توقف مستكشف Windows عن العمل [ستجد حلا]

توقف مستكشف Windows عن العمل [ستجد حلا]

إصلاح توقف مستكشف Windows عن العمل: (Fix Windows Explorer has stopped working: ) السبب الرئيسي لتعطل Windows Explorer هو تلف ملفات Windows والتي يمكن أن تكون بسبب عدد من الأسباب ، مثل الإصابة بالبرامج الضارة أو (malware infection)ملفات التسجيل(Registry Files) التالفة أو برامج التشغيل غير المتوافقة وما إلى ذلك ولكن هذا الخطأ هو محبط للغاية لأن العديد من البرامج التي تتوافق مع Windows Explorer لن تعمل.

When working in Windows, you may receive the following error message:
Windows Explorer has stopped working. Windows is restarting

توقف مستكشف Windows عن العمل [ستجد حلا]

Windows Explorer هو تطبيق لإدارة(management application) الملفات يوفر واجهة المستخدم (Graphical User Interface)الرسومية(GUI) ( GUI ) للوصول إلى الملفات الموجودة على نظامك ( القرص الصلب(Hard Disk) ). بمساعدة مستكشف Windows(Windows Explorer) ، يمكنك التنقل بسهولة عبر القرص الثابت والتحقق من محتويات المجلدات والمجلدات الفرعية. يتم تشغيل مستكشف Windows(Windows Explorer) تلقائيًا عند تسجيل الدخول إلى Windows . يتم استخدامه لنسخ الملفات والمجلدات أو نقلها أو حذفها أو إعادة تسميتها أو البحث عنها. (rename or search)لذلك قد يكون العمل مع Windows مزعجًا للغاية إذا استمر Windows Explorer في التعطل.(Windows Explorer)

دعونا نرى ما هي بعض الأسباب الشائعة بسبب توقف مستكشف Windows(Windows Explorer) عن العمل:

  • قد تكون ملفات النظام(System Files) تالفة أو قديمة
  • الإصابة بالفيروسات أو البرامج الضارة(Virus or Malware infection) في النظام
  • برامج تشغيل العرض التي عفا عليها الزمن
  • تتسبب برامج التشغيل غير المتوافقة في حدوث تعارض مع Windows
  • ذاكرة الوصول العشوائي الخاطئة

الآن بعد أن علمنا بالمشكلة ، حان الوقت لمعرفة كيفية استكشاف الخطأ وإصلاحه وربما إصلاحه. ولكن كما ترى ، لا يوجد سبب واحد يمكن أن يحدث بسببه هذا الخطأ ، ولهذا السبب سنقوم بإدراج جميع الحلول الممكنة لإصلاح الخطأ.

إصلاح توقف مستكشف Windows عن العمل(Fix Windows Explorer has stopped working)

تأكد(Make) من إنشاء نقطة استعادة(restore point)  في حالة حدوث(case something) خطأ ما.

الطريقة الأولى: تشغيل مدقق ملفات النظام (SFC) وفحص القرص (CHKDSK)(Method 1: Run System File Checker (SFC) and Check Disk (CHKDSK))

1.اضغط على Windows Key + X ثم انقر على Command Prompt ( Admin ).

موجه الأوامر مع حقوق المسؤول

2- الآن اكتب ما يلي في cmd واضغط على Enter:

Sfc /scannow
sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows

مسح SFC الآن موجه الأوامر

3.انتظر حتى تنتهي العملية المذكورة أعلاه ، وبمجرد الانتهاء ، قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

4. بعد ذلك ، قم بتشغيل CHKDSK من هنا  إصلاح أخطاء نظام الملفات باستخدام Check Disk Utility (CHKDSK).(Fix File System Errors with Check Disk Utility(CHKDSK).)

5. دع العملية المذكورة أعلاه تكتمل وأعد تشغيل الكمبيوتر مرة أخرى لحفظ التغييرات.

الطريقة 2: قم بتشغيل CCleaner و Malwarebytes(Method 2: Run CCleaner and Malwarebytes)

قم بإجراء فحص كامل لمكافحة الفيروسات(Full antivirus) للتأكد من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك آمن. بالإضافة إلى تشغيل CCleaner و Malwarebytes Anti-malware(run CCleaner and Malwarebytes Anti-malware) .

1- قم بتنزيل CCleaner(CCleaner) & Malwarebytes وتثبيته .

2. قم بتشغيل Malwarebytes واتركه(Run Malwarebytes) يفحص نظامك بحثًا عن الملفات الضارة.

3- إذا تم العثور على برامج ضارة ، فسيتم إزالتها تلقائيًا.

4. الآن قم بتشغيل CCleaner وفي قسم "Cleaner" ، ضمن علامة تبويب Windows(Windows tab) ، نقترح التحقق من التحديدات التالية لتنظيفها:

إعدادات نظافة ccleaner

5- بمجرد التأكد من التحقق من النقاط الصحيحة ، ما عليك سوى النقر فوق Run Cleaner ، والسماح لـ CCleaner بتنفيذ مساره.

6- لتنظيف نظامك بشكل أكبر ، حدد علامة تبويب التسجيل وتأكد(Registry tab) من فحص ما يلي:

منظف ​​السجل

7. حدد Scan for Issue واسمح لـ CCleaner بالمسح ، ثم انقر فوق Fix Selected Issues.

8. عندما يسأل CCleaner " هل تريد إجراء نسخ احتياطي للتغييرات في السجل؟ (Do you want backup changes to the registry?)حدد "نعم".

9. بمجرد اكتمال النسخ الاحتياطي ، حدد إصلاح جميع المشكلات المحددة(Fix All Selected Issues) .

10- أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر وقد تتمكن من  إصلاح مشكلة توقف مستكشف Windows عن العمل.(Fix Windows Explorer has stopped working issue.)

الطريقة الثالثة: تحديث برنامج تشغيل بطاقة الرسومات(Method 3: Update Graphics Card Driver)

قم بترقية برامج تشغيل بطاقة الرسومات الخاصة بك من ( drivers for your graphics card)موقع ويب(website) NVIDIA  (أو من موقع الشركة المصنعة على الويب). إذا كنت تواجه مشكلة في تحديث برامج التشغيل الخاصة بك ، فانقر هنا للإصلاح.

قم بتحديث برنامج تشغيل Nvidia يدويًا إذا كانت GeForce Experience لا تعمل

في بعض الأحيان ، يبدو أن تحديث برنامج تشغيل بطاقة(card driver) الرسوم يبدو وكأنه إصلاح مستكشف Windows قد توقف عن العمل ،(Fix Windows Explorer has stopped working error)  ولكن إذا لم يحدث ذلك ، فتابع إلى الخطوة التالية.

الطريقة الرابعة: إجراء تمهيد نظيف(Method 4: Perform a Clean Boot)

1.اضغط على مفتاح Windows + R ثم اكتب msconfig واضغط(msconfig) على إدخال لتكوين النظام.(System Configuration.)

مسكونفيغ

2. في علامة التبويب عام ، اختر بدء التشغيل الانتقائي( Selective Startup) وتأكد من عدم تحديد الخيار " (option “)تحميل عناصر بدء التشغيل(load startup items) ".

فحص تكوين النظام التمهيد النظيف لبدء التشغيل الانتقائي

3. انتقل إلى علامة التبويب الخدمات وحدد المربع الذي يقول " (Services)إخفاء جميع خدمات Microsoft. (Hide all Microsoft services.)"

اخفي كل خدمات مايكروسوفت

4. بعد ذلك ، انقر فوق تعطيل كل(Disable all) ما من شأنه تعطيل جميع الخدمات المتبقية الأخرى.

5. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر(PC check) الخاص بك وتحقق مما إذا كانت المشكلة قائمة أم لا.

6- إذا تم حل المشكلة ، فهذا بالتأكيد ناتج عن برنامج تابع لجهة خارجية. من أجل التركيز على برنامج معين ، يجب عليك تمكين مجموعة من الخدمات (راجع الخطوات السابقة) في وقت واحد ثم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. استمر في القيام بذلك حتى تكتشف مجموعة من الخدمات التي تسبب هذا الخطأ ، ثم تحقق من الخدمات ضمن هذه المجموعة واحدة(group one) تلو الأخرى حتى تجد أيها يسبب المشكلة.

6. بعد الانتهاء من استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، تأكد من التراجع عن الخطوات المذكورة أعلاه (حدد بدء التشغيل العادي(Normal startup) في الخطوة 2(step 2) ) لبدء تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل طبيعي.

الطريقة الخامسة: تشغيل DISM (خدمة نشر الصور وإدارتها)(Method 5: Run DISM (Deployment Image Servicing and Management))

1.اضغط على Windows Key + X ثم حدد Command Prompt ( Admin ).

موجه الأوامر المشرف

2- أدخل الأمر التالي في cmd واضغط على Enter:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

كمد استعادة النظام الصحي

2- اضغط على Enter لتشغيل الأمر أعلاه وانتظر(command and wait) حتى تكتمل العملية ، وعادة ما تستغرق 15-20 دقيقة.

NOTE: If the above command doesn't work then try on the below: 
Dism /Image:C:\offline /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows /LimitAccess

3. بعد اكتمال العملية ، قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الطريقة 6: تعطيل العناصر الموجودة في قائمة السياق انقر بزر الماوس الأيمن(Method 6: Disable Items in Right Click Context Menu)

عند تثبيت برنامج أو تطبيق(program or application) في Windows ، فإنه يضيف عنصرًا في قائمة سياق(context menu) النقر بزر الماوس الأيمن . تسمى العناصر ملحقات shell ، والآن إذا أضفت شيئًا قد يتعارض مع Windows ، فقد يتسبب ذلك بالتأكيد في تعطل مستكشف Windows . (Windows Explorer)نظرًا لأن امتداد Shell(Shell extension) جزء من Windows Explorer ، فإن(Windows Explorer hence) أي برنامج تالف قد يتسبب بسهولة في توقف مستكشف Windows(Windows Explorer) عن العمل.

1. الآن للتحقق من أي من هذه البرامج تسبب في الانهيار ، تحتاج إلى تنزيل برنامج تابع لجهة خارجية(party software) يسمى
ShexExView.

2. انقر نقرًا مزدوجًا فوق التطبيق shexview.exe في الملف المضغوط(zip file) لتشغيله. انتظر(Wait) بضع ثوانٍ لأنه عندما يتم إطلاقه لأول مرة ، يستغرق الأمر بعض الوقت لجمع معلومات حول امتدادات shell.

3.الآن انقر فوق "خيارات" ثم انقر فوق " إخفاء كافة ملحقات Microsoft".(Hide All Microsoft Extensions.)

انقر فوق إخفاء كافة ملحقات Microsoft في ShellExView

4- الآن اضغط على Ctrl + A لتحديدهم جميعًا( select them all) واضغط على الزر الأحمر(red button) في الزاوية العلوية اليسرى.

انقر فوق النقطة الحمراء لتعطيل كافة العناصر الموجودة في ملحقات shell

5- إذا طلبت التأكيد ، فحدد نعم.( select Yes.)

حدد نعم عندما تسأل هل تريد تعطيل العناصر المحددة

6- إذا تم حل المشكلة ، فهناك مشكلة في أحد ملحقات shell(shell extension) ولكن لمعرفة أي واحد تحتاج إلى تشغيله واحدًا تلو الآخر عن طريق تحديده والضغط على الزر الأخضر في أعلى اليمين. إذا تعطل Windows Explorer(Windows Explorer) بعد تمكين امتداد shell(shell extension) معين ، فأنت بحاجة إلى تعطيل هذا الامتداد المعين أو الأفضل إذا كان بإمكانك إزالته من نظامك.

الطريقة 7: تعطيل الصور المصغرة(Method 7: Disable Thumbnails)

1.اضغط على مجموعة Windows Key + E combination على لوحة المفاتيح ، سيؤدي ذلك إلى تشغيل File Explorer .

2- الآن في الشريط ، انقر فوق علامة التبويب عرض(View tab) ، ثم انقر فوق خيارات ، ثم تغيير خيارات المجلد والبحث(Change folder and search options) .

تغيير المجلد وخيارات البحث

3. في خيارات (Options)المجلد(Folder) ، حدد علامة التبويب عرض(View tab) وقم بتمكين هذا الخيار " (option “)إظهار الرموز دائمًا ، وليس الصور المصغرة مطلقًا(Always show icons, never thumbnails) ".

دائما تظهر الرموز أبدا الصور المصغرة

4. أعد تشغيل نظامك(Restart your system)  ونأمل أن يتم حل مشكلتك الآن.

الطريقة الثامنة: تشغيل تشخيص ذاكرة Windows(Method 8: Run Windows Memory Diagnostic)

1. اكتب الذاكرة في شريط بحث Windows(Windows search) وحدد " تشخيص ذاكرة Windows. (Windows Memory Diagnostic.)"

2. في مجموعة الخيارات المعروضة حدد " إعادة التشغيل الآن وتحقق من وجود مشاكل. (Restart now and check for problems.)"

تشغيل تشخيص ذاكرة Windows

3.بعد ذلك ، سيتم إعادة تشغيل Windows للتحقق من وجود أخطاء محتملة في ذاكرة الوصول العشوائي ، ونأمل أن يعرض الأسباب المحتملة التي تجعلك تواجه  Windows Explorer قد توقف عن العمل.

4-أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم حلها أم لا.

5.إذا لم يتم حل المشكلة بعد ، فقم بتشغيل Memtest86 والذي يمكن العثور عليه في هذا المنشور إصلاح فشل فحص (check failure)أمان kernel(Fix kernel security) .

الطريقة 9: تشغيل أداة استكشاف الأخطاء وإصلاحها لـ Windows BSOD (متوفرة فقط بعد تحديث الذكرى السنوية لـ Windows 10)(Method 9: Run Windows BSOD Troubleshoot Tool (Only available after Windows 10 Anniversary update))

1. اكتب " استكشاف الأخطاء وإصلاحها(Troubleshoot) " في شريط Windows Search وحدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها.(Troubleshooting.)

2. بعد ذلك ، انقر فوق الأجهزة والصوت( Hardware and Sound) ومن هناك حدد شاشة زرقاء تحت Windows.(Blue screen under Windows.)

استكشاف أخطاء الشاشة الزرقاء وإصلاحها في الأجهزة والصوت

3. انقر الآن على خيارات متقدمة(Advanced) وتأكد من تحديد " تطبيق الإصلاحات تلقائيًا(Apply repairs automatically) ".

تطبيق الإصلاح تلقائيًا في إصلاح الشاشة الزرقاء لأخطاء الموت

4. انقر فوق التالي واترك العملية تنتهي(process finish) .

5.إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك والذي يجب أن يكون قادرًا على استكشاف أخطاء Windows Explorer وإصلاحها قد توقف عن العمل.(Windows Explorer has stopped working error.)

الطريقة العاشرة: حاول استعادة النظام إلى حالة صالحة للعمل(Method 10: Try to Restore you System to working condition)

لإصلاح(Fix Windows Explorer) توقف مستكشف Windows عن العمل ، قد تحتاج إلى استعادة جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى وقت عمل سابق باستخدام استعادة النظام(System Restore) .

الطريقة 11: إصلاح تثبيت Windows 10(Method 11: Repair Install Windows 10)

هذه الطريقة هي الملاذ الأخير لأنه إذا لم ينجح شيء ، فستعمل هذه الطريقة بالتأكيد على إصلاح جميع مشاكل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إصلاح التثبيت(Repair Install) فقط باستخدام ترقية موضعية لإصلاح مشكلات النظام دون حذف بيانات المستخدم الموجودة على النظام. لذا اتبع هذه المقالة لمعرفة كيفية(How) إصلاح تثبيت Windows 10 (Repair Install Windows 10) بسهولة(Easily) .

موصى به لك:(Recommended for you:)

  • إصلاح(Fix) خطأ إيقاف حجم وحدة تخزين التمهيد غير القابل للرفع 0x000000ED(Boot Volume Stop Error 0x000000ED)
  • أعد التشغيل وحدد مشكلة جهاز التمهيد المناسب(Reboot and Select Proper Boot Device Issue)
  • 6 طرق(Ways) لإصلاح خطأ تفريغ الذاكرة الفعلية(Fix Physical Memory Dump Error)
  • إصلاح استثناء KMODE(Fix KMODE Exception) لم تتم معالجته خطأ

هذا كل شيء ، لقد نجحت في إصلاح Windows Explorer توقف عن العمل ،(Fix Windows Explorer has stopped working error)  ولكن إذا كان لا يزال لديك أي استفسارات بخصوص هذا الدليل ، فلا تتردد في طرحها في قسم التعليقات.



About the author

أنا مهندس برمجيات لديه خبرة في Xbox Explorer و Microsoft Excel و Windows 8.1 Explorer. في أوقات فراغي ، أحب ممارسة ألعاب الفيديو ومشاهدة التلفزيون. لديّ درجة علمية من جامعة يوتا وأعمل حاليًا كمهندس برمجيات لشركة دولية.



Related posts