يمكن لزر Print Screen التقاط شاشتك بسهولة في نظام التشغيل Windows 10^{(capture your screen in Windows 10)} . يعد PrtScr^(PrtScr) أحد أكثر المفاتيح التي تم التعرف عليها جيدًا على لوحة المفاتيح وهي وظيفة يعرف الجميع كيفية استخدامها. إنها أبسط طريقة لالتقاط لقطة شاشة لأنها تلتقط الشاشة بأكملها ، مما قد يكون مفيدًا في بعض الأحيان.

ومع ذلك ، يمكن للنصائح الواردة أدناه أن تساعدك عندما لا تعمل Print Screen على جهاز الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام Windows أو ^{(Print Screen)}Mac . لا تحتوي أجهزة Mac على زر ^(Macs)Print Screen ، ولكن قد لا تعمل اختصارات لقطة الشاشة المضمنة وسنساعدك في حل هذه المشكلة إذا كنت تواجهها.

ماذا تفعل عندما لا تعمل طباعة الشاشة^{(What to Do When Print Screen is Not Working)}

جرب بعض الإصلاحات السريعة أدناه واعرف ما إذا كانت تساعد قبل الانتقال إلى حلول أخرى في هذا الدليل.

اصلاح سريع^{(Quick Fixes)}

• تحقق من الحافظة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك لمعرفة ما إذا تم حفظ لقطة الشاشة هناك. اضغط على مفتاح شعار Windows^{(Windows logo key)} + V للوصول إلى الحافظة.
• قم بتحديث نظام التشغيل الخاص بك^{(Update your operating system)} . 
• استخدم لوحة المفاتيح على الشاشة^{(on-screen keyboard)} للوصول إلى زر PrtScn الافتراضي والتقاط شاشتك. حدد البدء^(Start) > كافة البرامج^{(AllPrograms)} > الملحقات^{(Accessories)} > سهولة الوصول^{(Ease of Access)} > لوحة المفاتيح على الشاشة^{(On-Screen Keyboard)} .
• اضغط مع الاستمرار على مفتاحي F Lock أو F Mode^{(F Lock or F Mode keys)} لتعطيلهما لمعرفة ما إذا كان ذلك سيعيد تشغيل مفتاح Print Screen مرة أخرى. 
• قم بتعطيل أي برامج لقطة شاشة تابعة لجهات خارجية مثل Snagit على نظامك. 
• راجع دليلنا حول كيفية التقاط لقطات شاشة كاملة الصفحة في Chrome و Firefox^{(how to capture full page screenshots in Chrome & Firefox)} إذا كان زر Print Screen لا يعمل مع تلك المتصفحات.
• تأكد^(Make) من أن المفتاح نفسه يعمل بشكل صحيح. يمكنك القيام بذلك باستخدام أداة اختبار المفاتيح عبر الإنترنت^{(online key tester)} . إذا تم كسرها ، فقد تحتاج إلى استبدال لوحة المفاتيح. قد يكون من المفيد أيضًا الاستثمار في لوحة مفاتيح ميكانيكية^{(mechanical keyboard)} ، من المعروف أنها أكثر متانة وتستمر لفترة أطول.

كيفية إصلاح شاشة الطباعة لا تعمل في نظام التشغيل Windows 10^{(How to Fix Print Screen Not Working in Windows 10)}

يمكنك استكشاف أخطاء Print Screen التي لا تعمل على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows وإصلاحها باستخدام الحلول التالية.

استخدم مجموعة مفاتيح التشغيل السريع^{(Use a Hotkey Combination)}

يحتوي Windows 10 على الكثير من اختصارات لوحة المفاتيح^{(keyboard shortcuts)} المفيدة   لأخذ لقطات شاشة. استخدم مجموعات مفاتيح الاختصار أدناه لمعرفة ما إذا كان يمكنك التقاط لقطات الشاشة البديلة هذه.

1. اضغط على Alt + PrtScn لالتقاط النافذة المحددة حاليًا. 

1. اضغط على مفتاح شعار Windows^{(Windows logo key)} + PrtScn لالتقاط لقطة الشاشة. في هذه الحالة ، سيتم حفظ لقطة الشاشة في File Explorer > الصور^(Pictures) > لقطات الشاشة^{(Screenshots)} . 

يمكنك أيضًا استخدام مفتاح شعار Fn + Windows^{(Windows logo key)} + PrtScn على الكمبيوتر المحمول. 

1.  إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يستخدم برنامج تشغيل لوحة مفاتيح HID ، فاستخدم تركيبة Fn + PrtScn لالتقاط شاشتك. إذا لم يكن جهازك يحتوي على مفتاح PrtSc ، فاستخدم Fn + مفتاح شعار ^{(logo key)}Windows + مفتاح المسافة^{(Space Bar)} لالتقاط الشاشة.

ستحفظ اختصارات لوحة المفاتيح هذه الصورة في حافظة Windows . افتح أحد تطبيقات الصور ، مثل MS Paint ، والصق الصورة إذا كنت تريد حفظها كملف. 

تحديث برنامج تشغيل لوحة المفاتيح^{(Update Keyboard Driver)}

إذا كان برنامج تشغيل لوحة المفاتيح قديمًا أو تالفًا أو غير صحيح ، فقد يتسبب ذلك في عدم عمل وظيفة Print Screen بشكل صحيح وقد تحتاج إلى تحديث. 

1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق ابدأ^(Start) > إدارة الأجهزة^{(Device Manager)} .

1. حدد قسم Keyboards (لوحات المفاتيح ) لتوسيعه ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوق لوحة المفاتيح وحدد Update driver (تحديث برنامج التشغيل) .

1. بعد ذلك ، حدد البحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث^{(Search automatically for updated driver software )} لتثبيت أحدث برنامج تشغيل للوحة المفاتيح. 

1. أعد تشغيل الكمبيوتر ومعرفة ما إذا كانت وظيفة طباعة الشاشة^{(Print Screen)} تعمل.

ملاحظة^(Note) : يمكنك أيضًا الانتقال إلى الموقع الرسمي للشركة المصنعة للوحة المفاتيح ، والبحث عن أحدث برنامج تشغيل وتنزيله وتثبيته. 

استخدم Game Bar^{(Use Game Bar)}

إذا كنت لا تزال غير قادر على استخدام وظيفة Print Screen ، فيمكنك استخدام Game Bar لالتقاط لقطة شاشة. Game Bar هي ميزة مضمنة في Windows 10 تتيح لك تسجيل شاشتك^{(record your screen)} والتقاط لقطات شاشة أثناء لعب ألعاب الكمبيوتر.

1. اضغط على مفتاح شعار Windows^{(Windows logo key)} + G لفتح Game Bar والتقاط كل شيء على شاشتك. 

1. في شاشة Game Bar ، حدد رمز Screen Capture .

1. بعد ذلك ، حدد رمز الكاميرا^(camera) لالتقاط لقطة شاشة.

سيتم حفظ لقطة الشاشة الخاصة بك في مجلد Capture . ^(Captures)انتقل إلى هذا الكمبيوتر^{(This PC)} > القرص المحلي (C :)^{(Local Disk (C:))} > المستخدمون^(Users) > المستخدم^(User) > مقاطع الفيديو^(Videos) > اللقطات^(Captures) .

قم بتحرير سجل الويندوز^{(Edit the Windows Registry)}

يقوم سجل Windows^{(Windows Registry)} بتخزين معلومات مثل ملفات تعريف المستخدمين والتطبيقات المثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وغيرها ، والتي تكون ضرورية لتكوين النظام. يمكنك تحرير السجل لإصلاح مشكلة الزر " طباعة الشاشة " التي لا تعمل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.^{(Print Screen)}

ملاحظة^(Note) : اتبع هذه الخطوات بعناية لأن أي خطأ بسيط قد يؤثر على جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل سلبي. قبل أن تبدأ ، قم بإنشاء نقطة استعادة النظام أو قم بعمل ^{(System Restore)}نسخة احتياطية من جهاز الكمبيوتر الخاص بك بما في ذلك ملفات الوسائط الخاصة بك.

1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق ابدأ^(Start) > تشغيل^(Run) ، واكتب regedit في مربع التشغيل^(Run) واضغط على Enter أو حدد موافق^(OK) .  
2. انتقل إلى مفتاح التسجيل هذا: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer .

1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق Explorer ،  وحدد New > DWORD ثم أعد تسميته ScreenShotIndex .

1. انقر نقرًا مزدوجًا فوق DWORD ، واضبط بيانات القيمة^{(Value data)} على 1 ثم حدد موافق^(OK) . 

1. انتقل إلى HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\User Shell Folders .

1. تحقق مما إذا كانت بيانات قيمة السلسلة {B7BEDE81-DF94-4682-A7D8-57A52620B86F} تقرأ %USERPROFILE%\Pictures\Screenshots . 

1. اخرج من محرر التسجيل^{(Registry Editor)} وأعد تشغيل الكمبيوتر.
2. انقر فوق مفتاح PrtScn أو مفتاح شعار Windows^{(Windows logo key)} + مفاتيح Fn + PrtSc . يمكنك التحقق من لقطة الشاشة في File Explorer > الصور^(Pictures) > مجلد لقطات الشاشة .^{(Screenshots )}

كيفية إصلاح شاشة الطباعة لا تعمل على جهاز Mac^{(How to Fix Print Screen Not Working on a Mac)}

على الرغم من أن جهاز Mac^(Mac) الخاص بك قد لا يحتوي على الزر PrtScn ، فقد تتوقف ميزة لقطة الشاشة المضمنة عن العمل وقد لا تعرف كيفية إصلاحها. إليك بعض الأشياء لتجربتها.

• تأكد^(Confirm) من توفر لقطات الشاشة الخاصة بك في الموقع الصحيح ، أي سطح المكتب الخاص بك ، حيث سيحدد ذلك ما إذا كانت وظيفة لقطة الشاشة تعمل أم لا.

• استخدم تطبيق Preview^{(Use the Preview app)} أو تطبيق Screenshot (macOS Mojave أو الإصدارات الأحدث) لالتقاط لقطات شاشة.
• أعد تشغيل جهاز Mac^(Mac) والتقط لقطات شاشة باستخدام Shift + Command + 3 لالتقاط الشاشة بأكملها أو Shift + Command + 4 لالتقاط جزء من الشاشة.

• تحقق مما إذا كانت اختصارات لوحة المفاتيح في لقطات الشاشة ممكّنة ، أو تمت إعادة تعيينها لإجراءات أخرى. اذهب إلى القائمة^(Menu) > تفضيلات النظام^{(System Preferences)} > لوحة المفاتيح^(Keyboard) > الاختصارات^(Shortcuts) . 

• استخدم Grab^{(Use Grab)} لالتقاط لقطة شاشة. حدد انتقال^(Go) > تطبيقات^{(Applications)} > أدوات^(Utilities) مساعدة > انتزاع^(Grab) لفتحه ثم حدد التقاط^(Capture) لالتقاط لقطة شاشة. في macOS Mojave والإصدارات الأحدث ، تم استبدال Grab بأداة جديدة. يمكنك الوصول إليه بالضغط على Command + Shift + 5 . 
• أعد تعيين NVRAM^{(Reset the NVRAM)} لحل المشكلات المتعلقة بالوظائف وتطبيقات Mac الأساسية.^(Mac)

بدائل أخرى^{(Other Alternatives)}

المدرجة أدناه هي بعض البدائل لزر Print Screen :

• استخدم استخدام Snip & Sketch المدمج في Windows^{(Use Snip & Sketch for Windows)} .
• استخدم أدوات مثل Snagit أو Skitch ، والتي تلتقط لقطات شاشة رائعة على أجهزة كمبيوتر Windows و Mac .

احصل على شاشة الطباعة تعمل مرة أخرى^{(Get Print Screen Working Again)}

إذا كنت تأخذ الكثير من لقطات الشاشة ، فاقرأ أدلةنا حول كيفية التقاط لقطة شاشة على Chromebook^{(how to capture a screenshot on Chromebook)} والنصائح والحيل المفيدة لالتقاط لقطات شاشة مثل المحترفين على Mac^{(useful tips and tricks to take screenshots like a pro on Mac)} .

اترك تعليقًا وأخبرنا ما إذا كان هذا الدليل قد ساعدك في استعادة وظيفة Print Screen على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

Print Screen Button Not Working in Windows 10? How To Fix It

The Print Screen button can easily capture your screen in Windows 10. PrtScr is one of the most well recognized keys on a keyboard and it’s a function that everyone knows how to use. It’s the simplest way to take a screenshot as it captures the entire screen, which can be helpful at times.

However, the tips below can help when Print Screen is not working on your Windows PC or Mac. Macs don’t have a Print Screen button, but the built-in screenshot shortcuts might not work and we’ll help you fix that issue if you’re experiencing it.

What to Do When Print Screen is Not Working

Try some of the quick fixes below and see if they help before moving to other solutions in this guide.

Quick Fixes

• Check the clipboard on your computer to see if the screenshot has been saved there. Press Windows logo key + V to access the clipboard.
• Update your operating system. 
• Use the on-screen keyboard to access the virtual PrtScn button and capture your screen. Select Start > AllPrograms > Accessories > Ease of Access > On-Screen Keyboard.
• Hold down the F Lock or F Mode keys to disable them to see if that gets the Print Screen key working again. 
• Disable any third party screenshot programs like, Snagit, on your system. 
• Check out our guide on how to capture full page screenshots in Chrome & Firefox if the Print Screen button is not working for those browsers.
• Make sure the key itself is functioning properly. You can do this using an online key tester. If broken, you may need to replace the keyboard. It may also be worth investing in a mechanical keyboard, which are known to be more durable and last longer.

How to Fix Print Screen Not Working in Windows 10

You can troubleshoot the Print Screen not working problem on your Windows PC using the following solutions.

Use a Hotkey Combination

Windows 10 has lots of helpful keyboard shortcuts  for taking screenshots. Use the hotkey combinations below to see if you can capture these alternative screenshots.

1. Press Alt + PrtScn to capture the currently selected window. 

1. Press Windows logo key + PrtScn to capture the screenshot. In this case, the screenshot will be saved to File Explorer > Pictures > Screenshots. 

You can also use Fn + Windows logo key + PrtScn on your laptop. 

1.  If your PC uses the HID keyboard driver, use the Fn + PrtScn combination to capture your screen. If your device doesn’t have the PrtSc key, use Fn + Windows logo key + Space Bar to capture the screen.

These keyboard shortcuts will save this image to the Windows clipboard. Open a photo app, like MS Paint, and paste the image if you want to save it as a file. 

Update Keyboard Driver

If the keyboard driver is outdated, corrupted or incorrect, it may cause the Print Screen function not to work properly and may need an update. 

1. Right-click Start > Device Manager.

1. Select the Keyboards section to expand it, right-click your keyboard and select Update driver.

1. Next, select Search automatically for updated driver software to install the latest keyboard driver. 

1. Restart your computer and see if the Print Screen function works.

Note: You can also go to your keyboard manufacturer’s official website, look for the latest driver, download and install it. 

Use Game Bar

If you’re still not able to use the Print Screen function, you can use Game Bar to take a screenshot. Game Bar is a built-in feature in Windows 10 that allows you to record your screen and capture screenshots while playing PC games.

1. Press Windows logo key + G to open Game Bar and capture everything on your screen. 

1. In the Game Bar screen, select the Screen Capture icon.

1. Next, select the camera icon to take a screenshot.

Your screenshot will be saved in the Captures folder. Go to This PC > Local Disk (C:) > Users > User > Videos > Captures.

Edit the Windows Registry

The Windows Registry stores information like user profiles, apps installed on your PC and others, which are needed to configure the system. You can edit the registry to fix the Print Screen button not working problem on your computer.

Note: Follow these steps carefully because any slight mistake could affect your computer adversely. Before you begin, create a System Restore point or back up your computer including your media files.

1. Right-click Start > Run, type regedit in the Run box and press Enter or select OK.  
2. Navigate to this registry key: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer.

1. Right-click Explorer,  select New > DWORD and then rename it ScreenShotIndex.

1. Double-click DWORD, set the Value data to 1 and then select OK. 

1. Navigate to HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\User Shell Folders.

1. Check whether the {B7BEDE81-DF94-4682-A7D8-57A52620B86F} string’s Value data reads %USERPROFILE%\Pictures\Screenshots. 

1. Exit the Registry Editor and restart your computer.
2. Click PrtScn or Windows logo key + Fn + PrtSc keys. You can check for the screenshot in File Explorer > Pictures > Screenshots folder.

How to Fix Print Screen Not Working on a Mac

While your Mac may not have the PrtScn button, the built-in screenshot feature may stop working and you may not know how to fix it. Here are a few things to try.

• Confirm that your screenshots are available in the correct location i.e. your desktop, as this will determine whether the screenshot function works or not.

• Use the Preview app or Screenshot app (macOS Mojave or later versions) to take screenshots.
• Restart the Mac and take screenshots using Shift + Command + 3 to capture the whole screen or Shift + Command + 4 to capture a portion of the screen.

• Check whether the screenshots keyboard shortcuts are enabled, or they’ve been reassigned to other actions.  Go to Menu > System Preferences > Keyboard > Shortcuts. 

• Use Grab to take a screenshot. Select Go > Applications > Utilities > Grab to open it and then select Capture to take a screenshot. In macOS Mojave and later, Grab has been replaced with a new tool. You can access it by pressing Command + Shift + 5. 
• Reset the NVRAM to resolve issues with functionality and core Mac apps.

Other Alternatives

Listed below are some alternatives to the Print Screen button:

• Use the built in Use Snip & Sketch for Windows.
• Use tools like Snagit or Skitch, which take great screenshots on Windows and Mac computers.

Get Print Screen Working Again

If you take lots of screenshots, read our guides on how to capture a screenshot on Chromebook and useful tips and tricks to take screenshots like a pro on Mac.

Leave a comment and let us know whether this guide helped you restore the Print Screen function on your computer.

Related posts

• كيفية إصلاح Clock_Watchdog_Timeout الموت الزرقاء في نظام التشغيل Windows 10

• كيفية إصلاح "عدم كفاية موارد وحدة تحكم USB" في نظام التشغيل Windows 10

• كيفية إصلاح الكاميرا لا تعمل على MS Teams في نظام التشغيل Windows 10

• كيفية إصلاح تلعثم الماوس في نظام التشغيل Windows 10

• 11 إصلاحات عند عدم عمل منفذ HDMI في نظام التشغيل Windows 10

• محرك أقراص CD / DVD مفقود في Windows؟

• كيفية إصلاح الخطأ "غير مؤمن على الإنترنت" في نظامي التشغيل Windows 10 و 11

• اثنان من الإصلاحات السهلة لرمز خطأ Windows Update 0x80072efe

• 12 إصلاحات عندما يكون الصوت منخفضًا جدًا على نظام التشغيل Windows 10

• كيفية إصلاح خطأ "تعذر على Windows تكوين مكون أو أكثر من مكونات النظام"

• إصلاح خطأ "يتعذر على Windows الاتصال بالجهاز أو المورد"

• Print Screen لا يعمل في Windows 10؟ 7 Ways لإصلاحها!

• كيفية إصلاح Windows Stop Code Memory Management الموت الزرقاء

• كيفية إصلاح wdf_violation الموت الزرقاء على نظام Windows

• لا يعمل Zoom Microphone على نظام Windows أو Mac؟ إليك 8 إصلاحات يجب تجربتها

• كيفية إصلاح خطأ "تعذر على حماية موارد Windows تنفيذ العملية المطلوبة"

• لن تحذف مهمة الطباعة في Windows؟ 8+ طرق للإصلاح

• هل شاشة Chromebook سوداء؟ 8 إصلاحات للتجربة

• دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها النهائي لنظام التشغيل Windows 7/8/10 مشكلات اتصال HomeGroup

• نقاط استعادة النظام مفقودة في Windows؟