استكشاف مشكلات اتصال الشبكة اللاسلكية لنظام التشغيل Windows XP وإصلاحها

هل يستمر الكمبيوتر المحمول في الانقطاع أو فقدان الاتصال اللاسلكي(wireless connection) دون سبب؟ أو ربما يمكن للكمبيوتر المحمول الخاص بك رؤية نقطة الوصول(access point) اللاسلكية ، ولكن لن يتم الاتصال إلا إذا قمت بإعادة تشغيل الكمبيوتر بالكامل؟

هذه بعض المشكلات التي واجهتها بنفسي ، لذا فإليك دليل سريع وقذر لاستكشاف أخطاء الشبكة اللاسلكية(wireless network) الخاصة بك في نظام التشغيل Windows XP(Windows XP) دون الحاجة إلى الخروج وشراء جهاز توجيه جديد! لقد كتبت أيضًا منشورًا أحدث حول استكشاف مشكلات Wi-Fi في Windows 8/10 وإصلاحها .

أولاً ، المشكلة اللاسلكية(wireless issue) الأكثر شيوعًا هي عندما ينقطع الكمبيوتر باستمرار عن شبكة WiFi(WiFi network)  ثم يعيد الاتصال فجأة دون سبب واضح.

عادةً ما يكون السبب الرئيسي وراء هذا النوع من المشكلات هو البرامج ، وليس الأجهزة. حسب البرنامج ، لا أقصد نظام التشغيل Windows(Windows operating) الخاص بك ، ولكن أقصد برامج تشغيل الجهاز لبطاقة الشبكة (wireless network card)اللاسلكية والموجه اللاسلكي(wireless router) الخاص بك .

استكشاف أخطاء الاتصال اللاسلكي(Troubleshoot Wireless Connection) في نظام التشغيل Windows XP وإصلاحها(Windows XP)

ستحتاج إلى زيارة موقع الويب(web site) الخاص بالشركة المصنعة للأجهزة(hardware manufacturer) لجهاز الكمبيوتر الخاص بك وتنزيل أحدث برامج التشغيل. لذلك إذا كان لديك Dell ، فانتقل إلى support.dell.com ، وابحث عن الطراز الخاص بك وقم بتنزيل برنامج التشغيل الخاص بالبطاقة اللاسلكية.

ينطبق الشيء نفسه على جهاز التوجيه الخاص بك: انتقل إلى D-Link أو Netgear أو موقع الويب الخاص بـ Linksys(Linksys web) وقم بتثبيت أحدث البرامج الثابتة لجهاز التوجيه. يمكنك قراءة مقال سابق كتبته حول تحديث برامج التشغيل لبطاقتك اللاسلكية في حالة انقطاع الاتصال.

سيؤدي ذلك عادةً إلى إصلاح أي مشاكل مع انقطاع الاتصال! إذا كنت تواجه مشكلات في الاتصال في المقام الأول ، فقد ترغب في محاولة إعادة تعيين التكوين الحالي في Windows ثم محاولة الاتصال.

يمكنك القيام بذلك عن طريق الانتقال أولاً إلى لوحة التحكم(Control Panel ) والنقر فوق اتصالات الشبكة(Network Connections) .

اتصالات الشبكة

ستحصل على قائمة بجميع الاتصالات الحالية على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، مثل البلوتوث ، والاتصال اللاسلكي ، والاتصال المحلي ،(area connection) وما إلى ذلك. انطلق وانقر بزر الماوس الأيمن على اتصال الشبكة اللاسلكية(wireless network connection) واختر خصائص(Properties) .

خاصية اتصالات الشبكة

انقر فوق علامة التبويب الشبكات اللاسلكية (Wireless Networks) وانقر فوق(tab and click) اسم الشبكة في قائمة الشبكات المفضلة(Preferred networks) . الآن تريد النقر فوق " إزالة(Remove) " حتى يقوم Windows بمسح أي من الإعدادات الحالية لتلك الشبكة وسيبدأ من نقطة الصفر.

في كثير من الأحيان عندما تقوم بتحديث قائمة الشبكات مرة أخرى ، سيتصل Windows تلقائيًا. (Windows)انطلق وانقر على "موافق" ثم انقر على أيقونة الشبكة اللاسلكية(wireless network icon) في شريط المهام وحاول الاتصال مرة أخرى.

شبكة لاسلكية

إذا لم يفلح ذلك ، يمكنك أيضًا محاولة إصلاح(Repair) الاتصال اللاسلكي. يحاول خيار الإصلاح(Repair option) بعض الأشياء الأخرى ، مثل تعطيل وإعادة تمكين البطاقة اللاسلكية(wireless card) ، ومسح ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات(DNS cache) للسجلات القديمة ، ثم الاتصال بالشبكة اللاسلكية(wireless network) .

يمكنك إجراء إصلاح بالانتقال إلى Network Connections (اتصالات الشبكة ) كما هو موضح أدناه والنقر بزر الماوس الأيمن فوق الاتصال اللاسلكي واختيار (wireless connection and choosing) إصلاح(Repair) . تُظهر صورتي اتصال(Area Connection) محلي ، ولكن يجب أن ترى اتصال الشبكة اللاسلكية(Wireless Network Connection) إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يحتوي على بطاقة لاسلكية. 

إصلاح اتصال الشبكة

أخيرًا ، من الجيد التحقق من خصائص TCP/IPلاتصال الشبكة(network connection) للتأكد من تهيئتها بشكل صحيح. في كثير من الأحيان يغيرها الأشخاص يدويًا أو يُطلب منهم تغييرها بواسطة أعضاء مكتب  مساعدة الكمبيوتر(computer help) في مكالمات دعم العملاء .(customer support)

للتحقق من الإعدادات ، انتقل إلى Network Connections (اتصالات الشبكة ) كما هو مذكور أعلاه ، ثم انقر بزر الماوس الأيمن على اتصال الشبكة(network connection) واختر Properties .

خصائص اتصال الشبكة

الآن حدد Internet Protocol (TCP/IP) في مربع القائمة وانقر فوق خصائص(Properties) . ستحتاج إلى التأكد من تحديد أزرار الاختيار الحصول على عنوان IP تلقائيًا(Obtain an IP address automatically) والحصول على عنوان خادم DNS تلقائيًا .(Obtain DNS server address automatically)

هناك حالات يجب فيها إدخال عنوان IP وعناوين خادم DNS(IP address and DNS server addresses) يدويًا ، ولكن هذا نادر الحدوث وعادة ما لا يكون هو الحال في البيئات المنزلية.

الحصول على عنوان IP تلقائيًا

لذلك إذا لم تنجح عملية تحديث برنامج التشغيل وإعادة ضبط التكوين وإصلاح اتصال الشبكة ، فحاول فصل جهاز التوجيه اللاسلكي وتوصيله(wireless router and plug) مرة أخرى بعد حوالي دقيقة. من الأفضل إيقاف تشغيل مودم الكبل(cable modem) أيضًا ، ولكن يجب عليك دائمًا تشغيل المودم أولاً ، ثم جهاز التوجيه.

ما لم يكن هناك خطأ مادي في جهاز التوجيه ، يجب أن تعمل إحدى الطرق المذكورة أعلاه! إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة في الاتصال بالشبكة(network connection) في نظام التشغيل Windows XP(Windows XP) ، فقم بإرسال تعليق وسنحاول مساعدتك. استمتع!



About the author

أنا فني كمبيوتر عملت مع Android وبرامج المكتب لسنوات عديدة. لقد قمت أيضًا بتعليم الأشخاص كيفية استخدام أجهزة Mac على مدار السنوات الخمس الماضية أو نحو ذلك. إذا كنت تبحث عن شخص يعرف كيفية إصلاح الأشياء على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فربما يمكنني مساعدتك!



Related posts