تصحيح: مستوى الصوت مرتفع جدًا في أقل إعداد

هل تجد أن سماعات الرأس أو مكبرات الصوت مرتفعة للغاية حتى بعد ضبط مستوى الصوت على أدنى مستوى؟ هل هذه المشكلة متسقة عبر جميع التطبيقات والملفات(apps and files) أثناء تشغيل الوسائط؟ أم أنها خاصة بأغنية أو ملف(song or file) واحد ؟ سنسلط الضوء على بعض العوامل المسؤولة عن هذه المشكلة ونوضح لك كيفية تنظيم إخراج الصوت إلى مستوى صوت مقبول على هاتفك الذكي ( Android و iOS(Android and iOS) ) والكمبيوتر ( Windows و Mac(Windows and Mac) ).

يمكن أن يؤدي التعرض المستمر للضوضاء العالية المفرطة إلى الإضرار بحاسة السمع. لذلك يجب عليك تشغيل فحوصات استكشاف الأخطاء وإصلاحها على جهازك على الفور. إذا كنت تستخدم جهاز صوت(audio device) خارجي ، فافصله وأعد توصيله بجهازك. يمكن أن يحل المشكلة. خلاف ذلك ، جرب التوصيات أدناه.

1. ضبط إعدادات حجم التطبيق

تحتوي بعض البرامج على وحدة تحكم(volume controller) منفصلة في مستوى الصوت مستقلة عن إعدادات الصوت على مستوى النظام بجهازك. على سبيل المثال ، يحتوي تطبيق الموسيقى على أجهزة كمبيوتر Mac المحمولة وأجهزة الكمبيوتر المكتبية على شريط تمرير مخصص لمستوى الصوت(Music app) لضبط مستوى (Mac)صوت(volume slider) تشغيل أغنية(playback volume) واحدة أو جميع الأغاني.

لذلك ، إذا كان إخراج الصوت يبدو مرتفعًا جدًا حتى عندما يكون مستوى صوت جهاز Mac في أدنى مستوى ، فحرك شريط تمرير مستوى الصوت(volume slider) في الزاوية العلوية اليمنى من تطبيق الموسيقى(Music app) لخفض مستوى الصوت حسب تفضيلاتك.

يجب أن نذكر أن تطبيق الموسيقى(Music app) يقوم أحيانًا بتشغيل بعض الأغاني بصوت أعلى من غيرها. إذا لاحظت أن مستوى صوت جهاز Mac الخاص بك مرتفع جدًا في أقل الإعدادات أثناء تشغيل أغنية معينة (أو ألبوم) ، فتوجه إلى قائمة إعدادات المحتوى وتأكد من عدم وجود أي تأثير أو تعديل إضافي على مستوى الصوت(volume effect or adjustment) .

انقر مع الضغط على مفتاح التحكم(Control-click) على الأغنية في الموسيقى(Music) وحدد الحصول على معلومات(Get Info) في قائمة السياق(context menu) . الأفضل(Better) من ذلك ، حدد الأغنية ، واضغط على مفتاح الأوامر(Command key) ( ) + I.

أو بدلاً من ذلك ، حدد الأغنية ، وحدد أغنية(Song) على شريط القائمة ، وحدد معلومات(Info) .

توجه إلى علامة التبويب " خيارات(Options) " وتأكد من تعيين شريط التمرير "ضبط مستوى الصوت" على بلا(None) . يجب عليك أيضًا تعيين خيار "(” option) المعادل" على " بلا(None) " . حدد موافق(OK) لحفظ التغييرات.

سيؤدي ذلك إلى إزالة أي تأثير صوتي يتسبب في رفع صوت الأغنية (الأغاني) عن الأغاني الأخرى

2. تعطيل الحجم المطلق في Android

" Absolute Volume " هي إحدى ميزات Android التي تعمل على توحيد ومزامنة التحكم(volume control) في مستوى الصوت على هاتفك الذكي وأجهزة الصوت. هذا يعني أن زيادة مستوى صوت(s volume) هاتفك ستزيد أيضًا من مستوى صوت (volume level)سماعة رأس أو مكبر صوت Bluetooth(Bluetooth headphone or speaker) . إنها ميزة رائعة ولكنها تتسبب في بعض الأحيان في رفع مستوى صوت أجهزة Bluetooth بشكل غير مقبول - حتى عندما يكون مستوى صوت هاتفك منخفضًا(s volume) .

يتم تمكين ميزة(” feature) "Absolute Volume " افتراضيًا وإخفائها في خيارات مطور Android(Android Developer Options) . سيؤدي تعطيل الميزة إلى فصل مستويات الصوت في أجهزتك وإصلاح مشكلات الصوت. جرب ذلك وانظر ما إذا كان يساعد. 

  1. افتح تطبيق الإعدادات(Settings) وحدد حول الهاتف(About phone) في أسفل الصفحة.
  2. قم بالتمرير إلى أسفل الصفحة وانقر على (page and tap) رقم الإنشاء(Build number) سبع مرات حتى تحصل على رسالة "أنت الآن مطور!" في الجزء السفلي من الشاشة.

  1. ارجع إلى قائمة الإعدادات(Settings menu) ، وحدد النظام(System) ، وقم بتوسيع القسم المتقدم(Advanced) ، وحدد خيارات المطور(Developer options) .

  1. قم بالتمرير إلى قسم "الشبكات" وقم بالتبديل إلى تعطيل الحجم المطلق(Disable absolute volume) .

3. تقليل الأصوات(Reduce Loud Sounds) العالية في iPhone و iPad(iPhone and iPad)

في iOS و iPadOS(iOS and iPadOS) ، توجد ميزة "سلامة سماعة الرأس" التي تحلل صوت سماعة الرأس وتقلل الأصوات العالية فوق مستوى ديسيبل(decibel level) معين . قم بتوصيل AirPods أو جهاز الاستماع عبر Bluetooth بجهاز iPad أو iPhone(iPad or iPhone) واتبع الخطوات أدناه.

افتح تطبيق الإعدادات(Settings) على جهاز iPhone الخاص بك ، وحدد Sounds & Haptics ( أو Sounds— على (Sounds)iPhone 6S والطرازات الأقدم) ، وحدد Headphone Safety ، وقم بالتبديل إلى Reduce Loud Sounds .

على أجهزة iPad ، انتقل إلى الإعدادات(Settings) > الأصوات(Sounds) > تقليل الأصوات الصاخبة(Reduce Loud Sounds) وقم بالتبديل إلى Reduce Loud Sounds .

الشيء التالي الذي يجب عليك فعله هو تخصيص مستوى الضوضاء(noise level) الذي لا تريد أن يتجاوزه مستوى صوت سماعة الرأس . (headphone volume)هناك خمسة مستويات للحد من الضوضاء:

  • 75 ديسيبل:(75 decibels:) سيقلل جهاز iPhone أو iPad من مستوى صوت (iPhone or iPad)سماعة الرأس(headphone volume) إذا كان صوت إخراج الصوت(audio output) مرتفعًا مثل المكنسة الكهربائية(vacuum cleaner) .
  • 80 ديسيبل: (80 decibels:)مستوى الضوضاء(noise level) هذا مشابه لمستوى الضوضاء في مطعم صاخب. سيتأرجح محرك تقليل الضوضاء(noise reduction engine) إلى العمل إذا وصل خرج صوت سماعة الرأس(headphone audio output) إلى هذا المستوى أو تجاوزه.
  • 85 ديسيبل:(85 decibels:) سيقلل جهازك من مستوى صوت سماعة الرأس(headphone volume) بحيث لا يعلو(t get) صوت " حركة المرور الكثيفة في المدينة(city traffic) ".
  • 95 ديسيبل:(95 decibels:) معيار مستوى الضوضاء(noise level) هذا هو بوق السيارة(car horn) .
  • 100 ديسيبل:(100 decibels:) الاستماع إلى صوت عند مستوى ضوضاء(noise level) سيارة الإسعاف أو صفارات الإنذار(ambulance or emergency siren) (بين 100-130 ديسيبل) يمكن أن يسبب ضررًا دائمًا للسمع(hearing damage) . لن يتجاوز حجم صوت سماعة الرأس 100 ديسيبل (100 ديسيبل) عند تحديد مستوى تقليل (headphone volume)الضوضاء(noise reduction level) هذا .

يمكنك استخدام أداة Hearing(Hearing tool) للتحقق من مستوى ضوضاء(noise level) سماعة الرأس أثناء الاستماع إلى الموسيقى أو مشاهدة مقاطع الفيديو.

انتقل إلى الإعدادات(Settings) > مركز التحكم(Control Center) وانقر فوق رمز علامة الجمع بجوار السمع(Hearing) . سيضيف ذلك أداة السمع(hearing tool) إلى مركز التحكم(Control Center) للوصول إليها بسهولة.

قم بتوصيل سماعات Bluetooth بجهاز iPhone أو iPad(iPhone or iPad) وتشغيل أغنية. افتح مركز التحكم(Control Center) ، وانقر على أيقونة السمع(Hearing) ، وسترى الضوضاء في الزاوية العلوية اليسرى من مقياس "مستوى سماعة الرأس".

ملاحظة: تذكر (Note:) Apple أن قياسات صوت سماعة الرأس في (headphone audio)iPhone أو iPad(iPhone or iPad) تكون أكثر دقة عند استخدام سماعات Apple ( AirPods ) أو Beats . يتم تقدير قياسات مستوى الضوضاء(Noise level) في سماعات الرأس الخارجية بناءً على حجم جهاز iPhone أو iPad(iPhone or iPad) .

4. قم بتحديث البرنامج الثابت لسماعات الرأس

تحتوي العديد من سماعات الرأس المتطورة على برامج ثابتة تضمن عملها بشكل صحيح. سيؤدي تحديث البرامج الثابتة لسماعات الرأس إلى أحدث إصدار إلى إصلاح مشكلات الأداء ومواطن الخلل الأخرى التي تؤدي إلى زيادة مستوى الصوت بشكل مفرط.

لدينا برنامج تعليمي شامل يوضح بالتفصيل كيفية تحديث البرامج الثابتة لـ AirPods(how to update the AirPods’ firmware) . إذا كنت تستخدم منتجات Beats ، فإن مستند دعم Apple(Apple Support document) هذا يحتوي على الخطوات اللازمة لتحديث جميع طُرز سماعات الرأس وسماعات الأذن Beats . لتحديث سماعات غير تابعة لشركة Apple ، راجع دليل إرشادات الجهاز أو قم بزيارة موقع الشركة المصنعة للحصول على الإرشادات.

5. قم بتشغيل مستكشف أخطاء صوت Windows ومصلحها(Windows Audio Troubleshooter)

تحتوي أجهزة Windows على أداة مضمنة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها(troubleshooting tool) تقوم بتشخيص المشكلات المتعلقة بالصوت وإصلاحها. سيقوم مستكشف أخطاء الصوت ومصلحها(Audio troubleshooter) بفحص خدمة الصوت بجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وبرامج تشغيل الصوت ، وإعدادات الصوت بحثًا عن أي تشوهات تؤدي إلى ارتفاع مستوى الصوت بشكل مفرط.

  1. انتقل إلى الإعدادات(Settings) > التحديث والأمان(Update & Security) > استكشاف الأخطاء وإصلاحها(Troubleshoot) > أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الإضافية(Additional troubleshooters) > تشغيل الصوت(Playing Audio) وحدد تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها(Run the troubleshooter) .

  1. حدد جهاز الصوت أو سماعات الرأس(device or headphones) التي يكون مستوى صوتها مرتفعًا جدًا وحدد التالي(Next) .

  1. اتبع التوصيات الواردة في صفحة النتائج وتحقق مما إذا كان ذلك سيؤدي إلى حل المشكلة. يمكن للتأثيرات والتحسينات الصوتية(Audio) أن تزعزع أيضًا استقرار مستوى صوت جهازك. ستتم إعادة توجيهك على الأرجح إلى صفحة " إيقاف تشغيل (Turn Off Sound) المؤثرات(Effects) الصوتية والتحسينات" حيث ستتم مطالبتك بتعطيل التأثيرات الصوتية. حدد نعم ، فتح تحسينات الصوت(Yes, Open Audio Enhancements) للمتابعة.

  1. حدد زر إيقاف التشغيل في نافذة (Turn Off)خصائص (Properties)مكبرات الصوت (Speakers) وحدد (window and select)موافق(OK) للمتابعة.

ملاحظة:(Note:) إذا كان جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows(Windows PC) يحتوي على علامة تبويب "تحسينات" مخصصة ، فحدد مربع تعطيل جميع التحسينات(Disable all enhancements) وحدد موافق(OK) لحفظ التغييرات.

أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان مستوى(volume level) الصوت ينخفض ​​عند ضبط مستوى صوت الكمبيوتر على(s volume) أقل إعداد.

6. قم بتحديث أو استرجاع (Update or Roll Back)برنامج تشغيل الصوت(Audio Driver) الخاص بجهاز الكمبيوتر

إذا كان مستوى صوت سماعات الرأس أو مكبرات صوت الكمبيوتر لا يزال مرتفعًا جدًا حتى بعد تعطيل تحسينات الصوت ، فقم بتحديث برامج التشغيل التي تشغل الأجهزة. ولكن إذا بدأت المشكلة بعد تثبيت برنامج تشغيل عربات التي تجرها الدواب(buggy driver) ، فارجع إلى الإصدار الثابت(roll back the driver to the stable version) .

  1. اضغط على مفتاح Windows(Windows key) + X وحدد إدارة الأجهزة(Device Manager) .

  1. قم بتوسيع فئة مدخلات ومخرجات الصوت(Audio inputs and outputs) .

  1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق(Right-click) برنامج التشغيل الذي يقوم بتشغيل جهاز الصوت النشط - سماعات الرأس ، ومكبرات الصوت ، وما إلى ذلك - وحدد خصائص(Properties) .

  1. توجه إلى علامة التبويب Driver وحدد تحديث برنامج التشغيل(Update Driver) .

  1. حدد البحث تلقائيًا عن برامج التشغيل(Search automatically for drivers) وانتظر حتى يقوم مدير الأجهزة(Device Manager) بالبحث في جهاز الكمبيوتر والإنترنت(PC and internet) عن أحدث إصدار من برنامج التشغيل(driver version) . تأكد(Make) من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك به اتصال Wi-Fi أو Ethernet وإلا فلن يعمل.

للرجوع إلى إصدار سابق من برنامج تشغيل الصوت بجهازك إلى إصدار سابق ، حدد Roll Back Driver في نافذة خصائص برنامج التشغيل (انظر الخطوة(Step) رقم 4 أعلاه). سيتحول الخيار إلى اللون الرمادي إذا لم تقم بتحديث برنامج التشغيل.

خفض الصوت العالي بشكل مفرط

يمكن أن تؤدي إعادة تشغيل الجهاز(device reboot) أيضًا إلى حل مشكلات النظام المؤقتة التي تؤثر على التحكم في مستوى صوت سماعة الرأس أو مكبر الصوت(headphone or speaker volume control) . قم بإيقاف تشغيل(Shut) هاتفك الذكي أو جهاز الكمبيوتر(smartphone or computer) الخاص بك ، وشغّله مرة أخرى ، وأعد توصيل سماعة الرأس أو مكبر الصوت(headphone or speaker) ، وحاول ضبط مستوى الصوت. 

إذا كان إخراج الصوت(audio output) لا يزال مرتفعًا جدًا عند أدنى مستوى(volume level) للصوت ، فقم بتحديث برنامج جهازك وحاول مرة أخرى. سيؤدي ذلك إلى إصلاح الأخطاء المتعلقة بالصوت وتحديث برامج تشغيل الصوت بجهاز الكمبيوتر - في حالة توفر تحديث.



About the author

أنا فني كمبيوتر عملت مع Android وبرامج المكتب لسنوات عديدة. لقد قمت أيضًا بتعليم الأشخاص كيفية استخدام أجهزة Mac على مدار السنوات الخمس الماضية أو نحو ذلك. إذا كنت تبحث عن شخص يعرف كيفية إصلاح الأشياء على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فربما يمكنني مساعدتك!



Related posts