هل تستمر في مواجهة "رمز الخطأ: 0x80070490" أثناء استخدام Windows Update أو تطبيق Mail في Windows 10/11 ؟ إنه خطأ يمكنك حله بسهولة تامة (على الرغم من أنك قد تواجه حالات تتطلب استكشاف الأخطاء وإصلاحها بشكل متقدم).

اعمل في طريقك من خلال الإرشادات أدناه لإصلاح "رمز الخطأ: 0x80070490" في Windows Update أو تطبيق البريد^(Mail) . إذا حدث الخطأ في كليهما ، فقم بتطبيق الإصلاحات بالترتيب الذي تظهر به.

إصلاح رمز الخطأ 0x80070490^{(Fix Error Code 0x80070490)} في Windows Update

غالبًا ما يكون " رمز الخطأ^(Error) : 0x80070490" في Windows Update ناتجًا عن تعارضات مع برامج مكافحة البرامج الضارة ، أو ذاكرة تخزين مؤقت لـ Windows Update^{(Windows Update)} معطلة ، أو تلف في نظام التشغيل. يجب أن تحل الإصلاحات التالية خطأ Windows Update .

قم بتشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها

^(Microsoft)تعلم Microsoft أن Windows Update عرضة للعديد من المشكلات ، وهذا هو السبب في أن Windows 10/11 يتضمن أداة استكشاف الأخطاء وإصلاحها المضمنة للمساعدة في التعامل معها.

1. افتح قائمة ابدأ^{(Start )} (أو اضغط على مفتاح Windows ) وحدد الإعدادات^(Settings) .

2. حدد النظام^{(System )} > استكشاف الأخطاء وإصلاحها^{(Troubleshoot )} (Windows 11) أو التحديث والأمان^{(Update & Security)} > استكشاف الأخطاء وإصلاحها^{(Troubleshoot )} (Windows 10).

3. حدد مستكشفات الأخطاء ومصلحاتها الأخرى^{(Other troubleshooters)} (Windows 11) أو مستكشفات الأخطاء ومصلحاتها الإضافية^{(Additional troubleshooters )} (Windows 10).

3. حدد تشغيل^{(Run )} بجوار Windows Update (Windows 11) أو Windows Update > تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها^{(Run the troubleshooter)} (Windows 10).

بمجرد تحميل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها ، اتبع جميع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لإصلاح أي مشكلات تم اكتشافها.

قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك

إذا فشل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها في حل "رمز الخطأ: 0x80070490" ، فحاول إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر - وهو إجراء بسيط يعتني عادةً بمعظم الحالات الشاذة المتعلقة بالنظام. بمجرد عودتك إلى سطح المكتب ، قم بتشغيل Windows Update ومعرفة ما إذا كان الخطأ يتكرر.

قم بإيقاف أداة مكافحة الفيروسات مؤقتًا

غالبًا ما يتسبب برنامج مكافحة الفيروسات التابع لجهة خارجية في حدوث تعارضات مع Windows Update . إذا كان لديك واحد مثبت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فحاول تعطيل الدروع الحية مؤقتًا وتحقق مما إذا كان ذلك يحدث فرقًا.

يمكنك عادةً إيقاف أداة مكافحة فيروسات مؤقتًا عبر رمز علبة النظام الخاص بها. إذا لم يكن كذلك ، فتحقق من جزء التكوين الخاص به ؛ قد ترغب في الرجوع إلى وثائقها عبر الإنترنت للحصول على إرشادات محددة.

تكوين خدمات Windows Update

يجب عليك التأكد من أن كل خدمة نظام مرتبطة بـ Windows Update تعمل بشكل صحيح.

1. اضغط على Windows + R ، واكتب services.msc ، وحدد موافق^{(OK )} لفتح تطبيق الخدمات الصغير.

2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق Windows Update و Background Intelligent Transfe r و Cryptographic Services ، ثم حدد Properties .

3. تحقق من أن نوع بدء التشغيل^{(Startup type )} مضبوط على قيد التشغيل^{(Running )} وأن حالة الخدمة^{(Service status)} قيد التشغيل^{(Running )} (إذا لم يكن كذلك ، فحدد بدء^(Start) ) في جميع الخدمات الثلاث.

احذف مجلد Windows Update

تعد ذاكرة التخزين المؤقت لـ Windows Update الفاسدة^{(corrupt Windows Update cache)} سببًا آخر يؤدي إلى ظهور " رمز الخطأ^(Error) 0x80070490". حاول^(Try) حذف المجلد الذي يخزن الملفات المخزنة مؤقتًا. يتضمن الإجراء تشغيل سلسلة من الأوامر باستخدام وحدة تحكم موجه أوامر^{(Command Prompt)} مرتفعة . 

1. افتح قائمة ابدأ^{(Start )} ، واكتب cmd ، وحدد تشغيل كمسؤول^{(Run as administrator )} لفتح موجه الأوامر^{(Command Prompt)} بامتيازات إدارية.

2. الصق الأمر التالي واضغط على Enter لتعطيل خدمة Windows Update :

صافي توقف wuauserv^{(net stop wuauserv)}

3. قم بتشغيل الأمر أدناه لحذف مجلد Software Distribution :

rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /s

4. قم بتنفيذ الأمر التالي لإعادة تشغيل خدمة Windows Update :

بداية net wuauserv^{(net start wuauserv)}

قم بتشغيل SFC و DISM Scan

قد ترغب أيضًا في تشغيل فحص SFC أو DISM^{(run an SFC or a DISM scan)} . يمكن لأداتي سطر الأوامر إصلاح أخطاء Windows عن طريق إصلاح ملفات النظام المفقودة أو التالفة.

1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق الزر " ابدأ^{(Start )} " وحدد Windows Terminal (Admin) أو Windows PowerShell (Admin) .

2. قم بتشغيل الأمر أدناه لبدء فحص SFC.

sfc /scannow

3. بمجرد انتهاء فحص SFC ، قم بتشغيل ما يلي لاستدعاء أداة DISM :

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

إذا فشل الأمر DISM أعلاه ، فأدخل ^(DISM)Windows 10/11 installation USB أو DVD وقم بتشغيل الأمر التالي ، واستبدل D بحرف محرك الأقراص الخاص بالوسائط الخارجية:

DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:D:\RepairSource\Windows /LimitAccess

قم بتحديث Windows باستخدام وسائل أخرى

يعد تحديث Windows طريقة أخرى لإصلاح المشكلات المعروفة Windows Update . ومع ذلك ، نظرًا لأنه لا يمكنك تحديث نظام التشغيل بشكل طبيعي ، فإن البديل هو تنزيل ملفات التحديث وتثبيتها يدويًا عبر كتالوج Microsoft Update^{(Microsoft Update Catalog)} .

1. تحقق من محفوظات Windows Update لنظام التشغيل Windows 10^{(Windows Update History for Windows 10)} أو Windows 11 وقم بتدوين أحدث معرف KB .

2. قم بزيارة كتالوج Microsoft Update^{(Microsoft Update Catalog)} وابحث عن التحديث وقم بتنزيله. تأكد من اختيار الملف الذي يتطابق مع بنية ^(Make)Windows (32 أو 64 بت)  على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

3. قم بتشغيل ملف التحديث الذي تم تنزيله لتثبيته.

إصلاح رمز الخطأ 0x80070490^{(Fix Error Code 0x80070490)} في تطبيق البريد^{(Mail App)}

يظهر " رمز الخطأ^(Error) : 0x80070490" في تطبيق Windows 10/11 Mail غالبًا أثناء إضافة حساب بريد إلكتروني جديد (مثل Gmail أو Outlook ). ستعمل الاقتراحات والإصلاحات التالية على حل خطأ البريد .^(Mail)

قم بتشغيل مستكشف أخطاء تطبيقات متجر Windows^{(Run Windows Store Apps Troubleshooter)}

يوفر Windows 10/11 الوصول إلى مستكشف الأخطاء ومصلحها المدمج المصمم لمعالجة المشكلات المتعلقة بتطبيقات Microsoft Store (بما في ذلك ^{(Microsoft Store)}البريد^(Mail) ).

ضمن مستكشفات الأخطاء الأخرى^{(Other troubleshooters )} أو مستكشفات الأخطاء الإضافية ومصلحاتها^{(Additional troubleshooters)} ، حدد تشغيل^{(Run )} بجوار تطبيقات Windows Store^{( Windows Store Apps)} (Windows 11) أو تطبيقات Windows Store^{( Windows Store Apps)} > تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها^{(Run the troubleshooter)} (Windows 10) لفتحه.

تحديث تطبيق البريد

يتضمن الإصلاح التالي تحديث تطبيق البريد^(Mail) . يجب أن يعالج ذلك أي مشكلات معروفة وراء " رمز الخطأ^(Error) : 0x80070490".

1. افتح متجر Microsoft^{( Microsoft Store)} .

2. حدد مكتبة^{(Library )} في الزاوية اليسرى السفلية من الشاشة.

3. حدد الحصول على تحديثات^{(Get updates)} لتحديث البريد^(Mail) وتطبيقات المتجر^(Store) الأخرى على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

قم بتحديث Windows 10/11

إذا كنت لا تواجه نفس الخطأ مع Windows Update (إذا كنت كذلك ، فاستخدم الحل أعلاه) ، فحاول تطبيق أي تحديثات معلقة لنظام التشغيل بعد ذلك.

1. افتح تطبيق الإعدادات^{(Settings )} وحدد تحديثات Windows^{(Windows Updates)} .

2. حدد التحقق من وجود تحديثات^{(Check for updates)} .

3. حدد تنزيل وتثبيت^{(Download and install )} لتطبيق آخر تحديثات Windows.

تحقق من إعدادات خصوصية البريد الإلكتروني

يمكن أن تؤدي إعدادات خصوصية البريد الإلكتروني التي تم تكوينها بشكل غير صحيح أيضًا إلى حدوث خطأ في تطبيق البريد 0x80070490. ^(Mail)تأكد مما إذا تم إعداد كل شيء بشكل صحيح.

1. افتح تطبيق الإعدادات^{(Settings )} .

2. حدد الخصوصية والأمان^{(Privacy & security)} > البريد الإلكتروني^(Email) (Windows 11) أو الخصوصية^{(Privacy )} > البريد الإلكتروني^{(Email )} (Windows 10).

3. قم بتشغيل المفاتيح الموجودة بجوار الوصول إلى البريد الإلكتروني^{(Email access)} ، والسماح للتطبيقات بالوصول إلى بريدك الإلكتروني^{(Let apps access your email)} والبريد والتقويم^{( Mail and Calendar)} .

قم بإعداد الحساب في تطبيق التقويم

هناك طريقة أخرى لإصلاح "رمز الخطأ: 0x80070490" وهي إعداد حساب بريدك الإلكتروني في تطبيق التقويم^(Calendar) أولاً.

1. افتح تطبيق التقويم^{(Calendar )} .

2. حدد رمز الإعدادات^{(Settings )} واختر إدارة الحساب^{(Manage account)} .

3. حدد إضافة حساب^{(Add account)} .

4. حدد مزود البريد الإلكتروني الخاص بك (مثل Outlook.com أو Google ) واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإضافته.

عند تسجيل الدخول إلى التقويم^(Calendar) ، افتح تطبيق البريد^(Mail) ، وستجد الحساب مدرجًا في الشريط الجانبي.

إصلاح البريد والتقويم

يمكنك أيضًا محاولة إصلاح البريد^(Mail) والتقويم في Windows ^(Calendar). ^(Windows)يجب أن يستبعد ذلك المشكلات الناتجة عن تثبيت التطبيق الفاسد.

1. افتح تطبيق الإعدادات^{(Settings )} .

2. حدد التطبيقات^{(Apps )} > التطبيقات والميزات^{(Apps & features)} .

3. قم بالتمرير لأسفل وحدد خيارات متقدمة^{(Advanced options)} بجوار البريد والتقويم^{(Mail and Calendar)} .

4. حدد إنهاء^{(Terminate )} > إصلاح^(Repair) .

إذا لم يساعدك الإصلاح ، يمكنك اختيار إعادة تعيين البريد والتقويم إلى إعدادات المصنع الافتراضية^{(reset Mail and Calendar to factory defaults)} . للقيام بذلك ، حدد إنهاء^{(Terminate )} > إعادة تعيين^{(Reset )} في الشاشة أعلاه.

أعد تثبيت البريد والتقويم

أخيرًا ، أعد^(Calendar) تثبيت كل من تطبيقات البريد^(Mail) والتقويم في Windows . قد يؤدي التثبيت الجديد إلى اختفاء " الخطأ 0x80070490 ".^{(Error 0x80070490)}

1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق الزر " ابدأ^{(Start )} " وحدد Windows Terminal (المسؤول)^{(Windows Terminal (Admin))} أو Windows PowerShell (المسؤول)^{(Windows PowerShell (Admin))} لفتح وحدة تحكم Windows PowerShell مرتفعة .

2. الصق الأمر أدناه وقم بتشغيله لإلغاء تثبيت تطبيقي ^(Calendar)البريد^(Mail) والتقويم :

Get-AppxPackage Microsoft.windowscommunicationsapps | Remove-AppxPackage

3. افتح متجر Microsoft^{(Microsoft Store)} . ابحث^(Search) عن البريد ^(Mail)والتقويم^(Calendar) وقم بتثبيتهما .

نأمل أن تكون قد أصلحت " الخطأ 0x80070490^{(Error 0x80070490)} " بسرعة. حافظ على تحديث نظام التشغيل وجميع تطبيقات Microsoft Store لتقليل تكرار هذه المشكلة.

FIX: Error 0x80070490 in Windows Update and Mail App

Do you keep running into “Error code: 0x80070490” while using Windows Update or the Mail app in Windоws 10/11? It’ѕ an error that you can resolve quite easily (although you may run іnto instances that require advanced troubleshooting).

Work your way through the instructions below to fix “Error code: 0x80070490” in Windows Update or the Mail app. If the error occurs in both, apply the fixes in the order they appear.

Fix Error Code 0x80070490 in Windows Update

“Error code: 0x80070490” in Windows Update is often the result of conflicts with antimalware programs, a broken Windows Update cache, or corruption in the operating system. The following fixes should resolve the Windows Update error.

Run Windows Update Troubleshooter

Microsoft knows that Windows Update is prone to numerous issues, which is why Windows 10/11 includes a built-in troubleshooter to help deal with them.

1. Open the Start menu (or press the Windows key) and select Settings.

2. Select System > Troubleshoot (Windows 11) or Update & Security > Troubleshoot (Windows 10).

3. Select Other troubleshooters (Windows 11) or Additional troubleshooters (Windows 10).

3. Select Run next to Windows Update (Windows 11) or Windows Update > Run the troubleshooter (Windows 10).

Once the Windows Update troubleshooter loads, follow all on-screen instructions to fix any detected issues.

Restart Your Computer

If the Windows Update troubleshooter failed to resolve “Error code: 0x80070490”, try restarting your computer – a simple action that usually takes care of most system-related anomalies. Once you’re back on the desktop, run Windows Update and see if the error recurs.

Pause Antivirus Utility Temporarily

Third-party antivirus software often creates conflicts with Windows Update. If you have one installed on your computer, try disabling its live shields temporarily and check if that makes a difference.

You can usually pause an antivirus utility via its system tray icon. If not, check its configuration pane; you may want to refer to its online documentation for specific instructions.

Configure Windows Update Services

You must confirm that each system service related to Windows Update runs correctly.

1. Press Windows + R, type services.msc, and select OK to open the Services applet.

2. Right-click Windows Update, Background Intelligent Transfer,  and Cryptographic Services and select Properties.

3. Verify that Startup type is set to Running and the Service status is Running (if not, select Start) in all three services.

Delete Windows Update Folder

A corrupt Windows Update cache is another reason that results in “Error code 0x80070490.” Try deleting the folder that stores the cached files. The procedure involves running a series of commands using an elevated Command Prompt console. 

1. Open the Start menu, type cmd, and select Run as administrator to open Command Prompt with administrative privileges.

2. Paste in the following command and press Enter to disable the Windows Update service:

net stop wuauserv

3. Run the command below to delete the Software Distribution folder:

rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /s

4. Execute the following command to restart the Windows Update service.:

net start wuauserv

Run SFC and DISM Scan

You may also want to run an SFC or a DISM scan. Both command-line tools can fix Windows errors by repairing missing or corrupt system files.

1. Right-click the Start button and select Windows Terminal (Admin) or Windows PowerShell (Admin).

2. Run the command below to initiate an SFC scan.

sfc /scannow

3. Once the SFC scan finishes, run the following to invoke the DISM tool:

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

If the DISM command above fails, insert your Windows 10/11 installation USB or DVD and run the following command, replacing D with the drive letter of the external media:

DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:D:\RepairSource\Windows /LimitAccess

Update Windows Using Other Means

Updating Windows is another way to fix known issues Windows Update. However, since you can’t update the operating system normally, the alternative is downloading and installing the update files manually via the Microsoft Update Catalog.

1. Check the Windows Update History for Windows 10 or Windows 11 and note down the latest KB ID.

2. Visit the Microsoft Update Catalog and search for and download the update. Make sure to pick the file that matches the architecture (32 or 64-bit) of  Windows on your PC.

3. Run the downloaded update file to install it.

Fix Error Code 0x80070490 in Mail App

“Error code: 0x80070490” in the Windows 10/11 Mail app mostly shows up while adding a new email account (e.g., Gmail or Outlook). The following suggestions and fixes will resolve the Mail error.

Run Windows Store Apps Troubleshooter

Windows 10/11 provides access to a built-in troubleshooter designed to address issues with Microsoft Store apps (including Mail).

Under Other troubleshooters or Additional troubleshooters, select Run next to Windows Store Apps (Windows 11) or Windows Store Apps > Run the troubleshooter (Windows 10) to open it.

Update Mail App

The following fix involves updating the Mail app. That should address any known issues behind “Error code: 0x80070490.”

1. Open the Microsoft Store.

2. Select Library at the lower-left corner of the screen.

3. Select Get updates to update Mail and other Store apps on your computer.

Update Windows 10/11

If you aren’t running into the same error with Windows Update (if you are, use the above workaround), try applying any pending operating system updates next.

1. Open the Settings app and select Windows Updates.

2. Select Check for updates.

3. Select Download and install to apply the latest Windows updates.

Check Email Privacy Settings

Incorrectly configured email privacy settings can also result in the 0x80070490 Mail app error. Confirm if everything is set up correctly.

1. Open the Settings app.

2. Select Privacy & security > Email (Windows 11) or Privacy > Email (Windows 10).

3. Turn on the switches next to Email access, Let apps access your email, and Mail and Calendar.

Set Up Account in Calendar App

Another way to fix “Error code: 0x80070490” is by setting up your email account in the Calendar app first.

1. Open the Calendar app.

2. Select the Settings icon and choose Manage account.

3. Select Add account.

4. Select your email provider (e.g., Outlook.com or Google) and follow the onscreen instructions to add it.

Upon signing into Calendar, open the Mail app, and you should find the account listed on the sidebar.

Repair Mail and Calendar

You can also try repairing Mail and Calendar in Windows. That should rule out issues caused by a corrupt app installation.

1. Open the Settings app.

2. Select Apps > Apps & features.

3. Scroll down and select Advanced options next to Mail and Calendar.

4. Select Terminate > Repair.

If repairing doesn’t help, you can choose to reset Mail and Calendar to factory defaults. To do that, select Terminate > Reset in the above screen.

Reinstall Mail and Calendar

Finally, reinstall both the Mail and Calendar apps in Windows. A fresh installation just might make “Error 0x80070490” disappear.

1. Right-click the Start button and select Windows Terminal (Admin) or Windows PowerShell (Admin) to open an elevated Windows PowerShell console.

2. Paste the command below and run it to uninstall the Mail and Calendar apps:

Get-AppxPackage Microsoft.windowscommunicationsapps | Remove-AppxPackage

3. Open the Microsoft Store. Search for and install Mail and Calendar.

Hopefully, you fixed “Error 0x80070490” quickly. Keep the operating system and all Microsoft Store apps up-to-date to minimize the reoccurrence of this issue.

Related posts

• اثنان من الإصلاحات السهلة لرمز خطأ Windows Update 0x80072efe

• أفضل 10 طرق لإصلاح خطأ Windows Update 0x80070643

• 6 إصلاحات عندما لا يستجيب تطبيق Spotify أو لا يفتح

• زر شاشة الطباعة لا يعمل في نظام التشغيل Windows 10؟ كيف تصلحها

• كيفية إصلاح خطأ "خادم RPC غير متوفر" في Windows

• الإصلاح لا يمكن ضبط السطوع بعد الترقية إلى Windows 8.1 / 10

• لا يعمل Zoom Microphone على نظام Windows أو Mac؟ إليك 8 إصلاحات يجب تجربتها

• 21 أوامر CMD يجب على جميع مستخدمي Windows معرفتها

• تطبيق رسائل Android لا يعمل؟ 12 إصلاحات للتجربة

• كيفية إصلاح wdf_violation الموت الزرقاء على نظام Windows

• كيفية إصلاح الكاميرا لا تعمل على MS Teams في نظام التشغيل Windows 10

• 11 إصلاحات عند عدم عمل منفذ HDMI في نظام التشغيل Windows 10

• كيفية إصلاح خطأ "تعذر على Windows إكمال التنسيق"

• تصحيح: جهاز تحكم Xbox يحافظ على قطع الاتصال

• تصحيح: قرص غير متعلق بالنظام أو خطأ في القرص في Windows

• النقر بزر الماوس الأيسر لا يعمل في نظام التشغيل Windows 10؟ أفضل 7 طرق للإصلاح

• لن تحذف مهمة الطباعة في Windows؟ 8+ طرق للإصلاح

• هل يتم تبديل مفاتيح @ & ”في نظام التشغيل Windows 10؟ - كيف تصلحها

• شبكة WiFi لا تظهر أو لا تستطيع العثور على WiFi في Windows؟

• لا تتم مزامنة تطبيق Outlook؟ 13 إصلاحات للتجربة