجربة فترة إيقاف طويلة جدًا.

انطلق وقم بتنزيل أحدث برامج تشغيل الشبكة وقم بتثبيتها. أعد تشغيل الكمبيوتر (قد تضطر إلى قطع الطاقة في المرة الأولى) ومعرفة ما إذا كانت لا تزال معلقة أثناء إيقاف التشغيل.

الطريقة الثانية ^{(Method 2)} - إزالة الأجهزة^{(– Remove Hardware)} والأجهزة

سبب آخر لاستمرار إيقاف التشغيل إلى الأبد هو وجود بعض الأجهزة الجديدة التي تم تثبيتها على الكمبيوتر.

إذا قمت مؤخرًا بتثبيت أي جهاز ، فقم بتعطيله في إدارة الأجهزة^{(Device Manager)} ومعرفة ما إذا كان ذلك يحل مشكلتك. إذا كان الأمر كذلك ، فقد تضطر إلى تحديث برامج التشغيل لهذه القطعة من الأجهزة. تأكد أيضًا من فصل أي جهاز USB من جهاز الكمبيوتر الخاص بك مثل أجهزة USB ومحركات الأقراص الثابتة الخارجية.

الطريقة الثالثة - أخطاء القرص الصلب

في حالتي ، كانت المشكلة متعلقة بمحرك الأقراص الثابتة. كان محرك الأقراص منذ عدة سنوات ومقسّم بشكل كبير. في مكان ما على طول الخط ، بدأت تظهر القطاعات السيئة. من المستحسن تشغيل الأداة المساعدة chkdsk^{(run the chkdsk utility)} في Windows لمعرفة ما إذا كانت هناك أي أخطاء بالقرص يمكن أن تسبب التباطؤ.

يجب عليك أيضًا قراءة منشوراتي حول كيفية استكشاف أخطاء محرك الأقراص الثابتة الفاشلة وإصلاحها^{(how to troubleshoot a failing hard driv)} والعديد من الأدوات المجانية التي يمكنك استخدامها لاختبار وتشخيص محرك الأقراص الثابتة .

الطريقة الرابعة - إلغاء تثبيت البرنامج

هناك طريقة أخرى لإصلاح هذه المشكلة وهي فتح إدارة المهام^{(Task Manager)} وإيقاف بعض العمليات ثم محاولة إعادة التشغيل. إذا كان أحد البرامج قيد التشغيل في الخلفية هو الذي يسبب المشكلة ، فسيتم إيقاف تشغيل الكمبيوتر على الفور.

لقد لاحظت أن هذه مشكلة في أجهزة الكمبيوتر التي تحتوي على برنامج مضاد للفيروسات ونسخ احتياطي للبطارية ( UPS ) مثبت في نفس الوقت. يتعارض الاثنان مع بعضهما البعض أثناء إيقاف التشغيل ويمنعان الكمبيوتر من إيقاف التشغيل.

يمكنك محاولة تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات أو برنامج الأمان أولاً لأن هذه تميل إلى التعطل وتتسبب في حدوث مشكلات أثناء إيقاف التشغيل.

يمكنك أيضًا تعطيل البرامج من بدء التشغيل تمامًا بالانتقال إلى Startup في MSCONFIG . قم بتعطيل^(Disable) أكبر عدد ممكن من الخدمات (بخلاف خدمات Microsoft ) وبرامج بدء التشغيل وحاول إيقاف التشغيل. يسمى هذا بإجراء تمهيد نظيف^{(performing a clean boot)} ولدى Microsoft مقالة متعمقة حول كيفية القيام بذلك.

لاحظ أنه يمكن أيضًا أن يكون سبب الإغلاق البطيء بسبب خدمات Windows مثل Terminal Services أو خدمات بطاقة الرسومات. يمكنك تعطيل الخدمات باستخدام MSCONFIG أو بكتابة services.msc في CMD .

الطريقة الخامسة - إعداد ملف الترحيل

قد يواجه بعض المستخدمين مشكلة في تعيين ملف الصفحة ليتم مسحه أثناء كل إيقاف تشغيل للكمبيوتر. يتم ذلك أحيانًا لأسباب أمنية ، لكن معظم المستخدمين لن يحتاجوا أبدًا إلى هذه الميزة.

ومع ذلك ، يمكن تشغيله بواسطة برامج أمان معينة. يمكنك تعطيله بالانتقال إلى Start ( ابدأ) والتشغيل ( Run ) وكتابة GPEDIT.MSC والنقر فوق OK (موافق).

ثم انتقل إلى تكوين الكمبيوتر^{(Computer Configuration)} ، وإعدادات Windows^{(Windows Settings)} ، وإعدادات الأمان^{(Security Settings)} ، والنُهج المحلية^{(Local Policies)} ، وخيارات ^(Options)الأمان^(Security) ، وابحث عن إيقاف التشغيل: مسح ملف ترحيل صفحات الذاكرة الظاهرية^{(Shutdown: Clear virtual memory pagefile)} . تأكد من أنه معطل^(Disabled) .

الطريقة 6 - البرامج النصية لتسجيل الخروج

إذا كنت في بيئة مجال ، فقد يكون سبب الإغلاق البطيء هو البرامج النصية لتسجيل الخروج التي يتم فرضها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وقد تكون مشكلة في الواقع عندما لا تكون متصلاً بشبكة مكتبك.

في هذه الحالات ، يبحث الكمبيوتر عن شبكة الشركة ، ولكن لا يمكنه العثور على البرامج النصية لتسجيل الخروج ثم تنتهي المهلة بعد فترة زمنية معينة. يمكنك أن تطلب من مسؤول الشبكة لديك ما إذا كنت تعتقد أن هذا هو سبب بطء الإغلاق.

الطريقة 7 - إعداد AHCI BIOS

إذا قمت مؤخرًا بتبديل محرك الأقراص الثابتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فقد ترغب في التحقق من إعدادات BIOS وتمكين AHCI أو تعطيله . يتم استخدام AHCI^(AHCI) بحيث يمكن للبرنامج الاتصال بمحرك أقراص أو جهاز SATA .

إذا لم يتم تمهيد جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل صحيح بعد تغيير هذا الإعداد ، فلا داعي للقلق ، فقط ارجع إلى BIOS وقم بتغييره مرة أخرى إلى القيمة الأصلية وسيعمل كل شيء بشكل جيد.

إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات في إيقاف التشغيل في Windows ، فانشر تعليقًا هنا بتفاصيل محددة وسنحاول مساعدتك!

Troubleshoot Windows Hanging During Shutdown

Does Windows hang when you try to shut it down? On one of my laptops, I rаn into the рroblem where Wіndows would jυst hang on the shutdown screen for an abnormallу long time.

Sometimes it would eventually shut down, but it could take anywhere from 4 minutes to 10! The laptop is brand new and was running Windows 10, so there were no problems with the specs.

After playing around with several solutions, I was able to get rid of the annoying shutdown problem! In this post, I’ll go through the various solutions I tried and hopefully one will work for you.

Method 1 – Reinstall Network Drivers

For some strange reason, network drivers can really cause a lot of problems during shutdown. Windows tries to send certain commands to your network card to kill off network connections and if there is any problem with that communication, you can experience a very long shutdown period.

Go ahead and download the latest network drivers and install them. Restart your computer (might have to kill the power the first time) and see if it still hangs during shutdown.

Method 2 – Remove Hardware & Devices

Another reason why a shutdown can take forever is if there is some new hardware that has been installed on the computer.

If you recently installed any hardware, disable it in Device Manager and see if that solves your problem. If so, you might have to update the drivers for that piece of hardware. Also, make sure to disconnect any USB device from your computer such as USB sticks and external hard drives.

Method 3 – Hard Drive Errors

In my case, the issue was related to my hard drive. The drive was several years old and heavily partitioned. Somewhere along the line, bad sectors starting popping up. It’s a good idea to run the chkdsk utility in Windows to see if there are any disk errors that could be causing the slowdown.

You should also read my posts on how to troubleshoot a failing hard drive and several free tools you can use to test and diagnose a hard drive.

Method 4 – Uninstall Software

Another way to fix this issue is to open Task Manager and kill off some processes and then try to restart. If it’s a software program running in the background that is causing the issue, the computer will shutdown immediately.

I noticed this was a problem on computers that had anti-virus and battery backup (UPS) software installed at the same time. The two would conflict with each other during shutdown and prevent the computer from turning off.

You can try disabling anti-virus program or security software first as these tend to hang and cause issues during shutdown.

You can also disable programs from starting up altogether by going to Startup in MSCONFIG. Disable as many services (other than Microsoft ones) and startup programs as possible and try to shut down. This is called performing a clean boot and Microsoft has an in-depth article on how to do it.

Note that the slow shutdown can also be caused by Windows services like Terminal Services or graphics card services. You can disable services by using MSCONFIG or by typing services.msc into CMD.

Method 5 – Paging File Setting

Some users could have a problem in which the page file is set to be cleared during every shutdown of the computer. This is sometimes done for security reasons, but most users would never need this feature.

It can, however, be turned on by certain security software. You can disable it by going to Start, Run, typing GPEDIT.MSC and clicking OK.

Then go to Computer Configuration, Windows Settings, Security Settings, Local Policies, Security Options and find Shutdown: Clear virtual memory pagefile. Make sure it is Disabled.

Method 6 – Logoff Scripts

If you are in a domain environment, a slow shutdown could be caused by logoff scripts that are enforced on your PC and it could actually be a problem when you are not connected to your office network.

In these cases, the computer is searching for the corporate network, but can’t find the logoff scripts and then times out after a certain amount of time. You can ask your network administrator if you think that is the reason for your slow shutdown.

Method 7 – AHCI BIOS Setting

If you recently switched the hard drive on your computer, you may want to check your BIOS settings and either enable or disable AHCI. AHCI is used so that software can communicate with a SATA drive or device.

If your computer doesn’t boot up properly after changing this setting, don’t worry, just go back into the BIOS and change it back to the original value and everything will work fine.

If you’re still having shutdown problems in Windows, post a comment here with specific details and we will try to help!

Related posts

• زر شاشة الطباعة لا يعمل في نظام التشغيل Windows 10؟ كيف تصلحها

• كيفية إصلاح خطأ "خادم RPC غير متوفر" في Windows

• تصحيح: قرص غير متعلق بالنظام أو خطأ في القرص في Windows

• كيفية إصلاح خطأ "تعذر على حماية موارد Windows تنفيذ العملية المطلوبة"

• لن تحذف مهمة الطباعة في Windows؟ 8+ طرق للإصلاح

• 11 إصلاحات عند عدم عمل منفذ HDMI في نظام التشغيل Windows 10

• نقاط استعادة النظام مفقودة في Windows؟

• الإصلاح لا يمكن ضبط السطوع بعد الترقية إلى Windows 8.1 / 10

• كيفية إصلاح مشكلات Mic Echo على Windows

• تصحيح: جهاز تحكم Xbox يحافظ على قطع الاتصال

• كيفية إصلاح "عدم كفاية موارد وحدة تحكم USB" في نظام التشغيل Windows 10

• تصحيح: الخطأ 0x80070490 في Windows Update وتطبيق البريد

• تصحيح: لوحة اللمس لا تعمل على نظام التشغيل Windows 10

• كيفية إصلاح Clock_Watchdog_Timeout الموت الزرقاء في نظام التشغيل Windows 10

• محرك أقراص CD / DVD مفقود في Windows؟

• كيفية إصلاح خطأ "تعذر على Windows إكمال التنسيق"

• لماذا يحتاج Windows 64 بت إلى مجلدين لملفات البرنامج؟

• إصلاح خطأ "يتعذر على Windows الاتصال بالجهاز أو المورد"

• كيفية إصلاح رمز خطأ Windows 0x80070005

• كيفية إصلاح مفاتيح لوحة مفاتيح Windows التي تتوقف عن العمل