هل توقف^(Did) جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows^(Windows) أثناء إعادة التشغيل؟ أم أنها عالقة في حلقة إعادة تشغيل لا نهاية لها؟ إذا كان الأمر كذلك ، فهناك العديد من الحلول الممكنة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يمكنك تجربتها.

عادةً ما يتعطل جهاز الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام Windows^(Windows) عند شاشة "إعادة التشغيل" عندما يتداخل نظام أو نشاط آخر - مثل Windows Update - مع عملية إعادة التشغيل.

لحسن الحظ ، عادةً ما يكون إصلاح جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows عالقًا أثناء إعادة التشغيل أمرًا بسيطًا جدًا. ^(Windows)في حالات نادرة ، على الرغم من ذلك ، يمكن أن يتورط Windows في حلقة إعادة تشغيل شريرة ، الأمر الذي يتطلب استكشاف الأخطاء وإصلاحها بشكل متقدم.

جرب هذه الإصلاحات الثلاثة أولاً

قم بتشغيل^(Run) الإصلاحات الثلاثة أدناه لإصلاح إعادة تشغيل جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows^{(Windows PC)} . إذا لم ينجح أي شيء ، فانتقل إلى بقية الاقتراحات والحلول في دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

1. انتظر

بشكل عام ، من الجيد الانتظار لبعض الوقت لمعرفة ما إذا كان Windows سيكمل إعادة تشغيل نفسه. على سبيل المثال ، إذا قمت بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بعد تحديث Windows ، فقد يكون هناك تأخيرات طويلة في شاشة "إعادة التشغيل" حيث ينهي نظام التشغيل التحديث. إذا كنت قد منحت جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالفعل 15 دقيقة أو أكثر ولا يزال عالقًا ، فتابع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التالية.

2. إزالة الأجهزة الخارجية ^{(Remove External)} والأجهزة^(Devices) الطرفية

يمكن أن تتسبب عمليات الخلفية^(Background) المتعلقة بأجهزة الكمبيوتر الطرفية - مثل محركات الأقراص الثابتة الخارجية وطابعات USB - أحيانًا في حدوث خلل وإيقاف تشغيل Windows^(Windows) أو إعادة تشغيله.

حاول فصل جميع الأجهزة السلكية غير الضرورية من سطح المكتب أو الكمبيوتر المحمول الخاص بك ومعرفة ما إذا كان ذلك يحدث فرقًا. إذا كان الكمبيوتر يستخدم Ethernet للاتصال عبر الإنترنت ، فقم بإزالة كبل الشبكة.

3. إعادة تعيين جهاز الكمبيوتر الخاص بك

مسار العمل التالي الخاص بك ينطوي على إعادة تعيين الثابت.

تحذير: يمكن أن تؤدي عملية إعادة الضبط إلى إتلاف Windows أو الملفات الشخصية ، خاصة إذا كانت تعمل على شيء ما في الخلفية - على سبيل المثال ، إنهاء التحديث. قبل إجراء إعادة تعيين إلى إعدادات المصنع ، انتظر 15 دقيقة على الأقل لتأكيد أن Windows عالق في شاشة "إعادة التشغيل".

لإجراء إعادة تعيين ثابت ، ابدأ بالضغط باستمرار على زر التشغيل^(Power) الموجود على سطح المكتب أو الكمبيوتر المحمول لمدة 5-10 ثوانٍ حتى تصبح الشاشة مظلمة. تتطلب بعض أجهزة الكمبيوتر المحمولة الضغط باستمرار على أزرار إضافية لإيقاف التشغيل. تحقق من دليل المستخدم أو الوثائق عبر الإنترنت لمعرفة مجموعة المفاتيح الصحيحة.

اختياري: إذا كنت تستخدم جهاز سطح مكتب ، فقد لا تزال ترغب في فصل كابل الطاقة عن غلاف وحدة المعالجة المركزية^(CPU) بعد إيقاف تشغيل الكمبيوتر. ثم انتظر لمدة تصل إلى 10 ثوانٍ وأعد توصيله.

بعد إيقاف التشغيل ، اضغط على زر الطاقة^(Power) الموجود على جهاز الكمبيوتر الخاص بك لإعادة تشغيله احتياطيًا. إذا كانت هناك أي تحديثات غير نهائية للنظام ، فقد تضطر إلى الانتظار حتى ينتهي Windows منها قبل أن تتمكن من تسجيل الدخول مرة أخرى إلى منطقة سطح المكتب.

استخدم بيئة استرداد Windows^{(Use Windows Recovery Environment)} لإصلاح مشكلة إعادة تشغيل جهاز كمبيوتر عالق^{(Stuck Restarting)}

في حالات نادرة ، تؤدي إعادة التشغيل الثابت لجهاز كمبيوتر عالق في شاشة إعادة التشغيل إلى دخوله في دورة تمهيد لا نهائية أو ينتج عنه أخطاء شاشة الموت الزرقاء (BSOD)^{(Blue Screen of Death (BSOD) errors)} . إذا كنت تقوم بتحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فقد تتعثر أيضًا في شاشة "Getting Your PC" جاهزة^{(stuck at a “Getting Your PC” ready screen)} .

لمتابعة استكشاف أخطاء جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10 أو 11 عالق في حلقة إعادة التشغيل ، يجب عليك إدخال بيئة استرداد Windows (WinRE) من Microsoft^{(Microsoft’s Windows Recovery Environment (WinRE))} . للقيام بذلك ، قم بإعادة تعيين جهاز الكمبيوتر الخاص بك ثلاث مرات على شعار Windows أو ^(Windows)استخدم محرك أقراص فلاش USB قابل للتمهيد^{(use a bootable USB flash drive)} . ثم حدد Troubleshoot > Advanced Options .

4. إجراء إصلاح بدء التشغيل

قم بإرشاد Windows لتشخيص وإصلاح مشكلات بدء التشغيل التي تؤدي إلى حلقة إعادة التشغيل. إنه تلقائي تمامًا ، لذلك لا يتعين عليك القيام بأي شيء إلى جانب تحديد خيار إصلاح بدء التشغيل في ^{(Startup Repair)}WinRE .

إذا فشل إصلاح بدء التشغيل في العمل ، فأعد تحميل بيئة استرداد Windows وتابع^{(Windows Recovery Environment)} الإصلاح التالي.

5. قم بتشغيل مدقق ملفات النظام وفحص^{(System File Checker)} أداة القرص^{(Check Disk Utility)}

استخدم وحدة تحكم موجه الأوامر لتشغيل مدقق ملفات النظام و Check Disk Utility^{(run the System File Checker and the Check Disk Utility)} . يعمل ذلك على إصلاح مشكلات الاستقرار في نظام التشغيل وإصلاح أخطاء القرص على محرك الأقراص الثابتة أو SSD .

حدد موجه الأوامر^{(Select Command Prompt)} في WinRE ، واكتب الأمر أدناه ، واضغط على Enter لتشغيل مدقق ملفات النظام^{(System File Checker)} :

sfc / scannow / offbootdir = C: / offwindir = D: Windows

بعد انتهاء مدقق ملفات النظام^{(System File Checker)} من فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، اكتب chkdsk D: / R لاستدعاء أداة فحص القرص^{(Check Disk Utility)} .

6. قم بإلغاء تثبيت التحديثات الجديدة

حدد إلغاء تثبيت^{(Select Uninstall)} التحديثات في WinRE واختر بين خيار إزالة^(Remove) آخر تحديث للجودة^{(Quality Update)} وإزالة آخر تحديث ^{(Feature Update)}للميزات^(Remove) لإلغاء تثبيت أحدث تحديث للجودة أو الميزة والذي قد يتسبب في توقف Windows في حلقة إعادة التشغيل.

7. إجراء استعادة النظام

إذا كان لديك System Restore (استعادة النظام) مُعدًا^{(System Restore)} على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فحدد System Restore (استعادة النظام)^{(System Restore)} في WinRE وأعد الكمبيوتر^{(roll back your PC)} إلى الوقت الذي اعتاد فيه الكمبيوتر على العمل دون مشاكل.

استخدم الوضع الآمن^{(Use Safe Mode)} لإصلاح مشكلة إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر^{(Stuck Restarting)}

إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك لا يزال عالقًا في إعادة التشغيل ، فحاول إجراء المزيد من عمليات استكشاف الأخطاء وإصلاحها في الوضع الآمن^{(Safe Mode)} . في بيئة استرداد Windows^{(Windows Recovery Environment)} ، حدد Startup Settings > Restart لتشغيل Windows 10/11^{(boot Windows 10)} في الوضع الآمن^{(11 in Safe Mode)} .

8. إعادة تعيين Windows Update

تؤدي إعادة تعيين Windows Update إلى حل حلقات إعادة التشغيل الناتجة عن تحديثات النظام غير النهائية. للقيام بذلك:

1. اضغط على Windows Key + R لفتح مربع التشغيل . ^(Run)ثم اكتب cmd.exe واضغط على Ctrl + Shift + Enterموجه أوامر^{(Command Prompt)} مرتفعة .
2. اكتب net stop wuauserv واضغط على Enter لإيقاف خدمة Windows Update .
3. قم بتنفيذ الأوامر التالية أدناه لإعادة تسمية الدليل الذي يحتوي على بيانات Windows Update المؤقتة :

• القرص المضغوط٪ جذر النظام٪
• رن برنامج التوزيع sd.old

1. قم بتشغيل الأمر net start wuauserv لإعادة تشغيل خدمة Windows Update .
2. اخرج من موجه الأوامر.

9. قم بتشغيل مستكشف أخطاء صيانة النظام ومصلحها^{(Run System Maintenance Troubleshooter)}

يعد إجبار Windows على إجراء صيانة النظام عبر لوحة التحكم^{(Control Panel)} إصلاحًا آخر يمكن أن يساعد في حل المشكلات المتعلقة بجهاز الكمبيوتر الذي يستمر في إعادة التشغيل. لذلك ، يجب عليك:

1. اضغط على Windows + S ، واكتب لوحة التحكم^{(Control Panel)} ، واضغط على Enter .
2. انتقل إلى النظام والأمان ^(System)Security > SystemSecurity > Maintenance الصيانة .
3. حدد بدء^(Start) الصيانة واتبع جميع التعليمات التي تظهر على الشاشة.

10. تعطيل بدء التشغيل السريع

Fast Startup هو خيار لإدارة الطاقة يعمل على تسريع الكمبيوتر عند إعادة تشغيله بعد إيقاف التشغيل البارد. ومع ذلك ، يمكن أن تخلق مشاكل مختلفة عند بدء التشغيل. لتعطيل Fast Startup :

1. افتح لوحة التحكم وانتقل^{(Control Panel)} إلى الأجهزة^(Hardware) والصوت Sound > Power Options > Change ما تفعله أزرار الطاقة.
2. حدد تغيير^(Change) الإعدادات المتوفرة حاليًا.
3. قم بتعطيل بدء التشغيل السريع^(Fast) (موصى به) وحدد حفظ^(Save) التغييرات.

11. دحر برامج تشغيل الجهاز

هل^(Did) قمت بتحديث برنامج تشغيل الجهاز مؤخرًا؟ يمكن أن يكون له علاقة بمشاكل إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، لذا ضع في اعتبارك العودة إلى إصدار برنامج التشغيل الأقدم. للقيام بذلك:

1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق^{(Right-click)} الزر " ابدأ^(Start) " وحدد "إدارة الأجهزة"^{(Device Manager)} .
2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق^{(Right-click)} برنامج تشغيل الجهاز - على سبيل المثال ، بطاقة الفيديو الخاصة بك - واختر خصائص.
3. قم بالتبديل إلى علامة التبويب Driver وحدد Roll Back Driver (استرجاع برنامج التشغيل) .

12. تحقق من وجود برامج ضارة

يمكن أن تكون الإصابة الشديدة بالبرامج الضارة سببًا آخر يمنع جهاز الكمبيوتر الخاص بك من بدء التشغيل. قم بإجراء فحص شامل لفيروسات الكمبيوتر باستخدام أداة إزالة البرامج الضارة المشهورة^{(using a reputed anti-malware removal tool)} مثل Malwarebytes .

بدلاً من ذلك ، قم بإجراء فحص فيروسات في وضع عدم الاتصال باستخدام Windows Defender^{(conduct an offline virus scan with Windows Defender)} . للقيام بذلك:

1. اضغط على Windows + S ، واكتب Windows Security ، واضغط على Enter .
2. حدد الحماية من الفيروسات^{(Select Virus)} والمخاطر على الشريط الجانبي لأمان Windows .^{(Windows Security)}
3. حدد خيارات المسح.
4. تحقق من زر الاختيار الموجود بجوار فحص Microsoft Defender^{(Microsoft Defender Offline)} في وضع عدم الاتصال.

1. حدد المسح الآن.
2. انتظر^(Wait) حتى يقوم Windows Defender بإعادة التشغيل ويفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن البرامج الضارة.

13. تنظيف نوافذ التمهيد

يساعد التمهيد النظيف لـ Windows^(Windows) في عزل المشكلات التي تسببها التعارضات بين خدمات الجهات الخارجية وبرامج بدء التشغيل. لإجراء تمهيد نظيف:

1. افتح مربع التشغيل^(Run) ، واكتب services.msc ، وحدد موافق.
2. حدد مربع إخفاء^(Hide) جميع خدمات Microsoft واختر تعطيل^(Disable) الكل> موافق.

1. Press Ctrl + Alt + Esc لفتح إدارة المهام^{(Task Manager)} .
2. قم بالتبديل إلى علامة التبويب بدء التشغيل^(Startup) ، وقم بتعطيل جميع العمليات غير المتعلقة بـ Microsoft.
3. أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان يعمل بشكل طبيعي.

إذا كان ذلك يساعدك ، فيجب عليك إعادة تنشيط خدمات الجهات الخارجية وعمليات بدء التشغيل حتى تحدد سبب مشكلة إعادة التشغيل. راجع دليلنا لتنظيف تمهيد نظام تشغيل Windows^{(clean-booting a Windows operating system)} للحصول على مزيد من المعلومات.

Windows عالق مشكلة إعادة التشغيل ثابتة^{(Windows Stuck Restarting Issue Fixed)}

عادةً ، لا يتطلب إصلاح إعادة تشغيل Windows 11 أو 10 المتوقفة أكثر من إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا استمر نظام التشغيل في التعثر في حلقة إعادة التشغيل ، فسيساعدك استكشاف الأخطاء وإصلاحها الإضافية في WinRE و Safe Mode .

ومع ذلك ، إذا لم يساعد أي من الإصلاحات المذكورة أعلاه في هذا البرنامج التعليمي ، check if your PC’s BIOS/UEFI needs an update أو إعادة ضبط المصنع وإعادة تثبيت Windows من البداية^{(factory-reset and reinstall Windows from scratch)} .

Windows PC Stuck Restarting? Try These 13 Fixes

Did your Windows сomputer get stuck while restarting? Оr is it caught up in an endleѕs reboot loop? If so, there are several posѕible troubleshooting solutions you can try.

Your Windows PC usually gets stuck at the “Restarting” screen when system or other activity—such as Windows Update—interferes with the restart process.

Luckily, fixing a Windows computer stuck while restarting is usually pretty straightforward. On rare occasions, though, Windows can get caught in a vicious restart loop, which requires advanced troubleshooting.

Try These Three Fixes First

Run through the three fixes below to fix a Windows PC stuck restarting. If none work, move on to the rest of the suggestions and solutions in this troubleshooting guide.

1. Wait It Out

Generally, it’s a good idea to wait for some time to see if Windows completes restarting itself. For example, if you reboot your computer after updating Windows, there might be lengthy delays at the “Restarting” screen as the operating system finalizes the update. If you’ve already given your PC 15 or more minutes and it’s still stuck, continue with the following troubleshooting steps.

2. Remove External Devices and Peripherals

Background processes related to computer peripherals—such as external hard drives and USB printers—can occasionally glitch and stop Windows from shutting down or restarting.

Try unplugging all unnecessary wired devices from your desktop or laptop and see if that makes a difference. If the computer uses Ethernet for online connectivity, remove the network cable.

3. Hard Reset Your PC

Your next course of action involves a hard reset.

Warning: A hard reset can corrupt Windows or personal files, especially if it was working on something in the background—e.g., finalizing an update. Before you perform a hard reset, wait at least 15 minutes to confirm that Windows is stuck at the “Restarting” screen.

To perform a hard reset, start by holding down the Power button on your desktop or laptop for 5-10 seconds until the screen goes dark. Some laptops require holding down additional buttons to power off. Check the user manual or online documentation for the correct key combination.

Optional: If you use a desktop device, you might still want to disconnect the power cable from the CPU casing after turning off your PC. Then, wait for up to 10 seconds and plug it back in.

After the shutdown, press the Power button on your computer to boot it back up. If there were any unfinalized system updates, you might have to wait until Windows finalizes them before you get to log back into the desktop area.

Use Windows Recovery Environment to Fix a PC Stuck Restarting

On rare occasions, hard-rebooting a PC stuck at the restarting screen will put it into an infinite boot cycle or result in Blue Screen of Death (BSOD) errors. If you were updating your PC, you could also get stuck at a “Getting Your PC” ready screen.

To continue troubleshooting a Windows 10 or 11 PC stuck in a reboot loop, you must enter Microsoft’s Windows Recovery Environment (WinRE). To do that, hard-reset your PC three times at the Windows logo or use a bootable USB flash drive. Then, select Troubleshoot > Advanced Options.

4. Perform a Startup Repair

Instruct Windows to diagnose and fix startup issues resulting in the reboot loop. It’s completely automatic, so you don’t have to do anything besides select the Startup Repair option in WinRE.

If a startup repair fails to work, reload the Windows Recovery Environment and continue with the next fix.

5. Run the System File Checker and Check Disk Utility

Use the Command Prompt console to run the System File Checker and the Check Disk Utility. That fixes stability issues with the operating system and repairs disk errors on the hard drive or SSD.

Select Command Prompt in WinRE, type the command below, and press Enter to launch the System File Checker:

sfc /scannow /offbootdir=C:\ /offwindir=D:\Windows

After the System File Checker finishes scanning your computer, type chkdsk D: /R to invoke the Check Disk Utility.

6. Uninstall New Updates

Select Uninstall Updates in WinRE and pick between the Remove the Last Quality Update and Remove the Last Feature Update options to uninstall the most recent quality or feature update that could be causing Windows to get stuck in a reboot loop.

7. Perform a System Restore

If you have System Restore set up on your computer, select System Restore in WinRE and roll back your PC to a time when your computer used to work without issues.

Use Safe Mode to Fix a PC Stuck Restarting

If your computer is still stuck restarting, try performing additional troubleshooting in Safe Mode. In the Windows Recovery Environment, select Startup Settings > Restart to boot Windows 10/11 in Safe Mode.

8. Reset Windows Update

Resetting Windows Update resolves reboot loops caused by unfinalized system updates. To do that:

1. Press Windows Key + R to open a Run box. Then, type cmd.exe and press Ctrl + Shift + Enter to launch an elevated Command Prompt console.
2. Type net stop wuauserv and press Enter to stop the Windows Update service.
3. Execute the following commands below to rename the directory that houses temporary Windows Update data:

• cd %systemroot%
• ren softwaredistribution sd.old

1. Run the net start wuauserv command to restart the Windows Update service.
2. Exit the Command Prompt.

9. Run System Maintenance Troubleshooter

Forcing Windows to perform system maintenance via the Control Panel is another fix that can help resolve issues with a computer that keeps restarting. For that, you must:

1. Press Windows + S, type Control Panel, and press Enter.
2. Go to System and Security > System and Security > Maintenance.
3. Select Start maintenance and follow all on-screen instructions.

10. Disable Fast Startup

Fast Startup is a power management option that speeds up your computer when you reboot it after a cold shut down. However, it can create various issues at startup. To disable Fast Startup:

1. Open the Control Panel and go to Hardware and Sound > Power Options > Change what the power buttons do.
2. Select Change settings that are currently available.
3. Disable Fast startup (recommended) and select Save changes.

11. Roll Back Device Drivers

Did you update a device driver recently? It could have something to do with your computer’s restart woes, so consider rolling back to the older driver version. To do that:

1. Right-click the Start button and select Device Manager.
2. Right-click a device driver—e.g., your video card—and choose Properties.
3. Switch to the Driver tab and select Roll Back Driver.

12. Check for Malware

A severe malware infection can be another reason preventing your PC from starting. Perform a thorough check for computer viruses using a reputed anti-malware removal tool like Malwarebytes.

Alternatively, conduct an offline virus scan with Windows Defender. To do that:

1. Press Windows + S, type Windows Security, and press Enter.
2. Select Virus & threat protection on the Windows Security side-bar.
3. Select Scan options.
4. Check the radio button next to Microsoft Defender Offline scan.

1. Select Scan now.
2. Wait until Windows Defender reboots and scans your computer for malicious software.

13. Clean Boot Windows

Clean booting Windows helps isolate issues caused by conflicts between third-party services and startup programs. To perform a clean boot:

1. Open a Run box, type services.msc, and select OK.
2. Check the Hide all Microsoft services box and choose Disable all > OK.

1. Press Ctrl + Alt + Esc to open Task Manager.
2. Switch to the Startup tab, and disable all non-Microsoft-related processes.
3. Restart your PC and check if it boots normally.

If that helps, you must reactivate the third-party services and startup processes until you identify what’s causing the restarting problem. Check our guide to clean-booting a Windows operating system for more information.

Windows Stuck Restarting Issue Fixed

Usually, fixing Windows 11 or 10 stuck restarting requires nothing more than hard-rebooting your computer. If the operating system continues to get stuck in a reboot loop, additional troubleshooting in WinRE and Safe Mode will help.

However, if none of the above fixes in this tutorial helps, check if your PC’s BIOS/UEFI needs an update or factory-reset and reinstall Windows from scratch.

Related posts

• كيفية التحقق مما إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يمكن تشغيل Windows 11 PC Health Check tool

• Windows 11 Search لا يعمل؟ جرب هذه الإصلاحات العشرة

• خيار "توسيع الحجم" باللون الرمادي في Windows؟ جرب هذه الإصلاحات الخمسة

• هل جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 11 بطيء؟ جرب هذه الإصلاحات الثمانية

• Context Menu المحررين: Add، Remove Context Menu البنود في Windows 11

• كيفية تمكين أو تعطيل Dynamic Refresh Rate (DRR) في Windows 11

• كيفية إظهار Pen Menu Taskbar Icon على Windows 11

• كيفية التبديل Insider Channel على Windows 11

• كيفية تثبيت Windows Subsystem ل Linux على Windows 11

• كيفية فتح Windows Tools في Windows 11

• إصلاح وPC يجب أن يدعم TPM 2.0 خطأ أثناء تثبيت Windows 11

• لا يمكن لهذا الكمبيوتر تشغيل Windows 11 - إصلاحه!

• كيفية الحصول على Windows 11 Insider Preview Build الآن

• لا يمكن تبديل Windows Insider Channel على Windows 11 - dev أو beta

• نظام التشغيل Windows 11 متطلبات النظام: ميزة Wise Minimum Hardware

• كيفية نقل Taskbar إلى Top على Windows 11 باستخدام Reigstry Editor

• كيفية تمكين أو تعطيل اقتراحات النص في Windows 11

• كيفية إظهار أو إخفاء معظم التطبيقات المستخدمة في Start Menu على Windows 11

• كيفية إضافة أو إزالة مجلدات من Windows 10/11 Start Menu

• Fix Ca لا تصل إلى VPN Server error على PIA على Windows 11