Microsoft Outlook هو عميل بريد إلكتروني غني بالميزات ومتوفر على أنظمة التشغيل Windows^(Windows) و Android وiPhone و Mac . ومع ذلك، على الرغم من شعبيته، أبلغ العديد من المستخدمين عن خلل يعني أنهم لا يستطيعون إرفاق الملفات في Outlook .

في هذا البرنامج التعليمي، سنشرح سبب مواجهتك لهذا الخلل وسنشرح كيفية إصلاح Outlook حتى تتمكن من إرفاق الملفات برسائل البريد الإلكتروني في Outlook مرة أخرى.

لماذا لا يمكنني إرفاق الملفات في Microsoft Outlook ؟

قبل أن تتمكن من حل المشكلة، عليك أن تعرف سببها. تتضمن الأسباب الشائعة لمشكلات مرفقات البريد الإلكتروني^{(email attachment issues)} في Outlook ما يلي:

1. حجم المرفق يتجاوز الحد المسموح به أو فشل عميل Outlook في ضغط ملف مرفق كبير الحجم
2. تم وضع علامة على الملف بواسطة برنامج مكافحة الفيروسات باعتباره ملفًا مشبوهًا ومصدرًا محتملاً للبرامج الضارة
3. أنت تستخدم Outlook.com على متصفح قديم

كيفية استكشاف الأخطاء وإصلاحها عندما لا تتمكن من إرفاق الملفات^{(Attach Files)} في Microsoft Outlook

وبما أن أسباب هذه المشكلة متعددة، فإن الحلول متعددة أيضًا. اتبع طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها التالية حتى تتمكن مرة أخرى من إرفاق الملفات برسائل البريد الإلكتروني في Outlook .

1. تحقق من الحد الأقصى لحجم الملف

لدى Outlook^(Outlook) حد لحجم المرفق يبلغ 20 ميغابايت. إذا تجاوز حجم ملفك هذا الحد، فلن تتمكن ببساطة من إرفاقه. لذا، عندما تواجه مشكلات في إرفاق ملف، فإن أول شيء يجب عليك فعله هو التحقق من أن حجم المرفق ليس كبيرًا جدًا. إذا تجاوز الحجم الحد المسموح به، فستحتاج إلى إيجاد طريقة أخرى لإرسال ملفك.

اعتمادًا على تفضيلات المشاركة الخاصة بك، قد يعرض Outlook إرسال رابط OneDrive كبديل مناسب. يمكنك أيضًا محاولة ضغط الملف في ملف مضغوط^{(Zip File)} ومحاولة إرفاقه.

2. تعديل تنسيق ملف البريد الإلكتروني

تنسيق Rich Text^{(Rich Text)} هو التنسيق القياسي لرسائل البريد الإلكتروني في Outlook . إذا كنت تواجه مشكلات في إرفاق الملفات بالبريد الإلكتروني، فيجب عليك تغيير التنسيق إلى نص عادي^(Plaintext) أو HTML ومعرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى حل المشكلة.

1. افتح Outlook وانتقل إلى علامة التبويب "ملف"^(File) .

1. اشر على الخيارات.

1. في مربع الحوار الجديد، حدد البريد^(Mail) .
2. ضمن إنشاء رسائل،^{(Compose Messages)} حدد القائمة المنسدلة بجوار إنشاء رسائل^{(Compose Messages)} بهذا التنسيق.
3. حدد خيار HTML أو نص عادي^(Plaintext) .

1. حدد موافق.

3. أخرج Outlook^{(Outlook Out)} من وضع التوافق^{(Compatibility Mode)}

إذا كنت تستخدم نظام تشغيل أقدم، فسينتقل Outlook إلى وضع التوافق للسماح بتشغيل البرنامج. وبغض النظر^(Regardless) عن هذا، فإنه يمكن أن يسبب مشكلات في بعض ميزات Outlook ، مثل إرفاق الملفات. إذا كان Outlook يعمل في وضع التوافق^{(Compatibility Mode)} ، فحاول إعادته إلى الوضع العادي من خلال الخطوات الموضحة أدناه.

1. افتح قائمة "ابدأ"^{(Start Menu)} وابحث عن Outlook . حدد فتح^{(Select Open)} موقع الملف.

1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق Outlook.exe^{(Outlook.exe)} واختر خصائص.

1. انتقل إلى علامة التبويب "التوافق"^{(Compatibility)} وقم بإلغاء تحديد خيار تشغيل^(Run) هذا البرنامج في وضع التوافق.

1. حدد تطبيق.
2. أعد تشغيل Outlook^{(Restart Outlook)} لتتمكن الآن من إرفاق الملف.

4. قم بتحديث Outlook إلى الإصدار الأحدث^(Latest)

^(Software)لا تعمل تحديثات البرامج التي توفرها Microsoft على إضافة ميزات والحفاظ على عمل التطبيق مع نظام التشغيل الخاص بك فحسب، بل تعمل أيضًا على إزالة مواطن الخلل الفنية المختلفة. ^(Microsoft)إذا لم تتمكن من إرفاق الملفات في Outlook ، فحاول تحديثه إلى الإصدار الحالي^{(updating it to the current version)} من خلال الخطوات الموضحة أدناه.

1. في Outlook، حدد ملف.
2. حدد حساب المكتب.
3. حدد Microsoft 365^{(Select Microsoft 365)} وتحديثات Office^{(Office Updates)} .

1. حدد التحديث الآن.

1. أعد تشغيل Outlook.

5.^(Browser) تحقق من الاتصال بالإنترنت^{(Internet Connection)} وقم بتحديث^(Update) المتصفح

يمكن أن يتسبب اتصال الإنترنت غير المستقر في حدوث مشكلات عند إرفاق الملفات. تأكد من أن لديك اتصال إنترنت نشط ومستقر بإشارة قوية قبل إرفاق الملفات.

راجع دليل استكشاف أخطاء الإنترنت وإصلاحها^{(internet troubleshooting guide)} إذا كنت تواجه مشكلات في شبكتك.

6. قم بتحديث المتصفح الخاص بك

إذا كنت تستخدم إصدار الويب من Outlook ، فتأكد من تحديث المتصفح الخاص بك قبل محاولة إرفاق الملفات برسالة بريد إلكتروني في Outlook^(Outlook) . إذا لم تكن متأكدًا من كيفية القيام بذلك، فاطلع على دليلنا حول كيفية تحديث أي متصفح ويب^{(update any web browser)} .

7. تحقق من امتداد الملف

إذا كنت ترسل ملف ‎.exe، فقد يضع Outlook علامة عليه كبرنامج ضار. تأكد^(Make) من أن نوع الملف الذي ترسله هو ما تتوقعه وأنه من مصدر آمن قبل محاولة إرفاقه برسالة بريد إلكتروني.

إذا استمر عدم الإرسال، فيمكنك محاولة ضغط الملف في ملف ZIP قبل الإرسال.

الكلمات الأخيرة

تظهر الأخطاء دائمًا عندما تحاول القيام بشيء بسيط مثل إرفاق الملفات برسالة بريد إلكتروني في Outlook . لحسن الحظ، عادةً ما يكون إصلاح هذه المشكلة سهلاً، ونأمل أن تتمكن الآن من إرفاق الملفات برسائل البريد الإلكتروني في Outlook مرة أخرى.

Can’t Attach Files in Outlook? Try These 7 Fixes

Microsoft Outlook is a feature-rich email client available оn Windows, Android, iPhone, and Mac. However, despite its popularity, many users report a glitch that means thеy can’t attach files in Outlook.

In this tutorial, we’ll explain why you’re experiencing this glitch and explain how to fix Outlook so that you can attach files to your Outlook emails once again.

Why Can’t I Attach Files in Microsoft Outlook?

Before you can fix the problem, you need to know what is causing it. Common causes of email attachment issues in Outlook include:

1. The attachment size is beyond the allowable limit or the Outlook client fails to compress a large file attachment
2. The file has been flagged by antivirus software as suspicious and a potential source of malware
3. You’re using Outlook.com on an obsolete browser

How to Troubleshoot When You Can’t Attach Files in Microsoft Outlook

As there are multiple causes of this problem, there are also multiple solutions. Follow the following troubleshooting methods until you can once again attach files to email messages in Outlook.

1. Check the Maximum File Size

Outlook has an attachment size limit of 20 MB. If your file size exceeds this limit, you simply cannot attach it. So, when you’re having issues attaching a file, the first thing to do is check that the attachment size isn’t too big. If the size exceeds the allowable limit, you’ll need to find another way to send your file.

Depending on your sharing preferences, Outlook may offer to send a OneDrive link as a convenient alternative. You can also try compressing the file into a Zip File and try attaching that.

2. Modify The Email File Format

The Rich Text format is the standard format for email messages in Outlook. If you are having issues attaching files to email, you should change the format to Plaintext or HTML and see if that fixes the issue.

1. Open Outlook and navigate to the File tab.

1. Select Options.

1. In the new dialog box, select Mail.
2. Under Compose Messages select the drop-down next to Compose Messages in this format.
3. Select the HTML or Plaintext option.

1. Select OK.

3. Take Outlook Out of Compatibility Mode

If you’re using an older operating system, Outlook goes into compatibility mode to allow the program to run. Regardless of this, it can cause issues with some Outlook features, such as attaching files. If Outlook is running in Compatibility Mode, try switching it back to normal mode with the steps below.

1. Open the Start Menu and search for Outlook. Select Open file location.

1. Right-click Outlook.exe and choose Properties.

1. Navigate to the Compatibility tab and untick the Run this program in compatibility mode option.

1. Select Apply.
2. Restart Outlook you should now be able to attach the file.

4. Update Outlook to the Latest Version

Software updates provided by Microsoft don’t only add features and keep the app functioning with your operating system, they also remove various technical glitches. If you are unable to attach files in Outlook, try updating it to the current version with the steps below.

1. In Outlook, select File.
2. Select Office account.
3. Select Microsoft 365 and Office Updates.

1. Select Update Now.

1. Restart Outlook.

5. Check the Internet Connection and Update the Browser

An unstable internet connection can cause issues when attaching files. Make sure you have an active, stable internet connection with a strong signal before attaching files.

Check out our internet troubleshooting guide if you’re having problems with your network.

6. Update Your Browser

If you are using the web version of Outlook, make sure your browser is up to date before trying to attach files to an Outlook email. If you aren’t sure how to, check out our guide on how to update any web browser.

7. Check the File Extension

If you’re sending a .exe file, Outlook might flag it as malware. Make sure the file type you are sending is what you would expect and is from a safe source before trying to attach it to an email.

If it still won’t send, you can try compressing the file into a ZIP file before sending.

Final Words

It’s always when you’re trying to do something simple like attaching files to an email in Outlook that glitches appear. Fortunately, it’s usually easy to fix, and hopefully you’re now able to attach files to your Outlook emails once again.

Related posts

• البرنامج التعليمي Roll20: كل ما تحتاج إلى معرفته لتبدأ

• كيفية إنشاء حملة Roll20

• دليل Steam للمبتدئين للبدء

• برنامج تعليمي بايثون للمبتدئين: كيف تبدأ

• أفضل سماعات الألعاب السلكية واللاسلكية

• كيفية تمكين الافتراضية في MSI Gaming Plus Max B450

• أفضل 7 محركات أقراص صلبة للألعاب

• أفضل 8 ألعاب متصفح FPS يمكنك لعبها عبر الإنترنت الآن

• أين تجد الماس والوحل والنحل في Minecraft

• كيفية إعداد التبرعات على Twitch

• كيفية إضافة ألعاب غير Steam إلى مكتبة Steam الخاصة بك

• Twitch vs YouTube: أيهما أفضل للبث المباشر؟

• كيف تهمس على تويتش

• أفضل 6 ألعاب فيديو ذات مجال عام يمكنك لعبها مجانًا الآن

• كمبيوتر محمول HP OMEN 15 لألعاب قوية وغامرة

• كيفية الحصول على وضع اللعب على Android

• كيفية تحضير الجرع في Minecraft

• كيفية توصيل جهاز تحكم PS4 بجهاز كمبيوتر

• ما هو كود كونامي وكيف تستخدمه؟

• ما هي الإضاءة الديناميكية Roll20 وكيفية استخدامها؟