تصحيح: الكمبيوتر المحمول لا يتصل بشبكة Wi-Fi

لقد قمت بضبط أجهزتك المنزلية والمكتبية على الاتصال تلقائيًا بشبكة Wi-Fi بمجرد دخولها إلى نطاقها. عندما تدخل نطاق شبكتك ، تلاحظ أن رمز الشبكة(Network) في شريط المهام يشير إلى أنك غير متصل بأي شبكة. إذا كنت تتساءل عن سبب عدم اتصال الكمبيوتر المحمول بشبكة Wi-Fi ، فنحن نوفر لك ما تحتاجه.

قد تكون المشكلة في جهاز التوجيه / المودم أو الكمبيوتر المحمول. قبل استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، تحقق مما إذا كان يمكنك الاتصال بشبكة Wi-Fi باستخدام أي أجهزة أخرى. سيساعدك هذا في تحديد الجهاز الذي يتطلب استكشاف الأخطاء وإصلاحها. إذا لم تتمكن من الاتصال بشبكة Wi-Fi باستخدام أجهزة أخرى أيضًا ، فمن المحتمل أن تكون المشكلة متعلقة بالموجه / المودم. إذا كان بإمكانك الاتصال باستخدام أجهزة أخرى ، فقد تكون المشكلة متعلقة بجهاز الكمبيوتر المحمول.

تحقق من تمكين Wi-Fi

أول شيء تريد التحقق منه هو تمكين Wi-Fi . إذا قمت بتعطيل Wi-Fi عن غير قصد أو قمت بتمكين وضع الطائرة(Airplane) ، فستتوقف جميع الاتصالات اللاسلكية على الكمبيوتر المحمول عن العمل. 

  1. حدد(Select) زر الشبكة(Network) في أسفل يمين الشاشة في شريط المهام.
  2. تأكد من تمييز Wi-Fi باللون الأزرق وأن وضع الطائرة( Airplane Mode ) ليس كذلك. 

إذا تم تمكين Wi-Fi وكنت قادرًا على الاتصال بشبكتك ، ولكنك لا تزال غير قادر على الوصول إلى الإنترنت:

  1. حدد شبكة Wi-Fi ، وحدد قطع الاتصال(Disconnect) ، ثم الاتصال(Connect) مرة أخرى.

تحتوي أجهزة الكمبيوتر المحمولة(Laptops) أيضًا على مفتاح Wi-Fi يمكنه تمكين / تعطيل الاتصالات اللاسلكية. تأكد من تشغيل هذا المفتاح.

انسَ شبكتك وجددها

يعد هذا إصلاحًا كلاسيكيًا "لإيقاف تشغيله وتشغيله مرة أخرى" ، فقط لشبكة WiFi الخاصة بك . قد يبدو الأمر بسيطًا ، في بعض الأحيان ، يعمل فقط على حل المشكلة. حتى لو لم يحدث ذلك ، فليس هناك جانب سلبي في المحاولة. 

  1. اضغط على Win + I لتشغيل تطبيق الإعدادات(Settings) وانتقل إلى الشبكة والإنترنت(Network & Internet) > WiFi .

  1. حدد إدارة الشبكات المعروفة(Manage known networks) .

  1. سترى شبكات WiFi التي قمت بتوصيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بها في الماضي مدرجة هنا. حدد الشبكة التي تواجه مشكلة بها ، وحدد نسيت(Forget) .

  1. بعد ذلك ، ابحث عن شبكات WiFi في النطاق واتصل بالشبكة كما تفعل عادةً.

قم بتشغيل مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها

يمكنك استخدام مستكشف أخطاء الشبكة(Network) ومصلحها للتحقق من سبب عدم اتصال الكمبيوتر المحمول بشبكة Wi-Fi

  1. اضغط على Win + I لتشغيل تطبيق الإعدادات.
  2. حدد الشبكة والإنترنت(Network & Internet) > الحالة(Status) .

  1. قم بالتمرير لأسفل وحدد مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها(Network troubleshooter) من قسم إعدادات الشبكة المتقدمة(Advanced network settings) .

  1. اتبع خطوات مستكشف الأخطاء ومصلحها ومعرفة ما إذا كان يمكنه تحديد المشكلة وإصلاحها تلقائيًا. 

أعد تشغيل المودم (Modem)والموجه(Router) والكمبيوتر المحمول(Laptop)

تساعد إعادة تشغيل جهاز التوجيه والمودم في إنشاء اتصال جديد بمزود خدمة الإنترنت(ISP) ويمكنها حل مشكلات اتصال Wi-Fi.

  1. افصل الكابلات عن جهاز التوجيه والمودم.
  2. اترك جهاز التوجيه والمودم في وضع إيقاف التشغيل لمدة 60 ثانية.
  3. أعد توصيل المودم بمصدر الطاقة (وليس جهاز التوجيه الخاص بك). عند توصيل المودم ، يجب أن تبدأ مؤشرات  LED في الوميض.(LED)

  1. امنح المودم 60 ثانية ثم قم بتوصيل الموجه بمصدر الطاقة.

أعد توصيل الكمبيوتر المحمول بالشبكة. إذا لم يتصل الكمبيوتر المحمول بشبكة Wi-Fi بعد إعادة تشغيل جهاز التوجيه والمودم ، فأعد تشغيل الكمبيوتر المحمول ومعرفة ما إذا كان ذلك يساعدك.

قم بتحديث أو إعادة تثبيت برنامج تشغيل Wi-Fi

قد يتسبب برنامج تشغيل Wi-Fi(Wi-Fi) القديم أو الفاسد أو التعارض بين برنامج تشغيل Wi-Fi والأجهزة الأخرى في حدوث انقطاعات. إذا لم يتصل الكمبيوتر المحمول بشبكة Wi-Fi ، فحاول تحديث برنامج تشغيل Wi-Fi أو إعادة تثبيته لمعرفة ما إذا كان ذلك يساعدك. 

تحقق من أحدث إصدار من برنامج التشغيل المتاح على موقع الشركة المصنعة. إذا لم تكن برامج التشغيل المثبتة هي أحدث إصدار ، فقم بتنزيل الإصدار الأحدث من موقع الشركة المصنعة على الويب.

  1. اضغط على Win + R ، واكتب devmgmt.msc ، واضغط على Enter لتشغيل إدارة الأجهزة.
  2. حدد موقع محولات الشبكة(Network Adapters) من القائمة وقم بتوسيع قائمة المحولات عن طريق تحديد السهم الموجود على اليسار.

  1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق(Right-click) برنامج تشغيل Wi-Fi وحدد تحديث برنامج التشغيل(Update driver) .

  1. عند سؤالك ، حدد استعراض جهاز الكمبيوتر الخاص بي بحثًا عن برامج التشغيل(Browse my computer for drivers) .

  1. حدد الموقع الذي حفظت فيه برامج التشغيل التي تم تنزيلها من موقع الشركة المصنعة على الويب وأكمل التثبيت.

ومع ذلك ، إذا كنت تستخدم أحدث إصدار بالفعل ، فحاول إعادة تثبيت برنامج التشغيل.

  1. انقر بزر الماوس الأيمن(Right-click) على محول Wi-Fi وحدد إلغاء تثبيت الجهاز(Uninstall device) بدلاً من تحديث برنامج التشغيل(Update driver) .

  1. سترى تحذير منبثق. حدد إلغاء التثبيت(Uninstall) للمتابعة.
  2. بعد ذلك ، حدد عرض(View) من الشريط العلوي وحدد فحص تغييرات الأجهزة(Scan for hardware changes) .

هذا يجب أن يعيد تثبيت السائق. حاول إعادة الاتصال بشبكة Wi-Fi الخاصة بك ومعرفة ما إذا كانت تعمل. 

تنفيذ أوامر الشبكة

إذا كان الكمبيوتر المحمول الخاص بك لا يزال غير متصل بشبكة Wi-Fi ، فحاول تشغيل أوامر الشبكة لإعادة تعيين TCP/IP ، وشطف ذاكرة التخزين المؤقت DNS وإعادة تعيينها ، وإطلاق عنوان IP وتجديده.

  1. اضغط على Win + R ، واكتب cmd ، واضغط على Ctrl + Shift + Enterموجه أوامر(Command Prompt) مرتفع .
  2. قم بتشغيل الأوامر التالية واحدًا تلو الآخر (على سبيل المثال ، اضغط على Enter بعد كتابة كل أمر):

إعادة تعيين netsh winsock(netsh winsock reset)

إعادة تعيين netsh int ip(netsh int ip reset)

ipconfig /release

ipconfig /renew

ipconfig /flushdns

تحقق من الوضع اللاسلكي(Check Wireless Mode) لبرنامج تشغيل Wi-Fi(Wi-Fi Driver)

يمكنك محاولة ضبط الإعدادات الافتراضية لمحول Wi-Fi لإصلاح المشكلة. (Wi-Fi)على وجه التحديد ، قد تحتاج إلى تغيير إعداد الوضع اللاسلكي على محول (Wireless Mode)Wi-Fi إذا لم يتصل الكمبيوتر المحمول بشبكة Wi-Fi

  1. أولاً ، تحقق من وضع الشبكة الذي تستخدمه. إذا كنت لا تعرف الوضع الذي يستخدمه جهاز التوجيه الخاص بك ، فقم بالوصول إلى البرنامج الثابت للموجه(access the router firmware) وتحقق من الوضع اللاسلكي. ومع ذلك ، للقيام بذلك ، ستحتاج إلى جهاز آخر قادر على الاتصال بالشبكة. 

على جهاز التوجيه ، ستجد بشكل عام الوضع اللاسلكي في مكان ما على الصفحة الرئيسية ، لكن الشركات المصنعة المختلفة لها واجهة مختلفة.

  1. اضغط على Win + R ، واكتب devmgmt.msc ، واضغط على Enter لتشغيل إدارة الأجهزة.
  2. انقر بزر الماوس الأيمن(Right-click) على محول Wi-Fi وحدد خصائص(Properties) .

  1. قم بالتبديل إلى علامة التبويب خيارات متقدمة(Advanced ) ، وحدد خاصية الوضع اللاسلكي(Wireless Mode) ، واستخدم القائمة المنسدلة الموجودة على اليمين لتحديد الوضع اللاسلكي المناسب (وفقًا لما رأيته في البرنامج الثابت لجهاز التوجيه).

  1. حدد " موافق(OK) " لحفظ التغييرات والخروج.

إعادة تعيين الشبكة

إذا لم ينجح أي من الحلول ، فحاول إعادة ضبط شبكتك كحل أخير. يمكن أن تساعد إعادة تعيين الشبكة(Network) أيضًا في حل المشكلات التي تنتج عن الترقية إلى إصدار أحدث من Windows 10. يقوم بإلغاء تثبيت جميع(all) محولات الشبكة من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. عند إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر ، تتم إعادة تثبيت جميع المحولات بإعداداتها الافتراضية.

ومع ذلك ، لا يمكن استخدام إعادة تعيين الشبكة إلا على نظام التشغيل Windows 10(Windows 10) v1607 والإصدارات الأحدث ، لذا تحقق من إصدار Windows لديك(check your Windows version) للتأكد من أن إعادة تعيين الشبكة هي خيار لك.

  1. اضغط على Win + I لتشغيل تطبيق الإعدادات.
  2. انتقل إلى الشبكة والإنترنت(Network & Internet) > الحالة(Status) . قم بالتمرير لأسفل وحدد إعادة تعيين الشبكة(Network Reset) .

  1. حدد إعادة التعيين الآن(Reset now) على الشاشة التالية ثم حدد نعم(Yes ) للتأكيد.

اسمح لجهاز الكمبيوتر بإعادة التشغيل ومعرفة ما إذا كان الكمبيوتر المحمول الخاص بك يتصل الآن بشبكة Wi-Fi .

هل يتصل الكمبيوتر المحمول الخاص بك بشبكة Wi-Fi؟

نأمل أن يكون أحد هذه الأشياء ناجحًا ويتصل الكمبيوتر المحمول الآن بشبكة Wi-Fi الخاصة بك على ما يرام. إذا كنت متصلاً بشبكة Wi-Fi وما زلت غير قادر على الوصول إلى الإنترنت ، فقد ترى الشبكة كشبكة غير محددة في مركز الشبكة والمشاركة(Sharing Center) الخاص بك وستقول أيضًا أنه ليس لديك اتصال بالإنترنت. لحسن الحظ ، هناك أيضًا بعض الطرق السهلة لإصلاح شبكة مجهولة الهوية(fix an unidentified network) .



About the author

أنا مطور iOS بخبرة تزيد عن 10 سنوات. أنا متخصص في تطوير التطبيقات لأجهزة iPhone و iPad. لدي خبرة في بناء تدفقات المستخدمين ، وإنشاء مجموعات تطوير مخصصة (CDKs) ، والعمل مع أطر تطوير التطبيقات المختلفة. في عملي السابق ، قمت أيضًا بتطوير أدوات للمساعدة في إدارة متجر تطبيقات Apple ، والتي تتضمن أداة إدارة المنتج وأداة إرسال التطبيق.



Related posts