عندما تقوم بتوصيل محرك أقراص ثابت خارجي أو SSD بجهاز Mac الخاص بك ، فإنك تتوقع أن يتم تحميله تلقائيًا ويظهر على سطح المكتب على الفور. ومع ذلك ، يمكن أن تمنع أخطاء القرص ، ولوحات وصل USB ، والكابلات المعيبة ، ومجموعة من الأسباب الأخرى حدوث ذلك.

لذلك إذا كنت تواجه مشكلة في عدم ظهور محرك أقراص ثابت خارجي على جهاز Mac^(Mac) ، فابدأ في العمل من خلال الإصلاحات أدناه لحل المشكلة. ينطبق دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذا أيضًا على محركات أقراص USB المحمولة.

تحقق من تفضيلات سطح المكتب لديك

هل يظهر محرك الأقراص الخارجي في Finder ولكنه يرفض الظهور على سطح المكتب؟ هذا حل سهل. تحتاج فقط إلى تنشيط إعداد معين في تفضيلات سطح المكتب الخاص بك.

1. حدد سطح المكتب أو افتح Finder .

2. حدد Finder > تفضيلات^{(Preferences)} في شريط القائمة.

3. ضمن علامة التبويب " عام^(General) " ، حدد المربع بجوار الأقراص الخارجية^{(External disks)} .

إعادة تشغيل الباحث

إذا فشل محرك الأقراص في الظهور على سطح مكتب Mac أو Finder (أو كليهما) ، فحاول فرض إعادة تشغيل Finder .

1. انتقل إلى سطح مكتب Mac واضغط على Command + Option + Escape . يجب أن يستدعي ذلك النافذة المنبثقة Force Quit Applications .

2. حدد الباحث^(Finder) > إعادة التشغيل^(Relaunch) .

3. حدد إعادة التشغيل^(Relaunch) للتأكيد.

افصل وأعد توصيل محرك الأقراص

يبدو هذا واضحًا ، ولكن يمكن أن ينتهي بك الأمر بإخراج محرك الأقراص^(HDD) الثابتة الخارجي أو محرك أقراص الحالة^(SSD) الصلبة عن طريق الصدفة. لذا ، إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل ، فما عليك سوى فصل محرك الأقراص عن منفذ USB بجهاز^(USB) Mac وحاول توصيله مرة أخرى.

أعد تشغيل Mac

يتضمن الإصلاح السريع الآخر إعادة تشغيل جهاز Mac^(Mac) الخاص بك . هذه هي أفضل طريقة لحل أي خلل متعلق بالنظام يمنع محركات الأقراص القابلة للإزالة من الظهور على سطح المكتب أو Finder .

1. افصل محرك الأقراص الصلبة^(HDD) الخارجي أو SSD من جهاز Mac^(Mac) الخاص بك .

2. افتح قائمة Apple وحدد إعادة التشغيل^(Restart) .

3. قم بإلغاء تحديد المربع الموجود بجوار إعادة فتح النوافذ عند تسجيل الدخول مرة أخرى^{(Reopen windows when logging back in)} وحدد إعادة التشغيل^(Restart) .

4. انتظر^(Wait) حتى ينتهي جهاز Mac الخاص بك من إعادة التشغيل على سطح المكتب.^(Mac)

5. أعد توصيل محرك الأقراص الخارجي.

قم بتوصيله مباشرة بجهاز Mac

لا تعمل محركات الأقراص الثابتة ومحركات أقراص الحالة الصلبة^(SSDs) القابلة للإزالة بشكل جيد مع محاور USB الخارجية. ^(USB)لذلك إذا كنت تستخدم موزع USB على ^(USB)جهاز Mac^(Mac) الخاص بك ، فحاول توصيل محرك الأقراص مباشرة بمنفذ USB على جهاز Mac^(Mac) نفسه للتأكد من أنه يتلقى طاقة كافية.

ملاحظة^(Note) : قد يتطلب محرك الأقراص القابل للإزالة أيضًا طاقة إضافية ليعمل حسب التصميم. إذا كان الأمر كذلك ، فتأكد من توصيل أي كبلات USB إضافية بجهاز ^(USB)Macbook أو iMac أو Mac mini (أو بمصدر طاقة خارجي إذا لزم الأمر).

تبديل منافذ USB

إذا كنت لا تستخدم موزع USB ، فحاول توصيل محرك الأقراص بمنفذ USB^(USB) أو منفذ Thunderbolt مختلف بدلاً من ذلك. من الجيد أيضًا منع توصيل أجهزة USB^(USB) الطرفية الأخرى (بخلاف أي لوحات مفاتيح وماوس سلكية) أثناء توصيل محرك الأقراص الخارجي.

استخدم كابل مختلف

يعد كبل USB^(USB) الخاطئ (أو محول USB-C ) سببًا آخر يمنع محرك الأقراص الخارجي من إنشاء اتصال مناسب. حاول استخدام موصل USB مختلف وتحقق مما إذا كان ذلك يحدث فرقًا.

تحقق من تطبيق معلومات النظام

بعد ذلك ، تحقق مما إذا كان محرك الأقراص الخارجي يظهر داخل تطبيق  معلومات نظام Mac الخاص بك.^{(System Information)}

1. افتح لوحة^(Launchpad) تشغيل Mac وحدد أخرى^(Other) > معلومات النظام^{( System Information)} .

2. حدد التخزين^(Storage) على الشريط الجانبي.

3. تحقق مما إذا كان محرك الأقراص يظهر أسفل عمود اسم المجلد .^{(Volume Name)}

إذا حدث ذلك ، فمن المحتمل أنك تتعامل مع أخطاء القرص ، أو نظام ملفات معطوب أو غير متوافق ، أو PRAM أو SMC تالف . تواصل^(Continue) مع بقية الإصلاحات.

إصلاح محرك الأقراص الخارجي في نظام macOS

إذا ظهر القرص الصلب الخارجي أو SSD في System Information ، فيجب أن يظهر أيضًا داخل Disk Utility . اغتنم الفرصة لتشغيل الإسعافات الأولية^{(run First Aid)} .

1. افتح Disk Utility عن طريق تحديد Other > Disk Utility في ^{(Disk Utility )}لوحة^(Launchpad) تشغيل Mac .

2. قم بالتبديل من محرك الأقراص الثابتة لنظام التشغيل Mac^(Mac) إلى محرك الأقراص الخارجي على الشريط الجانبي الأيسر.

3. حدد زر الإسعافات الأولية .^{(First Aid)}

4. حدد تشغيل^(Run) .

5. انتظر^(Wait) حتى تفحص أداة^{(Disk Utility)} القرص أي أخطاء بالقرص وتحلها. ثم حدد تم^(Done) .

بدلاً من ذلك ، حاول توصيل محرك الأقراص بجهاز Mac مختلف واستخدم الإرشادات المذكورة أعلاه لإصلاح أخطاء القرص.

إصلاح أخطاء القرص في Windows

إذا كان محرك الأقراص الخارجي يستخدم نظام ملفات متوافقًا مع Windows (مثل FAT32 أو ExFAT أو NTFS ) ، فقد تحصل على نتائج أفضل من خلال إصلاحه باستخدام جهاز كمبيوتر.

1. قم بتوصيل محرك الأقراص بجهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows^(Windows) .

2. افتح قائمة ابدأ^(Start) ، واكتب إدارة الأقراص^{(Disk Management)} ، وحدد فتح^(Open) لبدء تشغيل برنامج إدارة الأقراص^{(Disk Management)} .

3. ابحث عن محرك الأقراص الموجود أسفل عمود الصوت . ^(Volume)ثم ، انقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد خصائص^(Properties) .

4. قم بالتبديل إلى علامة التبويب " أدوات^(Tools) " .

5. تحت تدقيق الأخطاء^{(Error checking)} ، حدد فحص^(Check) .

6. حدد Scan and repair drive .

تثبيت برامج الدعم أو برامج التشغيل

قد لا يعمل محرك الأقراص الخارجي الخاص بك مع macOS إلا إذا قمت بتثبيت برامج دعم أو برامج تشغيل للجهاز من جهة خارجية. على سبيل المثال ، قد تتطلب محركات الأقراص الثابتة Seagate ومحركات SSD وجود ^(SSDs)برنامج Paragon Driver لنظام التشغيل macOS^{(Paragon Driver for macOS)} لكي يعمل بشكل صحيح. ابحث عن دليل مستخدم محرك الأقراص أو موقع الشركة المصنعة للحصول على معلومات التوافق.

ملاحظة^(Note) : إذا قمت بالفعل بتثبيت برامج الدعم ذات الصلة أو برامج تشغيل الأجهزة ، فمن الأفضل إلغاء تثبيتها وإعادة تثبيتها من البداية.

إعادة تعيين NVRAM أو PRAM

يمكن أيضًا أن تمنع ذاكرة NVRAM^(NVRAM) أو PRAM الفاسدة (الذاكرة المتطايرة التي تحتوي على إعدادات النظام الحرجة مثل الوقت والتاريخ وتفضيلات بدء التشغيل) محركات الأقراص الخارجية من الظهور. إذا كنت تستخدم Intel Mac ، فيمكنك محاولة إعادة تعيينه.

1. افصل محرك الأقراص الخارجي.

2. قم بإيقاف تشغيل جهاز Mac الخاص بك.

3. اضغط مع الاستمرار على Command و Option و P و R واضغط على زر الطاقة^(Power) . 

4. استمر في الضغط حتى تسمع رنين بدء التشغيل مرتين (أو عندما ترى شعار Apple للمرة الثانية).

5. أعد توصيل محرك الأقراص بمجرد وصولك إلى سطح مكتب Mac.

إعادة تعيين SMC

إصلاح آخر لأجهزة Mac^(Macs) المستندة إلى Intel يتضمن إعادة تعيين SMC . SMC ( وحدة التحكم في إدارة التخزين) هي نظام فرعي يدير مجموعة من الأنشطة منخفضة المستوى مثل إدارة الطاقة والبطارية. 

يختلف إجراء إعادة تعيين SMC باختلاف طرازات Mac . راجع دليلنا الكامل لإعادة ضبط SMC على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Mac^{(resetting the SMC on a Mac computer)} للحصول على إرشادات خطوة بخطوة شاملة.

تحديث ماك

قد لا يكون جهاز Mac^(Mac) الخاص بك متوافقًا مع نظام ملفات محرك الأقراص الخارجي. على سبيل المثال ، لا تدعم أجهزة Mac^(Macs) التي تعمل بنظام macOS Sierra أو إصدار أقدم ^(Sierra)نظام ملفات APFS^{(APFS file system)} . إذا أمكن ، حاول تحديث نظام التشغيل أو ترقيته.

إذا كنت تستخدم macOS High Sierra أو إصدارًا أقدم ، فيمكنك ترقية Mac عبر App Store . في الإصدارات الأحدث من macOS ، افتح قائمة Apple وانتقل إلى About This Mac / System Preferences > Software Update بدلاً من ذلك.

امسح محرك الأقراص الخارجي

الإصلاح النهائي عند عدم ظهور محرك الأقراص الخارجي يتضمن محو محرك الأقراص. ستفقد جميع البيانات الموجودة على الجهاز ، لذا حاول نسخ أي ملفات أو مجلدات إلى جهاز Mac^(Mac) أو كمبيوتر آخر إن أمكن. أو استخدم برنامج استعادة البيانات^{(data recovery software)} (أو اتصل بأخصائي استعادة البيانات) لاستعادة البيانات من محرك الأقراص.

1. افتح تطبيق Disk Utility.

2. حدد محرك الأقراص الخارجي على الشريط الجانبي.

3. حدد محو^(Erase) .

4. اضبط نظام الملفات على Mac OS Extended ( HFS+ ) أو APFS (حساس لحالة الأحرف)^{(APFS (Case-sensitive))} . إذا كنت تريد أن يكون محرك الأقراص قابلاً للقراءة على أجهزة Windows ، فحدد ExFAT .

5. حدد محو^(Erase) لإعادة تهيئة محرك الأقراص.

إذا استمر فشل تحميل محرك الأقراص الصلبة^(HDD) الخارجي أو SSD وتحدث المشكلة أيضًا مع أجهزة سطح المكتب الأخرى ، فمن المحتمل أنك تتعامل مع مشكلات الأجهزة على محرك الأقراص نفسه. أرسل محرك الأقراص مرة أخرى لاستبداله إذا كان لا يزال تحت الضمان.

FIX: External Hard Drive Not Mounting on macOS

When you connect an external hard drive or SSD to your Mac, you expect it to mount aυtomatically and show up on the desktop right away. However, disk errors, USB hubs, faulty cablеs, and a host of other reasons can prеvent that from happеning.

So if you have trouble with an external hard drive not showing up on Mac, work your way through the fixes below to resolve the problem. This troubleshooting guide also applies to USB flash drives.

Check Your Desktop Preferences

Is your external drive appearing in Finder but refusing to show up on the desktop? That’s an easy fix. You just need to activate a specific setting in your desktop preferences.

1. Select the desktop or open Finder.

2. Select Finder > Preferences on the menu bar.

3. Under the General tab, check the box next to External disks.

Relaunch Finder

If the drive fails to show up on Mac’s desktop or Finder (or both), try force-restarting Finder.

1. Go to your Mac’s desktop and press Command + Option + Escape. That should invoke the Force Quit Applications popup.

2. Select Finder > Relaunch.

3. Select Relaunch to confirm.

Disconnect & Reconnect Drive

This one sounds obvious, but you can end up ejecting your external HDD or SSD by accident. So if you haven’t already, just disconnect the drive from the Mac’s USB port and try plugging it back in again.

Restart Mac

Another quick fix involves restarting your Mac. That’s the best way to resolve any system-related glitches preventing removable drives from showing up on the desktop or Finder.

1. Disconnect the external HDD or SSD from your Mac.

2. Open the Apple menu and select Restart.

3. Uncheck the box next to Reopen windows when logging back in and select Restart.

4. Wait until your Mac finishes rebooting into the desktop.

5. Reconnect the external drive.

Connect Directly to Mac

Removable hard drives and SSDs don’t work well with external USB hubs. So if you use a USB hub on your Mac, try connecting the drive directly to a USB port on the Mac itself to ensure that it receives enough power.

Note: Your removable drive may also require extra power to function by design. If that’s the case, make sure to connect any additional USB cables to your Macbook, iMac, or Mac mini (or to an external power supply if needed).

Switch USB Ports

If you don’t use a USB hub, try connecting the drive to a different USB or thunderbolt port instead. It’s also a good idea to prevent other USB peripherals (aside from any wired keyboards and mice) from being plugged in while having the external drive connected.

Use a Different Cable

A faulty USB cable (or USB-C adapter) is another reason that prevents the external drive from establishing a proper connection. Try using a different USB connector and check if that makes a difference.

Check the System Information App

Next up, check if the external drive appears within your Mac’s System Information app. 

1. Open the Mac’s Launchpad and select Other > System Information.

2. Select Storage on the sidebar.

3. Check if the drive appears under the Volume Name column.

If it does, you’re likely dealing with disk errors, a broken or incompatible file system, or a corrupt PRAM or SMC. Continue with the rest of the fixes.

Repair External Drive in macOS

If the external hard disk or SSD shows up in System Information, it should also appear within Disk Utility. Use the opportunity to run First Aid.

1. Open Disk Utility by selecting Other > Disk Utility on the Mac’s Launchpad.

2. Switch from the Mac hard drive to the external drive on the left sidebar.

3. Select the First Aid button.

4. Select Run.

5. Wait until Disk Utility scans for and resolves any disk errors. Then, select Done.

Alternatively, try connecting the drive to a different Mac and use the above instructions to repair disk errors.

Repair Disk Errors in Windows

If the external drive uses a Windows-compatible file system (such as FAT32, ExFAT, or NTFS), you might have better results by repairing it using a PC.

1. Connect the drive to a Windows PC.

2. Open the Start menu, type Disk Management,  and select Open to launch the Disk Management applet.

3. Look for the drive under the Volume column. Then, right-click it and select Properties.

4. Switch to the Tools tab.

5. Under Error checking, select Check.

6. Select Scan and repair drive.

Install Support Software or Drivers

Your external drive may not work with macOS unless you install third-party support software or device drivers. For example, Seagate hard disk drives and SSDs may require the Paragon Driver for macOS to work correctly. Look up the drive’s user manual or manufacturer website for compatibility information.

Note: If you’ve already installed the relevant support software or device drivers, it’s best to uninstall and reinstall them from scratch.

Reset NVRAM or PRAM

A corrupt NVRAM or PRAM (volatile memory that holds system-critical settings such as the time, date, and startup preferences) can also prevent external drives from showing up. If you use an Intel Mac, you can try resetting it.

1. Disconnect the external drive.

2. Turn off your Mac.

3. Press and hold the Command, Option, P, and R and press the Power button. 

4. Keep holding until you hear the startup chime twice (or when you see the Apple logo for the second time).

5. Reconnect the drive once you reach Mac’s desktop.

Reset SMC

Another fix for Intel-based Macs involves an SMC reset. The SMC (storage management controller) is a sub-system that manages a host of low-level activities such as power and battery management. 

The procedure to reset the SMC is different for various Mac models. Check our complete guide to resetting the SMC on a Mac computer for comprehensive step-by-step instructions.

Update Mac

Your Mac may not be compatible with the external drive’s file system. For example, Macs running macOS Sierra or earlier do not support the APFS file system. If possible, try updating or upgrading the operating system.

If you use macOS High Sierra or earlier, you can upgrade your Mac via the App Store. In later versions of macOS, open the Apple menu and go to About This Mac/System Preferences > Software Update instead.

Erase the External Drive

The final fix for when your external drive is not showing up involves erasing the drive. You will lose all data on the device, so try copying any files or folders to another Mac or PC if possible. Or else, use data recovery software (or contact a data recovery specialist) to recover data from the drive.

1. Open the Disk Utility app.

2. Select the external drive on the sidebar.

3. Select Erase.

4. Set the file system to Mac OS Extended (HFS+) or APFS (Case-sensitive). If you want the drive to be readable on Windows devices, select ExFAT.

5. Select Erase to reformat the drive.

If the external HDD or SSD continues to fail to mount and the problem also occurs with other desktop devices as well, you’re likely dealing with hardware issues on the drive itself. Send the drive back for a replacement if it’s still under warranty.

Related posts

• ما هو S.M.A.R.T or Self-Monitoring، Analysis and Reporting Technology

• لماذا C الافتراضي Windows System Drive letter دائما؟

• مرت Fix Smart Check، Short DST الخطأ فشل في HP computer

• Fix Hard Drive غير مثبت مشكلة على نظام التشغيل Windows 10

• كيفية التحقق ما Hard Drive لديك على نظام التشغيل Windows 10

• 5 طرق لتحميل الملفات إلى Google Drive

• كيفية استخراج الملفات من القرص الصلب الميت

• كيفية حفظ رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك على القرص الصلب المحلي

• Hard Drive Failure، Recovery، Repair، Causes، Prevention، Maintenance

• الصلبة State Drive vs Hard Disk Drive - مقارنة

• كيفية تشفير القرص الصلب لنظام التشغيل Windows 10 باستخدام Bitlocker

• IsMyHdOK هو مجاني Hard Disk Health Check software مجانا ل Windows 10

• لا يمكن إخراج External Hard drive Drive or USB على Windows 11/10

• كيفية Backup Gmail إلى Hard Drive على Windows 10

• C or D Drive letter مفقود في Windows 10

• القرص الصلب الخارجي لا يظهر في نظام التشغيل Windows أو OS X؟

• لا يتعرف Windows 10 Second Hard Drive

• كيفية نقل Windows إلى قرص صلب آخر

• HDD Expert هو برنامج مجاني للتحقق من Hard Drive Health على جهاز الكمبيوتر الخاص بك

• القرص الصلب لا يظهر على iOS 13؟ إليك كيفية إصلاحه