صوت Windows 11 لا يعمل؟ كيفية الإصلاح

ربما يكون Windows 11(Windows 11) هو نظام التشغيل الأكثر استقرارًا وخاليًا من الأخطاء عند إصداره في تاريخ Microsoft ، ولكن لا يزال بعض الأشخاص يواجهون مشكلات في صوتهم لا يعمل أو يتصرفون بطرق غريبة ، تمامًا كما فعلوا في Windows 10 .

مع وجود العديد من تكوينات الكمبيوتر وأجهزة الصوت التابعة لجهات خارجية ، سيواجه Windows 11 حتمًا مشكلات في الصوت في بعض الأنظمة. إذا كنت تكافح لسماع أي شيء من مكبرات الصوت الخاصة بجهاز الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام Windows 11 أو أي جهاز صوت آخر ، فجرّب هذه النصائح لإصلاح المشكلة.

قم بتثبيت برامج (Software)التشغيل(Drivers) والبرامج المناسبة(Right)

قبل استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، قم بتثبيت البرنامج الصحيح إذا كنت قد قمت للتو بالترقية إلى Windows 11 أو أكملت تثبيتًا نظيفًا ولم يكن لديك صوت منذ البداية.

يتمتع Windows 11 بإمكانية الوصول إلى مجموعة كبيرة من برامج تشغيل الصوت ويمكنه تنزيل برامج تشغيل لبطاقة الصوت تلقائيًا. ومع ذلك ، فمن الأفضل دائمًا التوجه إلى موقع ويب الشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول أو بطاقة الصوت وتنزيل أحدث إصدار رسمي بدلاً من الاعتماد على برامج تشغيل الأجهزة العامة.

تحقق من الأساسيات أولاً

قبل الانشغال بجميع الجوانب التقنية لحل مشكلة الصوت لديك ، تحقق من الأساسيات:

  • أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  • قم بإعادة صوت الكمبيوتر وتأكد من عدم ضبط مستوى الصوت على صفر.
  • تأكد من تشغيل مكبرات الصوت.
  • تحقق من أن مكبرات الصوت الخاصة بك متصلة بإخراج الصوت الصحيح.
  • افصل أي شيء من بطاقة الصوت ليس جهاز الإخراج الذي تريده.
  • تحقق من تمكين الصوت الموجود على اللوحة في قائمة UEFI أو BIOS.

يتضح أن العديد من مشكلات الصوت أمر بسيط قد تغفلت عنه ، لذا راجع الأساسيات حتى لو بدا ذلك واضحًا.

استخدم مستكشف أخطاء الصوت ومصلحها

يحتوي Windows(Windows) 11 على مستكشف أخطاء صوتي آلي يمكنه إصلاح مشاكل صوت Windows دون خطوات معقدة. نقترح استخدام مستكشف الأخطاء ومصلحها أولاً قبل تجربة أي من الحلول الأكثر تقدمًا أدناه:

  1. حدد زر البدء(Start Button)
  2. افتح الإعدادات(Settings) (رمز الترس).
  3. نظام(System) مفتوح .

  1. انتقل إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها(Troubleshoot ) > أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأخرى.( Other Troubleshooters.)

  1. حدد تشغيل(Run) بجوار تشغيل مستكشف أخطاء الصوت(Playing Audio) ومصلحها.

من هنا ، اختر جهاز الصوت الذي تريد التحقق منه واترك مستكشف الأخطاء ومصلحها يأخذ مجراه.

سيشير إلى ما إذا تم العثور على أي مشاكل وما إذا كان يمكن إصلاحها.

تأكد من تعطيل تحسينات الصوت(Audio)

يحتوي Windows 11 على ميزة تحسينات الصوت التي تعمل على تحسين الصوت الصادر من مكبرات الصوت أو سماعات الرأس. وهو يتألف من Bass Boost و Headphone Virtualization وخاصية موازنة جهارة الصوت.

بشكل افتراضي ، يتم تعطيله لأنه قد يتسبب في حدوث مشكلات مع بعض أجهزة الصوت. ربما قام شخص ما بتمكين تحسينات الصوت(Audio) دون علمك ، لذا فإن التأكد من إيقاف تشغيل الميزة يستحق ذلك.

  1. افتح قائمة ابدأ(Start Menu) .
  2. حدد إعدادات الترس(Settings cog) .
  3. اختر النظام(System) .
  4. حدد الصوت(Sound) .
  5. ضمن قسم الإخراج(Output section) ، حدد مكبرات الصوت(Speakers) (أو الجهاز ذي الصلة).

  1. بجانب " تحسين الصوت(Enhance Audio) " ، تأكد من تبديل الإعداد إلى " إيقاف"(Off) .

إذا تم تغيير الإعداد ، فحاول تشغيل الصوت مرة أخرى وتحقق مما إذا كان يعمل بشكل صحيح.

اختر جهاز الصوت الصحيح

إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يحتوي على أكثر من جهاز صوت واحد ، فقد لا تسمع أي صوت لأنه يتم توجيه الصوت إلى جهاز الإخراج الخطأ. مثال نموذجي هو إخراج الصوت على شاشتك. تحمل توصيلات HDMI و DisplayPort(HDMI and DisplayPort) أيضًا الصوت ، وتحتوي العديد من الشاشات على مكبرات صوت أو مخرجات سماعة رأس. قد يكتشف Windows هذا باعتباره آخر جهاز صوت تم توصيله والتبديل إليه.

يمكنك تغيير أجهزة الصوت باستخدام الإعدادات السريعة:

  1. انقر نقرًا سريعًا فوق رمز مكبر الصوت في منطقة الإعلام(speaker icon in the notification area ) بشريط المهام.

  1. حدد إعدادات الصوت(Sound Settings) .

  1. ضمن اختيار مكان تشغيل الصوت(Choose where to play sound) ، حدد جهاز الصوت(audio device) الذي تريد سماعه.

إذا كنت ترغب في تعطيل جهاز صوت بحيث لا يتم تحديده من قبل Windows مطلقًا ، فحدد السهم المتجه لليمين بجوار هذا الجهاز ضمن اختيار مكان تشغيل الصوت(Choose where to play sound) . ثم حدد عدم السماح(Don’t Allow) بجوار السماح للتطبيقات و Windows باستخدام هذا الجهاز للصوت.(Allow apps and Windows to use this device for audio.)

بدلاً من ذلك ، يمكنك أيضًا تغيير جهاز إلى جهاز الصوت الافتراضي الخاص بك هنا بحيث يتعامل معه Windows مع الأجهزة الأخرى. ما عليك سوى(Just) تحديد القائمة المنسدلة بجوار تعيين كجهاز صوت افتراضي(Set as default sound device ) واختيار استخدامه كجهاز افتراضي.

تحقق من إعدادات إخراج الصوت لكل تطبيق

إذا لم يتم تشغيل الصوت لتطبيقات محددة فقط ، فمن المحتمل أن التطبيق المعني لم يتم تعيينه لجهاز إخراج الصوت الصحيح. يمكنك محاولة إغلاق التطبيق وفتحه مرة أخرى ، ولكن إذا لم ينجح ذلك ، يمكنك التحقق مما إذا كان قد تم تعيين هذا التطبيق للإخراج الصحيح.

  1. افتح قائمة ابدأ(Start Menu) .
  2. حدد إعدادات الترس(Settings cog) .
  3. اختر الصوت(Sound) .
  4. بعد ذلك ، اختر Volume Mixer ضمن قسم Advanced(Advanced section) .

  1. ضمن التطبيقات(Apps) ، اختر التطبيق الذي تواجه مشاكل فيه.
  2. ضمن جهاز الإخراج(Output Device) ، استخدم القائمة المنسدلة لاختيار الجهاز الذي تريد استخدامه مع هذا التطبيق إذا لم يكن الجهاز الصحيح.

نصيحة:(Tip: ) بالمناسبة ، هذه طريقة رائعة لجعل التطبيقات المختلفة تشغل صوتها من خلال سماعات الرأس ومكبرات الصوت(headphones and speakers ) في وقت واحد.

أعد تشغيل خدمة الصوت

ربما توقفت خدمة Windows Audio عن العمل لسبب ما ، قد لا يكون مرتبطًا بالأجهزة أو برامج تشغيل الأجهزة أو أي إعداد. هناك طريقة سريعة لتصحيح ذلك من خلال إعادة تشغيل الخدمة يدويًا:

  1. افتح قائمة ابدأ(Start Menu) واكتب الخدمات(Services) .
  2. افتح الخدمات(Services) من نتائج البحث.

  1. ابحث عن Windows Audio وحدده.

  1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق Windows Audio وحدد إعادة التشغيل(Restart) .

  1. بعد ذلك ، افعل الشيء نفسه مع Windows Audio Endpoint Builder و Remote Procedure Call .

نأمل(Hopefully) أن يعود الصوت الخاص بك.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها العامة

هناك المزيد من الخطوات العامة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يمكنك اتخاذها إذا لم تنجح الإصلاحات الخاصة بالصوت أعلاه من أجلك:

  • تأكد من تحديث Windows 11.
  • قم بتحديث(Update) برامج التشغيل أو إلغاء التثبيت ، ثم أعد تثبيتها.
  • تحقق من إدارة الأجهزة(Device Manager) بحثًا عن أي أخطاء على أجهزة الصوت الخاصة بك.
  • استرجع(Roll) برنامج تشغيل الصوت إذا بدأت المشكلة مؤخرًا.
  • ضع في اعتبارك التراجع عن آخر تحديث لنظام Windows(Windows) إذا بدأت المشكلة بعده.

قد يكون أي تغيير تم إجراؤه مؤخرًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك مسؤولاً عن مشكلات الصوت ، لذا حاول ، إن أمكن ، التراجع عن آخر شيء حدث قبل توقف الصوت عن العمل.

جرب جهاز صوتي جديد

إذا لم تتمكن من تشغيل بطاقة الصوت المدمجة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فإن استخدام جهاز صوت منفصل يمكن أن يساعد في تحديد ما إذا كانت المشكلة تتعلق بنظام Windows(Windows) أو بجهاز الصوت لديك.

إذا كان لديك جهاز صوت Bluetooth أو سماعة رأس أو مكبرات صوت تعتمد على USB ، فهذه تمثل أجهزة الصوت المنفصلة الخاصة بها. قد تكون أجهزة الصوت الخاصة باللوحة الأم قد فشلت إذا حصلت على التشغيل الصحيح من خلال جهاز مختلف ، ولم تنجح إعادة تثبيت برنامج التشغيل.



About the author

أنا مطور iOS بخبرة تزيد عن 10 سنوات. أنا متخصص في تطوير التطبيقات لأجهزة iPhone و iPad. لدي خبرة في بناء تدفقات المستخدمين ، وإنشاء مجموعات تطوير مخصصة (CDKs) ، والعمل مع أطر تطوير التطبيقات المختلفة. في عملي السابق ، قمت أيضًا بتطوير أدوات للمساعدة في إدارة متجر تطبيقات Apple ، والتي تتضمن أداة إدارة المنتج وأداة إرسال التطبيق.



Related posts